Axtarış

T2

3,9

110 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в салон теле2 просто купить провод. Сотрудники очень грамотные и ответственные, подобрали более выгодный тариф со скидкой, так еще и домашний интернет подключили на 3 месяца бесплатно)) очередь была, но не из клиентов , а из тех кто хотел подтвердить данные, это конечно печально, что в 21 веке люди не могут зайти в личный кабинет и сделать это самостоятельно ,а из-за их безграмотности и лени сотрудникам приходится это делать вместо них , так еще и клиентам которые пришли что-то купить приходится стоять в очереди и слушать их нытье. В остальном все просто супер💪

Təşkilatın cavabına bax

Анна Резникова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратитительный офис, как и все, в которых довелось бывать. Сотрудники просто НИЧЕГО не умеют и НИЧЕГО не знают. Заходила в данный офис по вопросу перехода с физической симки на есим. За стойкой сидела девушка. Объяснила ей цель. Сотрудник сказала, что они не могут этого сделать, если сим была куплена в регионе и что доступ к такой операции имеет только ЧЕТЫРЕ офиса в Москве и сказала, что мне нужно ехать туда. На мои возражения она начала мне продавать новую сим с «золотым номером». Через пару часов поиска решения, обнаружилось, что я могу сделать это самостоятельно через онлайн-приложение оператора. Вывод: сотрудники бесполезные, помощи ноль. Судя по всему, Ваши офисы открыты только для того,что бы продавать. Как только пройдет списание абон платы - перейду на мегафон. Отвратительный оператор с некомпетентными сотрудниками.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Калужская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница на кассе видимо не знает о правилах на рабочем месте и вместо обеденного перерыва ест прям перед поситителями. На вопросы отвечать своих сотрудников вы обучаете или они информацию из головы берут? Не на один мой вопрос не отвнтили.

Təşkilatın cavabına bax

Alexandra

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон приятные и отзывчивые сотрудники всегда помогут и подскажут во всем. Советую салон к посещение.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотный и адекватный консультант который помог разобраться с выбором тарифа очень быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Илья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сменить оператора после повышения тарифов. Теле2 мне навесил обновление паспортных данных. Ладно, думаю, зайду в офис по пути. Пришел за 15 минут до закрытия. Сотрудник уже стоял с ключиками, закрывал витрины. На мой запрос ответил, что по техническим причинам это невозможно - программа не работает уже часа два. Ну-ну. У него в глаза читалось: "Отвали, я хочу домой". Если нужно слить клиента, это, конечно, стопудовая отмазка. Странно, что реклама не ломается так часто, как софт. Только я вышел, за мной закрыли дверь на ключ. Хотя оставалось ещё 10 минут работы. Эта маленькая ситуация характеризует всю политику компании. Ещё раз укрепился в решении сменить оператора. Желаю компании обанкротиться через полгода с таким отношением к клиентам.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Михайлович

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, отдельное спасибо сотруднице Аделии за быстрое и качественное обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Б

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка крайне хамоватая , хотели узнать можно ли сделать замену симки , девушка сидела в наушниках, ответила так как кипятком окатила, не рекомендую этот салон!!!

Təşkilatın cavabına bax

Вероника

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла сюда написать заявление о возврате денежных средств ошибочно положенных на другой номер телефон. Вернули очень мега быстро. От написания заявления до возврата денег прошло 40 минут. Сработано оперативно. Спасибо!!!

Tashkent13

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пробыл клиентом 20 мин и уже жалею. 1 - На сайте теле2 не правильно помечено здание с офисом продаж. Офис находился с другой стороны другого здания. Пришлось ходить кругами и спрашивать у прохожих. Щербинка Пушкинская ул., 2 2 - Когда Людмила в догонку !!уходящему!! клиенту закидывает "А какой у Вас интернет? А назовите адрес - щаз проверим" при тос что стоит очередь - это бред. Умасливать одного клиента и злить троих - ну такое себе. 3 - Заказал симку на сайт. Заполнил все поля и паспорт и всё всё - Но меня обслуживали более 20 минут. Не могли нати заказ. Что-то не так. Что-то не то. В итоге чек выписали от руки. Заплатил просили наличными. Автоматизация дала сбой. Умоляю вселенную докинуть хоть одну проблему к новой симке , что уйти от этого оператора и забыть о нём. Кроме качественно рекламы пока нечего не нашел.

вячеслав терехов

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просторное помещения. Большой ассортимент гаджетов. Квалифицированный персонал.

Anonim rəy

Сотрудница АБСОЛЮТНО не компетентна, а не знание своей работы прикрывает хамским тоном.Пришли написать заявление и потеряли кучу времени. В конечном итоге оказалось,что все оформили не правильно!!! Придется приходить еще раз!!!

Александр П.

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный салон, быстро можно получить необходимые услуги. Но судя по обстановке, народ не часто заходит, теперь все онлайн.

Игорь Ларин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубое общение с клиентами

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый персонал, быстрое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Виктор

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень душное помещение и самое главное долгое обслуживание. Пока выстояли очередь из одного человека прошло 40 минут. За это время стало плохо двум людям.

Анютка

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон. Работают когда захотят. Сделала заказ, после чего пришла в указанное время. Салон закрыт уже в 18.30, хотя на сайте написано время работы до 21.00. На горячей линии теле 2 утверждают, что он открыт, хотя я стою у закрытого салона. В итоге перенесли дату получения заказа. Даже незнаю, смогу ли я его получить. Бардак.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана С.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смогла сделать ни одного звонка!!!!! Один ответ- не зарегестрирован в сети!!! Даже ваш телефон 611 тот же ответ ! Безобразие !!!

Təşkilatın cavabına bax

Оксана А.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Моя мама пошла обновить данные, пришла ей дали лист заполнять там всякие PUK, IMEI слова которые женщине непонятны, она просто хочет пользоваться своим номером дальше! Неужели нормально нельзя помочь человеку? Вот на симке это… дала скрепку ищите, она знать не знает где искать, почему нельзя подсказать? Вы же работаете с людьми в помогающей профессии! Консультант Аделия или Амелия…

Təşkilatın cavabına bax

Рустам Дзюбенко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал забирать колонку,на месте ее не оказалось,сказали отменяйте заказ сами,но я тут причем.вообщем обещали помочь найти ближайшую точку с колонкой но одни обещания,в итоге потраченное время,бензин и потраченный промокод

Təşkilatın cavabına bax

Тимофей И.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

А почему нельзя 0 звёзд? Сотрудник даже 1 звёзды не достоин. Вся семья на Теле2, зашёл узнать про пятую сим карту. 1. От сотрудника пахнет жёстким перегаром 2. Даже не дослушав мой вопрос, работник отрезал "нет!" В соседней палатке Печать продают сим карты теле2 по сто рублей без паспорта Судя по последним отзывам, это политика компании - принимать на работу незаинтерессованных людей Мы, пожалуй, перейдем на МТС

Təşkilatın cavabına bax

игорь попков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как и вся TELE2. Без предупреждения повышают тариф, куда то Гб пропадает... .

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично! Консультанты все быстро и хорошо сделали.

Ольга Романова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда внимательны,доброжелательны и рядом.

Анна К.