Axtarış

T2

3,9

82 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо специалисту Анастасии за оперативную, качественную работу в решении нашего вопроса. Побольше бы таких специалистов. Оценка за работу отлично!!!

Təşkilatın cavabına bax

Литературный корифей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравится быстрота обслуживания со стороны работников и что участливы. Ну может быть, в качестве недостатка скажу, что не сразу разбираются в проблеме, но в целом быстро. Лайк.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Г.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специально ехали, чтобы решить срочный вопрос с симкартой. Указано, что работают до 22.00. Приехали за 30 минут до окончания рабочего времени, офис оказался закрыт!!! И проблему не решили, и до другого офиса уже не успеть. Знали бы, что реально закрываются раньше - поехали бы сразу в другой офис.

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Кузнецова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

от: Бывший стажер Кузнецова Вероника. Моя первая практика: Оскорблять никого не стоит, но проходя курсы по обучению в t2 резко меня один сотрудник решил мне дать попрактиковаться перед клиентом по обслуживаю, вопрос был такой: Обновить данные. Мне предъявили данные, и не теряя время я стала проверять их и исправлять неточности, пришедшая клиентка отказалась от моего обслуживания, но настаивал сотрудник на том чтобы я попрактиковалась и стали оправдывать меня тем что я новенькая и стажер и прочее, это все продолжалось на протяжении нескольких минут, под напряжением и давление в мою сторону, и соответственно даже обновить данные мне нормально не дали я ушла в подсобку, очень сильно расстроившись со слов клиентки: Все! Разрываю договор с вами, я же вас попросила другого сотрудника привести, я вообще то с детьми и тороплюсь очень сильно. Стала плакать сидя в подсобке, ведь я не хотела такого давления на себя и чтобы с т2 клиенты уходили из за меня типо. Она все услышала и стала сильнее давить на меня. Став угрожать : что знает мою маму и будет жаловаться ей, на мое поведение якобы. Так все и было в общем, и я ее не оскорбляла, ей видимо послышалось😐

Təşkilatın cavabına bax

Правдолюбивое слово

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сим-карту так и не подключили. Услуга не оказана Взаимодействовали с консультантом Сергеем. По своей прихоти отказал нам в обслуживании. Нарушает закон о правах потребителей, где в соответствии с этим законом, организация обязана оказать услуги в соответствии со своим родом деятельности в рабочее время.

Təşkilatın cavabına bax

Саша Митр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон ,добрые сотрудники т2

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

теле2 самое лучший интернет в мире магазин если нужно помощь с интернетом теле2 то они всегда помогут и разберут потому что они самые лучшие люди и сотрудницы спасибо им за помощь😊😊😊👍🏻👍🏻👍🏻❤❤❤🌟🌟🌟

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Ромашкин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Адекватные и дружелюбные сотрудники!

Təşkilatın cavabına bax

Аноним

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место! сотрудники не носят правильно маску, отказывают в обслуживание посетителя из-за то что не дал лично в руки свой паспорт, я его предоставил в развёрнутом виде вашему сотруднику, в чём проблема было проверить и выполнить свою работу? Ваш сотрудник Екатерина испортила мой день и все мои дела пошли по одному месту, пожалуй уйду от вас к более достойному оператору, а вас буду всячески де рекомендовать! Всего хорошего!

Илья

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница была с нами вежлива, предоставила нужную нам услугу достаточно быстро

Təşkilatın cavabına bax

Лиана Комиссарова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странный салон и работники! Хотела вернуть запакованный и с чеком товар( карта памяти) В первый раз продавец Анжела ,что они не принимают обратно,так как это рабочий товар( без дефектов) Вопрос : если его открыть и потом сказать что что то не так ,его точно не возьмут обратно Поэтому мне показалось странным,что они не берут назад запакованую вещь и с чеком!(я просто по ошибке купила не ту,что мне нужно было) Хотела уже оставить её себе,но пошла на принцип. Закон же есть о возврате товара,почему его не соблюдают? В итоге на следующий день прихожу,а там опять анжела мне говорит ,что вернуть нельзя,но можно написать заявление на рассмотрение, возможно через две недели вернут или деньги или письменный отказ. Две недели ещё не прошли ..... Но отношение к покупателям так себе Захотела даже поменять оператора ( хотя какая разница для этого магазина на жби) Цените себя и ваше время!

Мила Ларина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон оказался отвратительный. К сотрудникам преиензий не имею, а к руководству и сервисному центру претензии большие. Купили ребенку телефон. Недорогой, просто для школы (позвонить, написать). Телефон оказался неисправен. Мы решили его вернуть, но поскольку прошло брлее 14 дней, телефон забрали в сервис. Продержали там 40 дней и вернули с тем же дефектом. То есть, ничего не изменилось, не отремонтировали. Мы написали заявление, о возврате денежных средств. Руководство думало над этим аж целую неделю и решило деньги не возвращать !!! Конечно!!! Аж целых 3500 тысячи!!!! Говорят, что снова заберут его в сервис на 40 дней! Могли бы просто деньги вернуть за неисправный телефон. Для салона сумма небольшая. Сервис ничего сделать не смог, зачем снова его туда везти, не понятно. В общем мнение о салоне самое отвратительное. Жадность руководства зашкаливает!!! Уж, не позорились бы из-за трех тысяч!!!

Татьяна З.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала специально в салон устранить проблему в 21-00, - закрыто, указаны на всех интернет-ресурсах - до 22-00

Təşkilatın cavabına bax

Кринж

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалисты быстро помогли с проблемой и посоветовали, что предпринять, чтобы избежать её в дальнейшем

Ф Г

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брали симку. Девушка подсказала, что и как. Все хорошо.

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав Скаредин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник отказывается принять абонентскую плату за телефон

Təşkilatın cavabına bax

Nescoffe

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный оператор. Интернет очень медленно работает, даже если 4G. Всё претензии принимают только по обычной почте.

Старик Похабыч

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За некомпетентность первого сотрудника оценка кол. За проявленное участие, заботу второго сотрудника оценка больше пяти, около 7-8 баллов, к сожалению из-за лени первого общая оценка только 4.

Алина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

милые консультанты, помогают в решении вопросов

стас б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посреди рабочего дня дверь закрыта сотрудник говорит если очень хочется то можно

Təşkilatın cavabına bax

Павел

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Типичная точка продаж сотового оператора. Нравится, что продавцы не пристают со своей помощью.

Юлия Доронина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert