Axtarış

T2

4,2

157 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня решил перейти к другому оператору к ТЕЛЕ 2. Ожидал больших очередей и некомпетентных сотрудником салона по данному адресу. В итоге, продавец консультант быстро и без лишних слов заполнил договор и выдал сим карту. Пока оформлял документы он ещё и консультировал как лучше использовать плюсы нового тарифа. Сим карта активирована, тариф работает! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

SANDRA KRUPS

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

22.08.2025 консультант Алёна достаточно раскрыто предоставила информацию по заданным мною вопросов относительно смартфонов, тарифов и скидок. Чистый магазин, благоприятная атмосфера, приемлимые цены, большой ассортимент смартфонов

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Марков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всë чëтко и быстро решил сотрудник Данил. Проблема была большая плюс умножить на два разных абонентских номера, две разных симки в двух разных телефонах. Вопросы по делу, предельно ясно и понятно, вежливо и чëтко. В конце тоже всë объяснил и рассказал, моей пожилой маме было это очень важно! Спасибо Данилу и офису Т2!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Данич

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компетентный молодой человек, помог оформить заявление на себя номер телефона. Вежливо ответил на все вопросы , все четко и быстро.👌🏻

Təşkilatın cavabına bax

артур

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое лучше место , с самыми лучшими тарифами и лучшими сотрудниками . Михаил и Илья самый компетентные и вежливые люди которых я только видел . Из всего опарка самое лучшая точка .

Təşkilatın cavabına bax

Екатирина Сударева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Михаил и илья, очень приятные сотрудники помогли мне с моим вопросам насчет тарифа. Обязательно если появится еще вопросы, с радостью обращусь к этим людям!

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Зарубин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все замечательно, понравилось обслуживание, Во всем помогли, разобрались со всеми вопросами. Сотрудники Михаил и Илья очень отзывчивые и вежливые

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Кушнаренко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были в салоне консультант Данил ,очень грамотно и вежливо все объяснил, остались довольны

Təşkilatın cavabına bax

александр смирнов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Михаил и Илья очень компетентные сотрудники. Помогли разобраться с сотовой связью. Сделали настройку телефона для бабушки в подарок. Большое спасибо им😘

Təşkilatın cavabına bax

Хачик Ааа

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятные работники помогли мне во всех моих проблемах и ответили на всё мои вопросы

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Леманн

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое отвратительно отделение! Уважаемое руководство компании Tele2! Настоящим выражаю свое возмущение качеством обслуживания на действия сотрудников вашего офиса по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Неделина, д.6. 22 марта 2025 года я совместно с супругом обратилась в вышеуказанный офис с целью переоформления номеров мобильной связи на наши имена. Визит оказался безрезультатным, поскольку, по словам сотрудника, не работала программа. Мы были вынуждены ожидать более часа, после чего нам предложили приехать в другой день. 23 марта 2025 года мы повторно приехали в офис. Прождав полтора часа, нам сообщили, что заявление подано и его рассмотрение занимает до 6 рабочих дней. Однако к 1 апреля со мной никто не связался. Попытки дозвониться на горячую линию были безуспешны — ожидание превышало час. Только через чат поддержки мне сообщили, что никакой заявки на мой номер не зарегистрировано, что говорит о халатности и безответственности сотрудника. 6 апреля, прибыв в офис в 19:50 (при заявленном режиме работы до 22:00), я обнаружила, что офис уже закрыт. Сотрудник, стоящий у входа, отказался сообщить контактные данные руководства, вел себя грубо, отказался представиться и заявил: «Мне все равно, мне за это ничего не будет, делайте что хотите». Такое поведение недопустимо и унизительно для клиента. Нарушения, допущенные вашей компанией: Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» — ненадлежащее информирование потребителя о сроках и порядке оказания услуги. Статья 4 и 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» — оказание услуги ненадлежащего качества и нарушение сроков её оказания. Статья 12 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» — отказ от исполнения обязательств, повлекший причинение убытков. Положение о работе офиса (режим работы до 22:00) было нарушено, фактически клиент был отказом в обслуживании до истечения времени работы офиса. В связи с вышеизложенным требую: Провести служебную проверку в отношении сотрудников, работавших 22, 23 марта и 6 апреля. Предоставить письменный ответ с объяснением причин отказа в обслуживании и действий персонала. Обеспечить оперативное переоформление номеров, как было заявлено изначально. Связаться со мной представительству вашего руководства по указанным в заявлении контактам.

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекламу крутят красивую, оформляют договор и продают сим-карту тоже быстро. Но на этом все хорошее и заканчивается. Стоит им затянуть вас в свои "сети" и все. Дальше ваши проблемы остаються сугубо вашими. Захотел расторгнуть договор, так был отправлен офисом продаж Ашан Марфино куда нибудь в другое место, так как они этого сделать не могут. Обратился по телефону поддержки, там меня "послали" в офис. Спросил в какой - сказали что в любой. Попросил тогда принять у меня жалобу по факту отказа мне офисе Ашан Марфино, так мне сказали, что такие жалобы они не принимают, раз не обслужили, значит были на то причины. Мол поездите по другим офисам, попытайте счастья там, вдруг что нибудь получиться. Когда я сказал, что не хочу тратить свое время и деньги на поездки по всем их офисам и пусть проверят, по какой причине нельзя расторгнуть договор в том офисе, в котором я уже находился - просто бросили трубку!!! Вот так относяться к своим клиентам в этой компании. Стать их абонентом просто, а вот расторгнуть договор очень сложно. И, судя по поведению их сотрудников офиса и сотрудников службы поддержки клиента, руководством это только приветствуется! С одной стороны я даже рад, что узнал их "истиное лицо" при покупке тестовой симки и не успел перенести к ним свой номер от другого оператора. Если до этого момента я еще планировал рассмотреть вариант перехода к ним со своим номером, то теперь для меня компания Теле2 перестала существовать как оператор сотовой связи.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Давыдов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказали в переходе к другому оператору онлайн без объяснения причин. После разговора с консультантом переключают на другого специалиста который не отвечает более 30 минут

Təşkilatın cavabına bax

Станислав

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте , необходимы корпоративные номера , парень за стойкой говорит , приходите в понедельник так как они закончились , а сегодня только среда ... Как так?

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Цедрик

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел 2409 в 10.05, висит табличка что работает с 11 до 21, салон закрыт. Пришел в тот же день в 12.55 - дверца прикрыта, сотрудников нет. Закрывающая дверь сотрудница, разговаривая по телефону сказала :"через полчаса" и ушла по своим нуждам

Təşkilatın cavabına bax

анастасия корчинская

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон связи. Вежливые и компетентные консультанты. Большой выбор средств связи и аксессуаров. Ценовая категория самая разнообразная. Есть возможность оформления покупок в рассрочку и кредит. Оплата производится по наличному и безналичному расчёту. Помещение магазина небольшое, но уютное и чистое.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Дорошин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я простоял в очереди 40 минут. Передо мной был 1 клиент, которому уже продали телефон и начался процесс переноса. И вся очередь из 7 человек ждала пока оператор ПО ОДНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ восстанавливала приложения. Я тогда понял, сто многозадачность это НЕ ЕЁ!! И после всего восстановления подошла семья предо мной стоящего и клиента и они весело обсуждали какие вышли телефоны… на очередь было пофигу… вот оно отношение

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25 августа в 19:50 пришли в салон теле2 . Консультант Георгий очень агрессивно разговаривал. Когда рассказали о проблеме, он ответил я что-то смешное сказал и начал прирекаться . Такое поведения сотрудника конечно недопустимо. Почему он позволяет себе такое говорить и грубить, к нему пришли с проблемой. Так ещё и не сразу понял что нам надо было. Время было 19:50, в итоге через 10 минут он закрылся. Хотя везде написано что данный офис работает до 21:00. Как тогда идти решать проблему, если я раньше не могу прийти, когда данный салон связи закрывается в 20:00. Отвратительный салон. Данный салон самый ближайший. Считаю что данного сотрудника нельзя подпускать работать с клиентами. Просто ужас !

Təşkilatın cavabına bax

Алексей С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так же как и написано в отзыве от 2023 года, в очереди впереди один человек, переносил приложения в новый телефон. И проще оказалось уйти прождав 10 минут

Təşkilatın cavabına bax

Мария Вебер

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон связи! Прождала в очереди 40 минут, тк у них что то не работало, сказать сразу не могли! Отвратительное недообслуживание, зря потраченное время!

Təşkilatın cavabına bax

Инна Гладченко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультант Георгий помог мне решить мой вопрос. Компетентный и вежливый сотрудник.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал помог. Хорошие ребята. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Anna

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала рано со смены с целью поменять номер телефона и тариф в Яндексе написано с 10:00 по итогу с 11:00 ждала в тц целый час 🤤

Təşkilatın cavabına bax

Степан

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даже и одну звезду ставить не хочется. Это самый худший оператор из всех. T2 - это не про связь. T2 - это про постоянные звонки от операторов колл-центров по причине и без (и даже если ты их заблокируешь, то они тебе будут звонить с разных номеров, которые никак не отличить). T2 - это про невозможность купить себе минуты, когда они экстренно нужны. T2 - это про постоянные списывание денег и накрутки всяческих платных сервисов. T2 - это про худшую связь, которая почти нигде не ловит. T2 - это когда ты и так платишь 1000 за тариф, а потом приходится еще сверху доплачивать 500₽, чтобы просто позвонить. Вот что такое t2! Я с t2 уже два года, и эти два года прошли в мучениях и борьбе за связь. Если вы хотите просто платить за телефон и нормально звонить, писать и т.д., то вам точно не в эту контору.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Каржевицин

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная точка. Недавно обратился по проблеме, решили максимально быстро, информативно все объяснили. Профи

сергей гаврилов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон связи для пользователей теле2. Близко, удобно, хорошие сотрудники. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Sun

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники тупые, больше слов и не нужно! Я намучалась с переходом своего номера. Пришлось приходить сюда раз 5-6.А по вечерам точка закрыта, сотрудники куда-то уходят. Я бы обратилась в другое место, но по близости нет другого салона.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Андреевна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие сотрудники Михаил и Илья,отлично обслуживают

Təşkilatın cavabına bax

Афигений Кокоша

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка менеджер, молодец, быстро восстановила потерянную симку

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Х.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка работает замечательная! Очень отзывчивая, всегда поможет и приятная в общении. Цените таких сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Ларкин Антон

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В г одинцово интернет работает с задержкой до 10 сек служба поддержки говорит 3 месяц авария перерасчёт из за аварии не делают письменный ответ не дают

Артём Игнат

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрываются раньше времени

Təşkilatın cavabına bax

z_bes

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На Яндексе написано что работают до 22-00, по факту в 20-00 закрываются и уходят

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Скрябир

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

10.39 закрыто

Təşkilatın cavabına bax

Anton Nikitin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни как не могу перейти с Билайна на теле2! Три раза уже писал заявление в этом салоне! Первый раз вроде по вине предыдущего оператора ни смогли перевести, а вот второй раз сотрудник салона что-то напортачил и не запустил процесс. Так еще и включит что бы абонентскую плату списывали, а я еще не пользуюсь номером. Так что пока на троечку салону.. посмотрим получится ли с третьего раза перейти, а то может и ну его вообще.

Təşkilatın cavabına bax

Источник Развития

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странно работает интернет, гб исчезают сами собой, ничего не качаю не смотрю, просто так сжирает интернет. Что-то там они мухлюют. Так как раньше пользовалась точно так же интернет всегда хватал. Сейчас постоянно звонят и предлагают перейти на дорогие тарифы. Не рекомендую.

Дмитрий Богословский

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В общем, самый обычный ларькоподобный салон связи, из плюсов, что в ТЦ О'Парк есть парковка, и этот салон прямо рядом с входом с неё.

Вадим Никонов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон отлично! Сотрудники отлично! Оператор .о.в.н.о. мобильный интернет отвратительно. Клиентов слушать не делают.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Купили 2 сим ,с почти одинаковыми номерами. Продавец всё доходчиво объяснил 🤗

Анна Хакимова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девченки молодцы, помогли разобраться. Хорошо, что есть компетентные в своих вопросах.

Ольга Паничева

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, доступно объясняет

Эдуард Гранкин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет заказы аннулируют до истечения срока резерва!

Фидан

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная мобильная сеть! Рекомендую 👍 (получше чем Мегафон)

Павел М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание,грамотные продавцы.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Нехаева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никто ничего не знает, паспрортные данные вносить не умеют . Ходила к ним 5 раз , все рпано неверно что - то внесено .

Təşkilatın cavabına bax

Анна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не могу ответить на отзыв та же проблема билайн чилит непонятно где, но не в Одинцово мне нужна нормальная связь+инет. Век виликих технологий🥴говорят теле2 норм, или что нет?

Təşkilatın cavabına bax

Anatoliy R.omm

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось,ка со мной общались. Спасибо им за хороший консалтинг.

Владимир Вэн

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно и культурно.

Təşkilatın cavabına bax

Назарет

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо! Отличная симка! Спасибо что заботитесь о нас❤️! Хорошего дня!! Обожаю вас

Təşkilatın cavabına bax