Axtarış

T2

4,0

122 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую туда ходить! Сотрудница работает одна, постоянные очереди, девушка обслуживает сразу несколько человек, отвратительное общение с клиентами, первый раз сталкиваюсь с таким навязчивым продавцом! После того как все оформила объявила что терминал у нее на работает! Отправляла в банк что бы клиенты сняли деньги или оплатили переводом. Ужасный сервис.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Долгушева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставила бы 2* если б 21.06 более внимательный сотрудник не решил мою проблему. 19.06 обратилась с необходимостью актуализации данных из-за смены паспорта. Сотрудник дважды пытался поменять данные и в итоге сказал, что мой паспорт недействителен и необходимо обратиться в МВД. Я в шоке пошла без записи в МВД в надежде, что пойдут навстречу и проверят данные. Проверили, все с моим паспортом нормально. 21.06 снова обратилась в салон, другой сотрудник с первого раза все поменял, предположив, что при первом обращении вводили новые паспортные данные, но со СТАРОЙ фамилией и из-за этого шло несоответствие. Можно как-то было с первого раза проверить все данные, а не гонять человека туда-сюда.

George P.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто невероятная, ужасающая некомпетенция сотрудников. Сломали симку! Оформляли перенос номера с МТС на Т2, в итоге дали какой-то временный номер от Т2. Ни с одним ни с другим невозможно получить СМС для входа в приложение Т2. Невозможно дозвониться на обе симки. Ни на одну симку теперь не приходят СМС. Хотя до переноса на Т2 все работало идеально на МТС. Да что вы вообще там у себя такого натворили, что буквально все сломалось?

Təşkilatın cavabına bax

Alex A.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер Татьяна молодец справляется с таким потоком клиентов . Плюс еще сумасшедшие тоже приходят по весне. Респект этому салону и менеджеру Татьяне за оперативность в корпоративном обслуживании 🔥🔥🔥

Təşkilatın cavabına bax

Никита Назаров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в салон с просьбой привязать карту к паспорту в итоге получил отказ... "мы такое не делаем", хотя в других салонах мне спокойно помогали с данной проблемой, после объяснения, говорят такого не может быть, что это чушь... Отвратительная работа с клиентами...

Təşkilatın cavabına bax

Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретали симку на кнопочный телефон. После того как вставили в телефон, симка не работает. На вопрос, почему не работает? Девушка любезно ответила :« что симка на данном телефоне будет работать за пределами Москвы и МО.На вопрос, зачем вы нам её продали и не сказали о данной особенности , внятного ответа не услышали. Деньги , как обычно не возвращаются. Спасибо большое ,сотрудникам Теле2!

Təşkilatın cavabına bax

Иван Батькович

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился для обновления данных . Плюс получить е сим, сделали менее чем за 10 минут, работают в 2 человека .

Təşkilatın cavabına bax

Аля Мырзина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я обратилась в салон на Венёвская дом 6 для получения нового тарифа. Хотелось установить какой нибудь недорогой тариф для работы. Такие есть на Теле2: это тариф Мой разговор и Мой Онлайн. Но оператор отказал мне в продаже этих дешевых тарифов, мотивируя свой отказ тем, что эти тарифы якобы отсутствуют и всё пытался мне помочь установить приложение ТЕЛЕ2 в телефон . Я не нуждаюсь в таких дешевых услугах, устанавливать приложения умеет каждый. Я не за тем пришла в салон. Пришлось мне купить тариф подороже. А куда же делись дешевые тарифы?

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Куликов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один сотрудник , двигается со скоростью раненой черепахи , пол часа в очереди , после посещения данного салона , появилось только одно желание , сменить оператора 🤦‍♂️

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Никуленко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел оформить корпоративный тариф, сотрудник не компетентный, долго разбирался спрашивал информацию убеждал что нужны дополнительные доверенности и тд по итогу не смог помочь, предложил прийти завтра, на вопрос что от этого измениться не смог ответить…

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было переоформить корпоративный тариф. Очень долго проходил процесс оформления, а потом позвонили и сказали, что сотрудник оформил неправильно и надо ехать заново. Неужели нельзя отстроить процесс удаленно по ЭДО или обучить сотрудников?

Təşkilatın cavabına bax

Ася

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое сотруднику за быстрый перевод с сим на есим)

Təşkilatın cavabına bax

Антон Попов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Анастасия приняла заявление,сделала всё грамотно!спасибо ей огромное!!!до этого в салон т2 бутово молл отказали принять и на бунинской аллее аналогично сказав что программа не работает.им наверное проще телефон продать и наушники чем клиенту помочь

Təşkilatın cavabına bax

Нина Хузяхметова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание понравилось. Спасибо большое Татьяне. Помогла с решением всех вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

Влада Негода

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультант Анастасия помогла решить интересующий вопрос, все быстро и четко.

Təşkilatın cavabına bax

Iiiiiiiiiii

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники не компетентны!!! Не могут решить проблему , даже не проблему , а не знают регламента процедур переоформление сим карты с умершего на родственника !! Не переоформили , уходим 5 человек всей семьей в мегафон с сохранением номера

Təşkilatın cavabına bax

Олег Юрков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был тут два раза, хотел стать абонентом, заказал карту, в 18.00 было закрыто, потом в 19.00 тоже закрыто, видимо никто не хочет работать, придётся переходить в билайн

Təşkilatın cavabına bax

Денис Леонидович

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полтора часа простояли в очереди и работник совсем не понимает своей работы . Ахмед написано на бейдже. Не компетентный сотрудник . Народ возмущен бардаком . Падает в глазах организация теле 2 с каждым днём ниже и ниже .

Təşkilatın cavabına bax

Redmi 5 Gold

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужастный оператор ловит только 4G на минимуме и постоянно H+ при активном использованье

Təşkilatın cavabına bax

Elza

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно очереди, посадите уже двух сотрудников . Любой поход в это место занимает 30 минут не меньше 😡

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Андреева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это палатка с чехами для телефона,не более...это не салон связи.Годится наверное чтоб купить акксесуаршнурки для телефона ы но не более..Второй раз приезжаю проблему решить не могут.Прошу поставить само запрет на доверенность,в меню кнопки нет.Каждый раз мне пож конец врут что проблемы с вашим телефоном.Даю им другой телефон и разводят плечами

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Место, безусловно, приятное, оборудовано и обустроено хорошо. Но! Консультанты работают отвратительно. Очень часто собирается огромная очередь, а работает всегда только один человек. Хотела только симку купить и поставить, простояла сорок минут в очереди и пришлось уйти, увы, потому что очень медленно работают.

Helgi

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, два консультанта. Очень вежливые и говорят по существу, очень приятно обращаться к профессионалам. Все бы такие отделения теле 2 были ли бы!

Təşkilatın cavabına bax

Галина Юмашева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом салоне работают такие два классных паренька, что они смогли решить нашу очень серьёзную проблему .я думаю такие проблемы возникают не у каждого но и решить их может тоже не кажлый . спасибо им большое.

Təşkilatın cavabına bax

Serg Bond

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая точка, Теле 2. Были со старшей дочерью, покупали ей новую симку. Менеджеры/продавцы Всё расказали про тариф. Предложили подключение к Ростелекому, по акции. Молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

415121 Ванин

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание быстрое. Купил сим карту. Оформили быстро, без очередей. Выбрал красивый номер

Təşkilatın cavabına bax

Эльмира Аннаева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, все быстро нам оформили, подобрали хороший тариф, рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Елена А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон! Все консультанты опытные, хорошо и информативно объясняют! Помогли, все разложили по пополочкам, наглядно показали! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Иван

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо, минус одна звезда за то что дали не тот номер что выбрали, это очень странно, ну ладно.

Təşkilatın cavabına bax

Выдра Выдрова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго, омерзительный сотрудник. Ничего не понятно, симка не работает

Təşkilatın cavabına bax

Денис Твердохлебов

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные специалисты, знающие своё дело. Быстро и качественно помогли решить имеющийся вопрос, образовавшийся в процессе работы других сотрудников этой же фирмы. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Nika

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудник Иван грамотно проконсультировал по поводу камеры,а так же помог с выбором тарифа, салон чистый и приятная атмосфера. В общем тотал чиил

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Надеждин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день уважаемые посетители данного магазина. Сотовая связь теле2 это просто супер. Тарифы классные. Консультантов рекомендую обучать и контролировать их работу ,даже на фото отлично видно что ему нет дела до его рабочего места и он абсолютно увлечён своим телефоном больше чем всеми клиентами которые могут зайти,но увидев сотрудников которые сидят спиной в телефоне,не захочется заходить.

Владимир Терехов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие сотрудники, продали карту помогли установить, не отходя от кассы

Təşkilatın cavabına bax

Максим Милешников

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Общение отвратительное. Пришёл перейти не этого оператора с Мегафона, но теперь подумаю стоит ли оно того. Не ответили почти не слова, ткнули в бумагу, типа сам смотри тарифы.

Təşkilatın cavabına bax

Назира Ахмедова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте я хотела свою сим карту установить и офис отказывается сим карта я использовала а другой человек оформления шас блокирован мне что делат

Təşkilatın cavabına bax

twenty7even

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники! Хотели перейти со своим номером. Сотрудница Раувшан оформила заявление на перенос, мы всё оплатили. Через несколько дней оказалось, что она не отправила эту заявку дальше. Снова потратили время и приехали сюда. Сотрудник Артём сказал, что нужно заново оформить заявку и заново оплатить за переход, хотя на горячей линии 2 специалиста уверяли в обратном. Сам он отказался уточнять эту информацию со своей стороны, как сотрудник. В итоге все оформили в другом офисе Теле2 в ТЦ Круг. Там сотрудники вежливые и внимательные. И они были в курсе, что повторно оплачивать ничего не нужно.

Təşkilatın cavabına bax

Петр

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо, даже когда отсутствовал интернет в Москве, смогли через оператора произвести оформление!!!

Təşkilatın cavabına bax

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так как всегда работает 1 сотрудник, то образуется очередь

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Пантюшкин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел восстановить карту. Никакого тебе здравствуйте: "Маску наденьте". "Вы кто?" Поучили бы сотрудников просто вежливому общению. Карту выдали, но перенос не выполнили и никто кроме них это сделать не может. Опять к ним идти. Как будто больше заняться нечем. Оставил жалобу на горячей линии, надеюсь сотрудника накажут.

Ольга Ш.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никто ничего не знает: салон на горячую линию ссылается, горячая линия отправляет в салон. Только присутствуя в салоне и позвонив оттуда на горячую линию, устроив "очную ставку", можно решить вопрос. При этом сотрудник салона всячески показывает своë презрение к посетителям, которые "мешают работать". Разочарована ещë больше, чем от навязывания услуг от Теле2.

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее качество обслуживания клиентов

Təşkilatın cavabına bax

Шаварш Амбарцумян

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой но удобный торговый центр с фитнес клубом, есть банк и другие сервисы с разными небольшими бутиками

Təşkilatın cavabına bax

Eugene

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание. Поведение консультантов будто ты, с какого-то лешего, пришел к ним домой. Лютый колхоз