Axtarış

T2

3,9

125 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Именно в этом Т2 работают лучшие специалисты! Помогли мне решить вопрос,который не смогли решить другие, за 5 минут!!! Понравилось,что менеджер не попрощался пока не убедился что мне мое заявление на госуслугах подтвердили, зачем я собственно и пришла и это было важно! Благодарю его за помощь!

Təşkilatın cavabına bax

snatsi

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер Анастасия. В ТЦ Columbus салон Т2 был четвертым на моем пути посещения , чтобы получить вразумительную информацию по моему вопросу. В предыдущих салонах меня встречало незнание сотрудниками "ничего". Консультирование "по рекламному прайсу" на стойке, с которым я и сама могла бы ознакомиться. Заходя в данный салон, видя за стойкой молоденькую девушку, я ничего положительного не ожидала....Каково же было моё изумление, когда молодая девочка Анастасия, начала мне "понимающе" всё объяснять, советовать, комментировать. В итоге был решен не только мой вопрос, но и внесены изменения в уже действующие договоры. Как же сложно сейчас попасть на компетентного специалиста. Менеджеру Анастасии огромное спасибо!!Рекомендую!!

Təşkilatın cavabına bax

Афанин Георгий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

05.01.2026 пришли вывести деньги со счёта теле2, так как перешёл на другой номер, старый закрыт. В услуги было отказано сотрудником Лариновой Ольгой, по выдуманным причинам(якобы нужны реквизиты в распечатанном виде, т.к. у них такой регламент, в электронном виде они их не принимают). На просьбу показать данный пункт регламента и откуда она такое вообще взяла, отказалась. Аргументируя, приходите к нам работать и тогда вам всё покажут. Всё что касается клиента, должно быть в свободном доступе иначе это нарушения уже закона прав потребителя. Обучайте своих сотрудников, если данному сотруднику так в лом работать, предложите ей сменить работу. При обращении на другую точку, таких проблем не возникло, так же по пути зашёл ещё на одну из точку и поинтересовался, о таких регламентах никто и никогда не слышал. Просьба провести с сотрудником беседу и принять меры по повышению квалификации своих КАДРОВ!

Təşkilatın cavabına bax

Натали

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон! Очень вежливый парень, подробно рассказал как переоформить номер, на другого человека. Помог, сам в телефоне по тыкал - не просто отмахнулся как предыдущий в другом месте

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Икал офис, чтобы подключиться к корпоративному тарифу. Поначалу, прочитав отзывы, засомневался, что оформлю все в нужном качестве. В итоге сотрудники подключили мне корпоративный тариф на два телефона очень быстро, все объяснили. В общем качеством обслуживания полностью доволен. Дата обращения - 22.10.24.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Русских

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер неуважительно относится не только к персоналу но и к клиентам! Стоит жуя сникерс отвечает я мне что наша контора должна зарабатывать! Владимир менеджер по продажам! Прошу начальство принять меры! Пока писала отзыв подошел Владимир и уточнил что это был не сникерс а пикник, хамство! Надеюсь ему пикник поможет в увольнении!

Təşkilatın cavabına bax

слава лавренчук

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня был в этом салоне, нужно было разобраться с номерами телефонов. Сотрудник ,если не ошибаюсь, зовут Георгий, быстро чётко помог ,всё по делу. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Зыков-Генке

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня был в салоне в т/ц Коламбус. Сотрудник Владимир хамит, передразнивает, ноль желание понять вопрос и помочь клиенту. Показываю переписку с Теле2, где написано, что к ним в салон должна прийти моя корп симка. Ответ: "да я могу сколько угодно таких писем настрочить, докажите (!) мне, что это от Теле2". И вся остальная коммуникация в том же духе. Давно не встречал такой наглости и беспардонности в сервисе.

Təşkilatın cavabına bax

Joomart Omurzakov

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Фомин Евгений Андреевич - самый безграмотный , безответственный , невнимательный , грубый, никчёмный сотрудник теле 2 в ТРЦ Колумбус, по ул. Кировоградская 13А. 20 марта 2025 года, ориентировочно время 16:00—17:00 приехал обновить свои паспортные данные. Мало того что он не видит буквы , да ещё и не может конкретно внести цифры дня выдачи документа. Очень недоброжелательный сотрудник . Не советую у него пройти регистрацию или другие услуги. Потому что вы потратите ещё времени чтобы сюда приехать и сказать в лицо наглому сотруднику !!!

Təşkilatın cavabına bax

Julia

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультант Илья решил все наши вопросы, в которых не могли долго разобраться. Квалифицированный специалист, супер!

Təşkilatın cavabına bax

Стас З.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон с некомпетентными сотрудниками, которые не разбираются ни в чем и не могут решить ни один вопрос, можете - не обращаться - вам все равно не помогут

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Бадьина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультант Иван хамоватый, ничего не объяснил толком, нагрубил, решить вопрос не помог. Не советуем этот салон :(

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

8 мая 25 г, после 7 вечера. "Колумбус" (большой), 0 этаж возле эскалатора. Сотрудник (на бейдже- Георгий, высокий, тёмные волосы и глаза, тату на руке) хамит, грубит, не понимает как общаться с клиентом, отчитывает, как будто он не представитель компании и сотрудник, который ОБЯЗАН соблюдать условия заключённого договора, и быть клиентоориентированным , а как будто ему клиент лично что-то должен, также говорит:"Вы о чём думали, когда заключали договор?", когда клиент сказал, что хочет разорвать договор. Также отказывается возвращать деньги по договору, когда в условиях договора прописано, что деньги должны вернуть за фактически неоказанные услуги, говорит:"Где вы взяли эти бумажки?", "Я вам выплачивать ничего не буду", ему объясняешь, что в договоре прописано и в неотъемлемых условиях договора прописано. Отказывается оформлять возврат денежных средств. Говорит :"И как вы хотите, чтоб я это оформил?" Официальный отказ также отказался предоставить. В 90-х так быдло общалось с клиентами. Особенно, когда показываешь договор и неотъемлемые условия договора, а тебя посылают, первый раз встречаю. Наверно, с рынка понабрали таких. Другой сотрудник с бородой молча стоял, не противоречил ему. Условия оказания услуг связи ООО "Т2 мобайл", пункт 6.5, номер на абоненте 1 день

Təşkilatın cavabına bax

Александра

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно неквалифицированный персонал! Грубые, у тому же очень медленные. Отличился "специалист" Арсений: находясь в салоне один, он побежал показывать клиенту ближайший банкомат Сбербанка, оставив остальных клиентов в очереди. Упомянутый Арсений не в первый раз показывает себя с безграмотной стороны, отпугивая новых клиентов и превращая ТЕЛЕ2 в шарашкину контору.

Təşkilatın cavabına bax

курманжан тозонова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал очень плохо относится именно сегодня я была 01.03.26 грубо обращение к клиентам обслуживание очень плохо

Təşkilatın cavabına bax

Данила

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Читаю комментарии ниже и не понимаю, в чем негодование людей, пришел, обслужили быстро и понятно, вопросов не осталось. Объяснили все кратко и понятно, обслуживал меня Данила.

Təşkilatın cavabına bax

Илья Кириличев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Ивану, который терпеливо и профессионально выполняет работу, не "ведясь" на истерики нетерпеливых эгоистов..

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брал карточку для интернета в машину. Звонки и смс не нужны. Жаль, нет отдельных карточек для подобных нужд. Очень неплохое покрытие. Использую конечно в основном Москва и область. Также опробована по М4 на всем протяжении. Конечно есть провалы. Но в общем неплохо. Брал самый дешевый тариф + дополнительный интернет. Жаль, что нельзя изменения в личном кабинете делать без отсылки СМС. Например в место этого использовать почту, т.к. СМС устройство не принимает и невозможно подтвердить код из СМС.

Təşkilatın cavabına bax

Шакирянова Валерия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже салона связи в жизни не встречала. Не готовы помочь и просто разобраться в проблеме. Рядом в переходе метро есть прекрасный салон, с замечательным персоналом Рекомендую обращаться ту. А в Каламбусе просто обходить стороной. Просто ужас 😰

Təşkilatın cavabına bax

Александр С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники, хорошо справляются с нештатными ситуациями

Təşkilatın cavabına bax

Рита Павлова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубое отношение сотрудников, не оказали никакой помощи, демонстративно вели себя. Такое впечатление ужасное осталось, что скорее всего буду менять оператора

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Евтюхова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера 10.11. консультировалась по переходу со своим номером от др.оператора с представителем Марией, очень вежливо и полно ответила на все вопросы, сегодня 11.11. оформлял документы Денис - грубый, несдержанный сотрудник!!!!!! Жаль, что так человек работает с людьми, хотелось уйти и не портить себе вечер.

антонина г.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники грубят. Сотрудник один ушла когда очередь была с 6 человек. Вторая грубо отвечает. 18.12.2025 в 12:25 время

Təşkilatın cavabına bax

Потапов Евгений

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Филиал хуже некуда сотруднику обращаешься за помощью он делает вид что вас нет и просто ходит игнорирую вас .....

Təşkilatın cavabına bax

Лара Lara

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Была поражена отличному сервису. Вышестоящие руководители обратите внимание, администратор точки Иван очень замечательный консультант по всем вопросам нам помог, всё правильно оформил. Нужно ценить таких работников. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Яковлев

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон сотрудники вежливые подробно всё рассказали и показали. Цены немного завышены, что и понятно.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Попов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно. С юридическими лицами работать не умеют. Сотрудник Кристина, не обладает знаниями в области обслуживания клиентов и клиентоориентированность нулевая, а так же не знает законодательство РФ. В работе руководствуется только внутренними регламентами компании. Замена сим карты превратилась в квест. Генеральные нотариальные доверенности для нее не документ. Кристина была готова выдать сим-карту по простой рукописной, но не по нотариальной. Предоставить бланки по просьбе не может, отсылает домой распечатать и придти ещё раз, зато готова бросить клиента (с которым вела разговор) на призрачного, возможного покупателя телефона. Этот салон, а точнее сотрудник Кристина, не заслуживает и одной звёзды. Печально, что в компании работают такие люди, которые готовы осознано идти на ухудшение отношений с клиентами.

Евгений Макаров @evg_Joni

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультировался по доступу к личному кабинету, Всё чётко объяснили, без энтузиазма и улыбки. Благодарю за работу.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 3627

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, 40 минут обслуживания одного человека впаривание ненужных продуктов

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные , терпеливые и очень внимательные консультанты. Максим и Анастасия, спасибо вам за ваш нелёгкий труд. Желаю всего самого доброго! Успехов вам и процветания!!!

Təşkilatın cavabına bax

Геннадий

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин , большой ассортимент товара , грамотные продавцы !

Сергей Иванов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просим депримировать консультанта Владислава. Плохо работает, отказывает в помощи, просит не приходить больше в этот офис. Услуги не продает, пытается торговать услугами из под полы себе в карман. Практикует переводы клиентов себе на карту сбера. Приносит убытки компании, наносит урон репутации общества Теле2.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Шичкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Внимательно и грамотно оформили дог по Юр лицу. 2 сотрудника умницы. Девушка и парень молодые но опытные. Желаю им успехов и хороших продаж.

Təşkilatın cavabına bax

Vika

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предлагают оплату только переводом на карту.,,касса не работает, экраны на стене консультируют лучше, чем сотрудники))

Təşkilatın cavabına bax

Алиса

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал еле двигается, двоих покупателей обслуживают уже полчаса) Не рекомендую сюда приходить , девушка наяривает тряпочкой по телефону , делая вид что протирает, при этом не соизволит даже подойти и отпустить других покупателей

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы: Удобно расположен. Минусы: Персонал оставляет о себе впечатление как о непрофессиональных, неподготовленных, невежливых и нерасторопных сотрудниках. Вывод: Не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Glass Beard

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал очень неприятный, с кислыми лицами общаются с клиентами

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормально консультацию провести не могут, клиента не слышат. Не рекомендовал бы.

Təşkilatın cavabına bax

Andrei

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец месяца настраивал iPhone с симкой МТС , вместо того чтобы продать СИМ Т2. За симкой Т2 отправил в другой салон.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья т

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не хочется приходить, слишком навязчиво продавцы предлагают свой продукт ( на сей раз wi fi)

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Мельников

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Этот лоток в Columbus в холле никогда не работает, там постоянно перерыв 15 мин висит табличка!

Климент С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ждал обслуживания 45 минут

Təşkilatın cavabına bax

Святослав Семенов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какая угрюмая девушка у вас работает! А молодой человек ответил на все вопросы, ему спасибо!

Имя

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает только один сотрудник, скорость обслуживания очень низкая.

Təşkilatın cavabına bax

makunova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение консультантки, язвит и разговаривает грубо.Я зашла просто купить сим-карту , во время оформления пытались навязать кучу всего:кредитку, телефон, вай-фай. Я понимаю ,что это работа такая, допродавать услуги.Но на отказ от миллиарда предложений подключить пятое и десятое, были какие-то высмеивания . Например в сторону моего домашнего интернета. Мол у вас там вообще наверное не ловит! В общем даже не заходите туда. Потратите кучу времени и нервов!

Təşkilatın cavabına bax

Елена💫

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё аккуратно

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчиво. Помощь от души и с желанием

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Кадоманов

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие ребята. Дети пока смотрели телефоны, мне "100 услуг предложили". Сильно навязчиво.

Təşkilatın cavabına bax

Fe Man

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм, все устраивает

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное место.. потребовалось 3 визита, чтобы расторгнуть договор... всё по вине сотрудников...оставил жалобу..никто не соизволил объяснить...теле 2-кошмар!!!

T2

61 rəy