Водитедь опоздал на 8 мин, в службе поддержки сказали , что все по времени как надо.. считаю отношение к клиенту отвратительным... и дело не в 50ти руб ( условно), а в отношении к клиенту! За задержку клиента установленна плата за каждую минуту, в то же время водитель за задержку ничем не отвечает.... это не справедливо и не правильно!(

Мария Митрофанова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Трижды вызывала машину. Первая вообще не приехала, об бежала вокруг дома, со всех торцов, на звонки водитель не отвечает, отменяю заказ и снимают 77р. Вызываю следующего, он проезжает мимо и сам отменяет заказ. Я стою перед ним и на мой вопрос зачем он это делает, говорит, что не хочет ехать, а закас типо сразу не брать он не может. С него там какие то бонусы снимут совсем совести нет. И так я Вызываю третью машину. Простоя в дождь на улице 40 мин. Наглость просто. Ещё и деньги сняли, фото второй машины

Нина К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вызвали такси. 45 мин искали машину!!! Водитель взял заказ, ожидали. Спустя 10 мин водитель отказался, сославшись на то, что не увидел пункт назначения-Нижний Новгород Потребовал отменить заказ! Я отказалась. На что он начал мне угрожать, что "платите тогда за ожидание 300 руб час" Это что за отношение?! В итоге мы не попали на Губернаторскую ёлку, пропали билеты, ребенок рыдает! Привыкли, что люди не жалуются. Понятия не имеют, что такое сервис! Причем обратившись в службу поддержки, я поняла, что данному водиле даже штраф не грозит.

Такси

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

19 rəy