Совершенно клиенто не ориентированны, всё против людей и цивилизации. Для перехода на прямые договоры в новостройке очень сложно видимо организовать опломбирование счётчиков по расписанию по подъездам и этажам в каком-нибудь промежутке времени. звонила дама из т плюс и требовала находиться в квартире без ремонта весь день с формулировкой "ну как- нибудь сами разберитесь". А в уведомлении от компании вместо мастера телефон берёт опять та самая хамоватая дама, возможно родня помощь мастера..

Станислав К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почти никогда не дозвониться,операторов почти нет,только бот.Если оператор занят,бот скидывает тебя,вместо того чтобы поставить в очередь ожидания.Кривой личный кабинет,Руководителю проектов данной организации,лучше пойти доучиться еще.Не советую,распустить бы их.Пусть бот принимает деньги вместо них,по факту.

FAINA

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники! Дозвониться ни по одному номеру не возможно было 2 дня!! Сегодня ответила горячая линия со словами : мы вам ничем помочь не можем, в сети интернет посмотрите проблему. Дозвонилась на третий день на номер 67-63 женщина была очень недовольна и сказала : вы не по тому номеру звоните, смотрите какие цифры нажимаете! И сбросила, ни поприветствовав клиента. Что в Самаре т-плюс отвратительное отношение, что в Саратове!! Крайне возмущена "работой" сотрудников.