Axtarış

T2

3,4

38 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка ушла на перерыв, хлопнув дверью прям перед моим носом, сфоткала часы на двери, до какого времени будет на перерыве. В итоге её не было больше получаса, пришлось уйти без предоставленной услуги. Ужасный сервис, нанимайте второго сотрудника, чтобы вас не ждали на улице!!

Təşkilatın cavabına bax

mbIshka

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Единственный офис т2 в непосредственной близости к Белорусской, который открывается в 9.00. Менеджер оперативно помог восстановить симкарты оператора, проконсультировал насчет тарифа, чем сохранил мое время. Большое человеческое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Юрьевна

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За день дважды попали на перерыв, в конце перерыва менеджер Дмитрий увидел, что мы стоим за стеклом и ждем открытия, просто подошел , перевернул табличку на новый перерыв и сел на пол , начал разговаривать по телефону. В самом помещении нет ни одного клиентского стула , дикое не уважение к тем, кому тяжело стоять. Появилось желание перейти на другого оператора. От интернета теле 2 уже отказалась.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Пряжникова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность данному салону T2. Была в другом салоне, но там не захотели разбираться. Пришла в этот, мне все понятно объяснили, помогли решить проблему. Особенно хочется выделить Владимира, очень отзывчивый сотрудник ! Не смотря на то, что салон работает до 9, он упорно разбирался с моими проблемами и отвечал на все мои вопросы, поэтому прилично задержался на работе. Но даже вида не подал. Хорошее впечатление от посещения данного салона. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Цыбулькова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно не встречала такой сервис. Точнее полное его отсутствие. Зашла в салон, молодой человек сидел в своей каморке спиной ко мне, с кем-то разговаривал. Я попросила мне помочь, он неохотно повернул ко мне голову и спросил «что вам надо?». Я попросила его всё-таки встать и подойти к стойке, потому что как-то странно объяснять проблему человеку, который сидит в отдалении и еще спиной ко мне. Молодой человек, закатив глаза, поднялся и лениво подошел к стойке. В салоне ноль клиентов, т.е. явно не забегался тут. Попросила помочь с подключением симки для роутера в личном кабинете, тк нет другого телефона, чтобы получить на него смс для регистрации. Сказал, что никак помочь не может. Дальше хотела уточнить по поводу детализации потраченного трафика интернет. Так же лениво пробормотал, что получить его нельзя (ноль подробностей и объяснений). Поняла, что просто трачу свое время, чтобы просто растормошить сотрудника. Ноль заинтересованности, ноль клиентоориентированности. Посыл «разберитесь сами». Т2, ну как вот клиентов планируете удерживать с таким подходом? Сама работаю в сервисе. Не понимаю, как можно так работать с людьми(

Təşkilatın cavabına bax

master k

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полчаса простоял. Ничего не изменилось. За это время 5 человек тоже пришло, подергали ручку двери и ушли. Через 30 минут и мне надоело ждать

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ивченко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер Дмитрий то отсутствует на своём рабочем месте по полчаса, то заявление принимать отказывается, хотя обязан, то играет в телефоне за закрытыми дверями. Обходите этот офис стороной!

Təşkilatın cavabına bax

alex d3core

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел, у них перерыв, которого не указано в графике. Весело. На улице дождь. Перся 30 минут к ним. Ужасный сервис

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила в офисе на Грузинском валу 28/45 сим карту теле2. Продавец в госуслуги отправил инф по одному номеру а сим карту отдал с другим номером.

Təşkilatın cavabına bax

Д. Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер Владимир все внимательно проверил и переоформил номер, рассказал про акции.

Təşkilatın cavabına bax

Меруерт Мунапыс кызы

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Только что была в этом салоне, сотрудника звали Матвей. Очень неприятный парень, мало того прождали 40 минут, так еще и в итоге ничего не сделал.Хотела восстановить свой номер он тыкнул пару раз на мониторе и тупо сказал что восстановить нельзя. Хотя за день до этого заходила в другой салон он мне говорил что можно восстановить но уйдет примерно 10 дней. Я тогда не захотела ждать и спешила, ушла со салонами что куплю новый номер. Но на старый номер были привязаны карты и пришлось все же восстанавливать. Сказала хорошо тогда давайте оформим есим на мою сестренку которая была рядом со мной. Он сначала оформил физическую, заставил нас ждать столько времени, сказала что просила есим потом через какое то время тупо выдает: что есим у них нет! Это что за обслуживание? Некомпетентный и мягко говоря тупой сотрудник! Прошу что нибудь сделать с этим, люди которые были до меня тоже были недовольны. Берите на работу опытных сотрудников.

Юрий

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не хотят помогать, отправляют в другие салоны, оправдывая себя тем ,что данная услуга не оказывается, при этом в аналогичном салоне Т2 с такой же франшизой помогли и объяснили, что не выгодно просто салону бесплатно возиться с переоформлением бумаг.

Təşkilatın cavabına bax

Dmitry Chernikov

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивая девушка, здорово помогла

Təşkilatın cavabına bax

Алексей А.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Виктории за помощь. Приятный салон связи. Но есть и минусы, больше к самому оператору t2.. При переносе номера не сообщают информацию о том, на что соглашаешься при переходе от другого оператора и не дают ознакомится с договором на оказание услуг. Подписываешь "договор" на экране смартфона. О каких либо "галочках" и согласиях не сообщают. Получается на все согласен)) со стороны т2 очень некрасивый подход

Təşkilatın cavabına bax

T2

14 rəy