Axtarış

T2

2,4

83 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю сотрудника Алексея за хорошую работу ,приобретая сим-карту с номером ,урвала красивый номер ,да еще и по выгодной акции (номер пушка),оперативно оформил, и тариф подобрал мне выгодный .Спасибо не нарадуюсь номеру

Təşkilatın cavabına bax

Виктория

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, когда приходится обращаться с вопросами (очень не люблю звонить, лучше лично) - все быстро, всё доходчиво объясняют, помогают и подсказывают, если есть варианты, более выгодные для меня! Это очень приятно!!

Təşkilatın cavabına bax

Николай Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. Нет, не просто ужасный, а цинично-ужасный. Не обращайтесь ни в коем случае, если, конечно, Вы не хотите что-то купить). На сайте все красиво, выберите салон, ближайший к вам, и т.д., и т.п. Выбрал. Прежде, чем обратиться, почитайте предыдущие отзывы. К сожалению, прочитал негативные отзывы только сейчас. А, ничего не поменялось, никакой реакции от Tele2, кроме дежурных ответов от ботов. Итак, 16.04 обращаюсь с просьбой переоформить номер с умершего близкого родственника на себя. Получаю отказ в связи с не истечением полугода. Удивляюсь, это ведь не соответствует действующему законодательству. Иду домой, звоню 611 и получаю ответ, что сотрудник неправ. Возвращаюсь, преисполненный справедливой правдой, в салон, аргументирую, мне в ответ, идите в центральный офис, мол, такие процедуры оформляются только там. Звоню 611 уточняю, просят дать трубку сотруднику салона, а он им в ответ: "Не работает программа, начальство в курсе". Мне оператор на линии Tele2 объясняет, что ничего поделать с ситуацией не может, влияния на офис у них нет нет, поезжайте в другой. Съездил. Оформил. Сегодня (30.04) захожу в офис, про который оставляю отзыв, спрашиваю, могу ли уточнить про состояние заявки, ответ тот же, не работает программа, идите в центральный офис. При этом ответ даётся в том же неклиентоориентированном ключе. Типа, не работает программа. Спрашиваю, завтра заработает? Циничный ответ: "не факт". А послезавтра? Ответ тот же. Лично я принял решение об однозначном переходе на другого оператора сотовой связи. Судя по отсутствию реакции Tele2 на аналогичные предыдущие негативные отзывы о качестве работы данного офиса резонно возникает вопрос о правильности принятого решения. Предлагаю сделать девизом данного офиса лозунг "не работает программа" (см. комментарии ниже... ничего не изменилось). Интересно, мне так же придет стандартный ответ от бота? Или же, наконец, ответит реальный сотрудник?

Təşkilatın cavabına bax

Игорь P.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Началось с того, что в чате поддержки или по номерцу 611 мне не смогли дистанционно по паспортным данным отключить платную услуги Городской номер. Обязательно надо ехать в салон связи. Потратил время, оплатил платную парковку у метро, примчал в этот горе салон. Менеджер отказал мне в приёме заявления, сославшись, что у него нету доступа и надо ехать исключительно в 2 салона. Или на садовую или на московский проспект.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Иванов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смогли обслужить по банальной и постоянной проблеме в т2 это отсутствие качественного подключения к интернету. Те если даже у самого же провайдера проблемы с этим то о каком качестве связи и сервиса может идти речь.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник помог подобрать удобный мне тариф (так как прошлый оператор нереально много денег драл). Оформил всё быстро и четко! Чуть позже зайду за смартфоном :)

Təşkilatın cavabına bax

Stasyagutkina

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заявлено, что работают с 10:00. Но к этому времени салон ещё закрыт. Номер, который указан для связи принадлежит женщине, которая вообще никак к этому салону не относится. Пришлось уйти, так и не забрав симку

Təşkilatın cavabına bax

Елена Лебедева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня обратилась данный салон. И не рекомендую посещать его, т.к. вам все равно там не помогут. Настолько некомпетентный сотрудник, мне давно не встречался. Элементарный вопрос ему просто не хотелось решать, отправил меня в другой офис с фразой: возможно вам там помогут...

Təşkilatın cavabına bax

сергей суворов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно неработающий терминал оплаты. Сотрудник отказался переоформить номер зарегистрированный на умершего человека, сославшись на то что у него нету доступа к функциям, хотя при нём был совершён звонок в службу поддержки, в которой было сказано, что это делается в любом офисе. Так же, службой поддержки было сказано, что в этом случае нужно обратиться в поддержку сотрудников теле2, и сотрудник данного офиса отказался это сделать не объяснив причину.

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Аминов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чего людям голову морочиют? Заказал симкарту через интернет, пришло смс мол можно забирать, прихожу, а симкарты у них нет.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попробовал зайти и сразу вышел, т.к. было гостеприимно сказано «Зайдите через полчаса», когда мы уже будем закрыты!)

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Иванова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смог оформить договор по смене владельца сим-карты.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Жибарев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношение. В рабочее время салона может быть закрыто. Девушка будет стоять курить вам в лицо рядом и делать вид что она там не работает. А потом заявит что что то с программой и она таким образом (курением на улице) типо восстанавливает

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники данного офиса по любому вопросу отправляют в другой офис. Ссылаясь на «не работает программа». Не тратьте время на посещение этого офиса t2.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий пупкин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера обратился к сотруднику теле2, мужчина отказал мне услугу по вопросу короктировка даных всего надо сделать, начал отправлять в главный офис, и это было неоднократно

Zidan Ziniddin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

T2 работают 10;00 21:00 Вчера стаю 10:30 нету сотрудника Нету не кокая инфо Сегодня ещё приехал для биометрия сотрудник ответил что у ник пока не работают этот програма Уже так мне ответили 3 раза Они не сможет свою работу выполнить

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Лютова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник просто смотрит сериалы на рабочем месте. На простейший запрос просто послал, явно было видно, что лениво обслуживать людей. Зачем такого человека брать на работу?

Təşkilatın cavabına bax

Родион Землянский

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне помогли разблокировать номер быстро и без всякой отговорки как в других салонах Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

MrFluniX (Никита Т)

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник просто не захотел обслуживать. Это что за отношение к клиентам? Не даром решили уйти с данного оператора. Да и судя по отзывам и другим точкам - тут это норма. Не рекомендую пользоваться т2 и вообще посещать операторские центры.

Təşkilatın cavabına bax

Agniia Meyer

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никому не рекомендую этого оператора! Продали сим карту и на неё уже созданы аккаунты вк и на почты, невозможно зарегестрироваться. Как пользоваться? Девушка клянчила чаевые!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Т.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не приятный в общении и не компетентный продавец, лет 45

Təşkilatın cavabına bax

sypervadia

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Теснота, хамство, некомпетентность...Ни кому не рекомендую обращаться в этот сервис с какой бы то ни-было проблемой , истратите в пустую свое время и скорее всего нервы т.к. персонал (девушка менеджер) хамит.Любой вопрос рекомендую идти решать в соседние сервисы , рядом они есть, тоже самое кстати рекомендует персонал этого сервиса когда вопрос выходит за рамки втюхивания вам ненужного для вас товара...Очень жаль что Теле2 доверяют организацию сервиса таким низкосортным заведениям...

Евгения Петерсон

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходила забрать заказанную через приложение теле2 симку для ребенка. Сотрудник заказ не нашел, и заявил, что это не его проблема и типа разбирайтесь сами, а у меня нет ничего. Ну, если это нормально для компании держать на работе таких сотрудников и оказывать услуги такого уровня, то и ладно, их проблемы. В салоне тесно и очень грязно, бррр...

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Малиновский

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Среди рабочего дня закрыто. Непонятно то ли на весь день то ли на 10 минут, никакой информации. Салон вообще работает? А нужно было срочно решить проблему

Təşkilatın cavabına bax

альбина н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Алексей очень помог, спасибо за добросовестный труд

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты всегда грамотно информируют о новинках. Вежливо общаются, но, при наличии нескольких посетителей, в салоне тесновато.

Təşkilatın cavabına bax

Бехруз чоршанбиев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник офиса просит дополнительно деньги за перенос номера за свой карман

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Соколова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Присоединюсь к предыдущим отзывам, сообщив, что девушка в этом салоне общается по-хамски, сразу отправляя в соседние салоны Теле2. Недружелюбно, тесно, больше, надеюсь не вернусь сюда.

Максим Максимов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попал на хорошего сотрудника Игоря. Благодарю за помощь

Təşkilatın cavabına bax

Вугар Шакиров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень компетентный сотрудник, рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Алех х5

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился по вопросу сим карту Сидит молодой человек не хочет проконсультироваться и не помогал мне играят телефона просим поменять сотрудника

Təşkilatın cavabına bax

Иван З.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Технический перерыв 50 минут. А с какого времени?

Təşkilatın cavabına bax

Анна Терёшкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник отправил по простому вопросу в салон теле2 на сенной, там сказали что в любом салоне должны делать эту услугу

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Каданер

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший, вежливый, грамотный сотрудник

Təşkilatın cavabına bax

PabloEskabaro

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный салон связи, ни чем не лучше остальных, на вопросы отвечают, услуги предоставляют. Товары продают.

Татьяна А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто закрыто 12.04.26, 14.35

Təşkilatın cavabına bax

M.K.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец мрачен и неразговорчив. Но все сделал оперативно и четко. Молодец.

Təşkilatın cavabına bax

v-paks

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вообще охренели.Денег хватает на 2 дня. 6 заплатил 8 приходит сообщение что баланс приближается к 0.

Anonim rəy

удобный маленький салон у метро. Все подсказали. Советую

Елена Ч.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень маленькое помещение, как в конуре. Продавец приветливый и подскажет все что надо. С коляской туда совсем не зайти

Оля Е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла решить проблему, разговаривала с девушкой. Решить проблему не удалось, сказали, что ничем помочь не могут, ушла. В конце предложили ещё скидку на смартфоны, которая в контексте проблемы вообще не была кстати. По манере общения девушка не понравилась, будто хамка какая-то, не отзывчивая. Желание приходить снова - отпало. Спасибо за обслуживание!

Бахтийор А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тут надо сотрудника поменять мужчина сидеть ничего не хочет делать !!!!!

Təşkilatın cavabına bax

нурали каршибаев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не делают биомертии

Təşkilatın cavabına bax

олег мохнатый

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данный салон не является официальным салоном связи теле2, при возникших проблемах отправляют по номеру 611, а там официально заявляют что этот салон не имеет ни какого отношения к Теле2

Təşkilatın cavabına bax

Andrew S.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего не знают, ничего не умеют…

Təşkilatın cavabına bax

SOSarkisov

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотный персонал!

VVR

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень уж тесновато внутри, более двух не войдёт

Təşkilatın cavabına bax

Елена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проблему не решили, отправляют по другим салонам.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Сибиряков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

грамотный персонал + вежливость спасибо

Владимир Носков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм. Решили проблему. Адекватный персонал.

T2

51 rəy