Axtarış

T2

3,0

99 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасно долго все делают. ждали больше 40мин, пока обслужили одного человека и подошла моя очередь. сразу появилось решение уйти на другого оператора. Жаль что такие сотрудники делают репутацию Т2. Руководство, делайте выводы. яточка в Меркурии. Были 18.02.26. в 20ч

Təşkilatın cavabına bax

Антон Л

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Присоединяюсь к негативным отзывам по данной точке. Сотрудник всего один и очевидно не умеет работать за 30 минут не смог обслужить клиента: а требовалось лишь продать телефон, вставить туда симку и отпустить с миром!

Təşkilatın cavabına bax

Тимур Ахунов

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам что помогли разобраться в тарифе и отключили платные опции которыми я не пользовался. Объяснили подробно и показали как самому смотреть в приложении что из опций подключено.

Təşkilatın cavabına bax

Юля К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание!!! Мало того что очередь отстояла, попросила тариф мне поменять грит, поменяла, в итоге ничего не сделала, тот же тариф остался, и с специалистом не свзявться , ничего не сделать, тариф так никто и не смог поменять, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анна С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Простояла терпеливо 40 минут в очереди из одного человека что бы мне хамски ответили на интересующие вопросы. Помощь не оказали, сказали звонить оператору (до которого не дозвониться). Если Вам нужна помощь, поищите другой салон. Тут человеку некогда заниматься вашими проблемами.

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Ж.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно место и обслуживание, не ходите сюда никогда!!!! Обслуживание одного человека час по времени. Даже одну звезду жалко ставить. Оформление сим-карты одному человеку час!!!! стоит очередь из 5-ти человек, ждут одного неповоротливого сотрудника.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга П

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно- Рядом с домом, первый этаж. Была несколько раз - перешла с другого оператора. Все быстро оформили. Потом через пару лет меняла тариф- все помогли , сделали. Сегодня меняла данные из-за смены паспорта. Все быстро. Очереди не было. На все вопросы всегда отвечают.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Хохлова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное обслуживание! Всё очень доходчиво объяснили, провели ряд операций. Мы остались очень довольны! Спасибо за Ваше оказанное внимание и компетентность!

Təşkilatın cavabına bax

Linoli Zap

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стояли в очереди больше часа пока сотрудник сидел и ждал ответа от службы поддержки по единственному вопросу. Очередь не двигалась, сотруднику было пофигу. Когда уже через час на него начали наезжать люди таки решил послушать других покупателей но всех либо переадрисовывал на сайт или говорил подождать. В итоге психанула и ушла Сколько не хожу именно в эту точку салона мне никогда не помогают с возникнутыми проблемы а просто переадресовывают на сайт или мобильного оператора хотя там мне говорят обратиться в салон связи

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Кузнецова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую обращаться сюда! Некомпетентные сотрудники от слова "совсем". Приходила первый раз 23 марта 2025г с заявкой о переносе номера с другого оператора на Т2, подписала бумаги со своими паспортными данными - в итоге на следующий день выяснилось, что сотрудник ничего не сделал по моему вопросу (видно было, что был растерян, постоянно что-то печатал в телефоне). Пришла на следующий день - был другой сотрудник, заново обработал мою заявку, снова подписала бумаги, оплатила, номер должны были перенести 1 апреля. Ничего не произошло - на горячей линии Т2 говорят, что заявки вообще не было! Это цирк какой-то, а не работники! Фамилию первого сотрудника не знаю, у меня забрали бумаги, а второй - Гантус Джонни.

Təşkilatın cavabına bax

Елена “

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Читайте отзывы перед посещением! Очень хамоватый консультант Иван испортил всё впечатление о посещении! Нужно было просто купить сим-карту по заданным мной параметрам, на что началось разво-дилово(другого приличного слова просто не подобрать), а купите лучше тариф(естественно самый дорогой) он будет работать везде, говорю, спасибо, не надо. Нет берите! После длительных отказов, начал предлагать домашний интернет, на что тоже отвечаю не надо, но он же выгодный, говорит он. Не надо/не интересует. Берите! Я понимаю, что нужно продавать доп. услуги, но не таким наглым напором и по-хамски! Клиентоориентированность на нуле. Лучше обращайтесь в другие салоны связи, тут если и помогут, то потратите очень много времени и кучу навязанных услуг.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Назарова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают по двое. Выходят тоже в двоём. 40 минут ожидания, когда подойдут утомили, хотя перерыва на обед, в 5 вечера, не увидела.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Ч.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приняли заявку на возврат денег при переходе на другого оператора деньги не вернули оставшиеся на балансе теле 2. Не советую переходить на теле 2 - ***

Təşkilatın cavabına bax

Налоговая

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил тут телефон, ничего не навязывали. Очередь была, но двигалась быстро

Təşkilatın cavabına bax

Афанасьев Вячеслав

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужжсс!!! Очередь, о клиентоориентированости они точно не слышали, продавец не хотел подключать к сети: нет таких тарифов! Цены от 700₽ вобще шок...

Təşkilatın cavabına bax

Виктор С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо сотруднику за профессионализм и оперативность! Долго не могли активировать eSIM: до этого обращались в два других салона, но там либо не разобрались, либо говорили, что это невозможно. В этом салоне нам помогли буквально за несколько минут — объяснили нюансы, настроили всё четко и без лишних вопросов. Особенно приятно, что сотрудник действительно разбирается в современных технологиях и не отмахивается от «нестандартных» запросов. Очень рекомендую этот салон за компетентность и человеческое отношение!

Təşkilatın cavabına bax

Яна С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почитайте отзывы и смените сотрудника, не умеет работать в режиме многозадачности, почему мне пришлось полтора часа выкинуть на ветер? А потому что передо мной стояло целых ДВА человека , которых обслуживали полтора часа, это просто издевательство над клиентами!!!

Təşkilatın cavabına bax

Денис

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил симку, быстро, отличный консультант, Дешёвые тарифы

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Гуренко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кому как, а мне оперативно сотрудники решили все мои вопросы

Təşkilatın cavabına bax

Катерина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставлю 5 звезд сотруднику салона, работающему 07.05.2025г. Первый раз в салонах теле2 попался сотрудник, который "работает". Спасибо за помощь!

Təşkilatın cavabına bax

olga20040712

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в салон за покупкой симки и актуализацией данных! Персонал на удивление оказался очень вежлив! Очень компетентные ребята! спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Надя

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка-консультант, когда я зашла, была занята своим телефоном. Отвечала раздражённо, делая мне одолжение, будто я её отвлекаю от чего-то серьёзного.... Отношение ко мне как к клиенту не понравилось. Ассортимент не плохой. Но из-за отношения ушла

Təşkilatın cavabına bax

Алеесей Вересов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел покупать телефон , простоял в очереди 30 мин . кто то переоформлял номера р , на вопрос могу ли я купить тел и уйти ни чего внятного не получил

Təşkilatın cavabına bax

Olga G.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал нужно обучать. Мы потратили больше 30 мин на то, чтобы расторгнуть договор. Сотрудник просто абсолютно неготов к подобным действиям. Из-за такой задержки, ушло как минимум трое клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Серов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здраствуйте. Хочу всех предупредить,если кто-нибудь захочет вернуть купленный там товар он столкнётся с трудностями. Купил у них позавчера вечером беспроводные наушники,они оказались браковаными,один наушник работал второй нет. Решил на следующий день вернуть,оказалось что тот продавец кто может сделать возврат в этот день не работает,попросили придти на следующий день. Пришёл сегодня в надежде вернуть денги опять не получилось. Сказали,что надо только через сервисный центр у них якобы договор такой с фирмой производителя наушников,а они сами всего лишь посредники. Обещали позвонить в понедельник. Купил блин наушники называется. Не денег не наушников.

Ирина К.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентный сотрудник у которого отсутствует всякое желание работать и помочь клиенту. Зато навязывание услуг 12/10. В данный салон не рекомендую обращаться для срочного решения вопроса.

Təşkilatın cavabına bax

Полина П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пришла узнать почему пропадают гб, пришла где-то в 15:20, перерыв был написан с 15:30 до 16:20, очень интересно ни номера телефона ничего не оставили!! найдите еще сотрудника это не первый раз уж

Təşkilatın cavabına bax

Anton N

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нежелание решать проблемы, созданные компанией Теле2. Был отключен телефон супруги всвязи с необходимостью обновления данных. Зашли в офис, супруга предьявила паспорт - менеджеру не подходит. Спрашиваем, что нужно? Принесите военный билет супруги (!). Съездили, принесли военный билет - менеджер говорит "не подходит". Выложили перед ней: паспорт, военный билет, водительские права, пластмаску от симки, где есть шрихкод, пин код, пук код - "не подходит"! "Теперь принесите те водительские права, которые были у вас 15 лет назад при регистрации симки"! Бред и бардак требовать документ 15 летней давности для верификации клиента, когда клиент предьявил уже кучу документов и штриход от симкм. Проблема не в менеджере, проблема в в организации работы теле2 с клиентами. Крайне не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Самойлова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в салон Теле2 с вопросом о замене сим карты. В принципе проблема то известная , когда на один документ раньше давали симки в подарок. Вот и вышло , что теперь поменять и переоформить симку это просто не реально, когда люди живут в разных городах. В салоне задала все волнующие меня вопросы . Консультант был упрям и всегда говорил, что нужно просто новую симкарту купить. Считаю , что это абсолютно не его дело как нам поступать. С новой симкой меняется тариф и цена. На свой вопрос , что симкарта другого региона и могут ли мне ее поменять в этом салоне и останется ли прежний тариф , мне сказали , ,,ДА''. Проблем не видят. Прошло пару дней и мы с документами пришли менять симкарту. Но увы , те же консультанты сказали , что они не могут ее поменять так как симка другого региона. Вот это как понимать. Люди в салоне не компитентные. Только втюхивают все подрят , когда их не спрашивают. Бесполезная трата времени!!!

Алексей Игнатенко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон. Зашел купить симкарту. В салоне пусто. Продавец говорит, что у него клиент и он освободится через 15 мин)))

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Антонов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, приятные сотрудники в 70% случаев. Помогли с выбором смартфона. Смартфоном доволен. Эмоции от посещения только положительные. Спасибо Ксении и Максиму! Впечатление немного испортил Сотрудник по имени Вадим. Очень настойчив и немного груб.

Təşkilatın cavabına bax

892289 Трандасир

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часы работы с 10:00. Время 10:20, закрыто. Очень добросовестные сотрудники. P, s: Время 10:30, все также, никого.

Təşkilatın cavabına bax

Павел А.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходишь в 13 30 и видишь, что перерыв у них до 17:30. На всякий случай подождал 10 мин, но так никто и не пришёл. Зря только ехал.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Житинева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На понравилось обслуживаний вообще, работает одна девушка. Людей было много , это был выходной день, она каждого человека обслуживала по 7-15 минут, не были ни какой заинтересованности помочь в выборе покупателям. УЖАСНО!!!!!

arnold

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник не желает вникать в ситуацию, ответ "Не знаю"на вопрос что делать при необоснованном списании средств для него нормальный! Разбирайтесь, мол, сами...

Təşkilatın cavabına bax

Видеограф М

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел на смену номера. Номер сменить так и не смогли…

Təşkilatın cavabına bax

Тимур Никишев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Унылый магазин. С таким же персоналом. Искусственно создают очередь. Продавец Владимир это вообще отдельная история. PS обращение к потребителям услуг - пользуйтесь онлайн поддержкой - быстрее и эффективнее.

Təşkilatın cavabına bax

Василий Мошков

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В очередной раз в салоне отсутствуют,якобы,симкарты на замен,хотя только что узбеку продавец оформил новую.Худший салон из всех где я обслуживался

Təşkilatın cavabına bax

rastokin_saint_p@mail.ru

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В прошлом месяце полностью поменялся обслуживающий персонал, очень милые, отзывчивые, добрые, компетентные молодые люди, теперь только к вам

Ирайганат Тагирова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я была там 17 09 2020,обратилась со своей проблемой(на счет сообщений и еще одна просьба)и мне помогли быстро решить мои просьбы.Спасибо ребятам.

Новости галактики

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Надо взять привычку читать отзывы.) Короче купили телефон 22.08.21. Был ремонте три раза. Принесли 25.08.23 уже 4-ый раз с той же проблемой. Брать отказались , мол время проведенное телефоном в ремонте распространяется только на заводской год гарантии

Təşkilatın cavabına bax

Artem Kuzmin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крутой салон

Təşkilatın cavabına bax

NEITHER

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все замечательно, сотрудники качественно проконсультировали и все сделали!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший салон!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Куковенко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленно, продавцы не квалифицированные, плохо обслуживают и отпускают не нужные шутки

Илья Б.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Незаинтересованный в работе представитель видимо сидит на хорошем окладе, не зависящем от количества обслуженных клиентов. Непонимание, что нужно клиенту, проще отшить, чем разбираться. В этот офис больше ни ногой.

мадина с.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое ожидание

Təşkilatın cavabına bax

Daria

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заявлено без обеда и перерыва, но сотрудники закрыли перед носом дверь и оба ушли.

Təşkilatın cavabına bax

Артем К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

были 25 июля, сидели две девушки просто болтали друг с другом, ни на какие вопросы не смогли ответить

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Персонал не очень доброжелательный. Обслуживают долго. Создалось впечатление, что кто там работает, не имеет представления о должностных обязанностях!

T2

65 rəy