Неадекватная реакция продавца на стук в окошко, пришлось выслушать недовольства в грубой форме. Принципиально отказались обслуживать, пока я не позвала. А если бы на моем месте оказался человек, который не может говорить? В общем, люди, имейте в виду и прихватите с собой микрофон, чтобы Вас наверняка услышали.

Анжелика

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Продавец долго пытался разобраться с кассовым аппаратом и у нее все не выходило пробить чтобы я оплатила, я понимала что уже опаздываю на автобус, потом в итоге что-то получилось она пробила мне водичку которую я ей подала с холодильника и два талона ( которые не выдавала, обычно выдают их уже после того как оплатишь), на руках у меня ничего не было, по итогу чек выбил ошибку, и я отказалась дальше делать попытки, ибо автобус вот вот подъезжал, а мне с ребенком и в положении нужно было ещё дойти до остановки. Вижу подбегает ко мне женщина с киоска, от которой разит неприятным запахом, не буду уточнять каким, может мне показалось, но кажется нет.. В общем женщина просит показать карманы и оплатить талоны, якобы она дала мне два талона, я объясняю ей что карманов у меня нету, показываю, и говорю что вы мне никаких талонов не давали ( я думаю взрослому человеку не сложно оплатить эти копейки, у меня уже в телефоне бы включен Беларусь банк оплата по кьюаркоду) , она снова просит показать мне мои карманы и уверяет что талонов нету у нее, что она мне их дала. Я была настолько в недоумении и в ужином положении при других людях, будто меня делают воровкой. Я в ответ сказала: у вас же есть камеры, пройдем, посмотрим камеры, что вы мне давали и какие талоны я у вас забрала. Я даже согласна пропустить этот автобус, лишь бы доказать то, что вы не правы. На что она мне скрестила руки и сказала простите и убежала. В общем ситуация сюр. Понимаю что может я в положении и мнительная, но поверьте, никому не понравилась бы ситуация, в которой при людях на остановке тебя обвиняют что ты взяла талоны и не оплатила их, и зовут их оплатить и обвиняют тебя. Женщина блондинка, та самая продавец, если вдруг вычитаете мой отзыв, большой Вам привет. Во-первых не желаю Вам такой ситуации, которую сегодня сделали мне Вы. Это очень неприятно и унизительно по отношению к человеку который никак не виновен в ваших ошибках и невнимательности. А во-вторых, Вам бы поучиться рассчитывать людей быстрее и более грамотно. Спасибо!

arina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники не умеют общаться с клиентами,постоянно приходится ждать 1-2минуты чтобы обслужили.Если слегка постучать,то услышим грубый ответ.Хамское отношения и разговор на повышенных тонах присутствуют всегда.(разговаривает так только с молодежью)Если руководитель не примет меры,буду писать жалобу!!!

Табакерка

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

6 rəy