Axtarış

T2

3,2

121 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашли переоформлять симку. Был перерыв, но было указано время, когда сотрудник вернётся и он пришел вовремя. Все получилось относительно быстро, симку укоротили и вставили бесплатно. Когда начали подходить ещё люди, сотрудник старался обслуживать обоих сразу, чтобы не задерживать.

Təşkilatın cavabına bax

Mikhail Udaltsov

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел сюда, чтобы перевести на карту оставшиеся на счету тлф деньги. Оказалось не так просто, очередь скопилась. Сам бы, наверное, не смог это сделать, у меня стоял запрет на стягивание средств. Т2 взял за это комиссию 10%. Я перешёл в Мегафон со своим номером, поскольку т2 плохо работал в Карелии, а тут еще выяснилось, что и в 62 больнице интернет от него никакой.

Təşkilatın cavabına bax

Tot Marvel

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники т2 из этого салона связи! Довелось иметь дело с двумя, одна обманула с переоформлением, а другой отказался принять заявления о возврате денег

Təşkilatın cavabına bax

Александра Х.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Весной этого года моя мама пенсионерка перевела свой номер мобильной связи от Билайна к Tele2. Сразу после активации SIM-карты Tele2 начались ежедневные списания средств за международные SMS-сообщения, которые она не инициировала. В офисе Tele2 куда обратилась моя мама сотрудник по имени Марат, ответственный за прием, проигнорировал представленные факты: -Длительное использование iPhone на сети Билайн без подобных списаний. -Факт первых списаний при нахождении SIM-карты Tele2 в телефоне, не являющемся iPhone. Вместо поиска причины, Марат настойчиво навязывал несостоятельную версию о том, что SMS отправляет сам iPhone для "внутреннего использования", обвиняя мать в "неправильных настройках". При попытке оформить письменную претензию Марат отказал, мотивируя это отсутствием бланков и утверждая, что претензии принимаются исключительно устно. Процесс обсуждения проблемы, длившийся свыше часа, был осложнен непрофессиональной манерой общения сотрудника: он по много раз задавал одни и те же вопросы ("Когда начались списания?", "Вы уверены в дате?", "Повторите дату"), требуя повторных подтверждений, что можно расценить как и неуважительное отношение и даже издевательства над пожилой клиенткой.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Евгеньевич

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являясь абонентом теле 2 я в шоке от работы салонов связи этого оператора. Мягко говоря это полное дно. Решил я прикупить себе роутер и модем с тарифным планом. На сайте теле 2 роутеры есть. Но написано ищите в салонах. Спросил у тех поддержки. Говорят что роутеров нет. То есть вводят людей в заблуждение. Заказал роутер на озоне. Дальше больше. Мне нужен модем и тарифный план. Приезжаю в салон Теле2 в Ладье в Митино. Есть симка нет модема. Приезжаю в ТЦ Мандарин. Есть модем. Но симки нет, потому что не работает интернет магазин. В чем взаимная связь никто объяснить не может. Я конечно понимаю, что выпускники ЕГЭ заполонили все сферы нашей жизни. Но нельзя же так относится к людям. К сожалению в моем районе хорошо ловит только связь этого оператора. Но как только что-то изменится, сразу откажусь от его услуг. Нервы дороже.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Гордеев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приезжаю вторй день и каждый раз перерыв на час . Вчера был перерыв до 13:40 сегодня до 15:50 не понятно они вообще работают или нет

Təşkilatın cavabına bax

Зульфия Якупова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заблокировали симку после 3 недель с момента покупки. В СМС сообщении указано, что симка не используется в течение нескольких недель, поэтому будет заблокирована. При этом симка активно использовалась, счёт пополнялся. Сотрудник Теле 2, работающий а ТЦ ладья Митино сообщил, что произошел сбой в персольных данных и клиент должен был сам догадаться и прийти лично для обновления. Отлично!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Петрова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь этой связью больше трех лет.Очень довольна.Качественная связь и хороший интернет.Доступный тариф.Благодаря этому я всегда на связи с друзьями и близкими.Интересно,что существует не только доступная ,но и жизненно необходимая связь.Об этом говорится в псалме царя Давида:"Ты слушаешь молитвы, к тебе придут самые разные люди."(Псалом 64:3)Желаю Теле 2 побольше благодарных клиентов!

Təşkilatın cavabına bax

Ева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй раз прихожу, каждый раз очередь. Работает один человек. Все супер медленно!!!

Təşkilatın cavabına bax

Сергеев Никита

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

27.06.2019г.обратились в офис Теле2 в ТЦ Ладья в Митино. Мой ребенок израсходовал деньги за 2 дня, которые предполагались на месяц. Хотели узнать, почему ппоизошло списание так быстро и сменить тариф. Но консультат сухо ответила не меняя удобной позы, облакотившись на руку: сами можете посмотреть, через личный кабинет". На этом, наш диалог был окончен. Обращаться в этот офис больше не буду. Великая лень и НЕ желание общаться, сделали своё дело. Давно не встречали такого безразличия. Я бы сказал, это уже даже не модно! Но здесь видимо не тот случай, печально((((((

Мирослава Ягужина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

29.04.22 отвратительное обслуживание. Пол часа стояла возле их островка, девушка-сотрудник так и не смогла найти уже созданную заявку на перенос номера и создать новую, когда выяснилось, что заявка не была создана (хотя смс мне с номером заявки и временным номером прислали). Открыв сейчас отзывы, понимаю, что это норма для этого отделения.

Кирилл Александрович Колпаков

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично. Быстро и оперативно поменяли сим-карту, быстро и оперативно переоформили номер, дали подробные пояснения/разъяснения. Молодцы. Единственный "минус" - присесть некуда 🙂

Təşkilatın cavabına bax

Паша Ашихин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, убедительная просьба занимайтесь вашими менеджерами по продажам. Простоял целый час, толком ничего не сказал, мне надо был написать заявление о возврате на старый номер. Все это время молодой человек переписывался в телефоне и пытался узнать как решить мой вопрос. Вопрос больше к руководству почему не могу обучить достойно. Очень не приятно быть вашим абонентом из за такого отношения.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При оформлении договора продавец не уточнил, что тариф который я беру действует только на территории Мск и МО. Все операторы отменили межгород и пакет минут можно тратить на любых операторов, любых регионов кроме Крыма. Деньги на ветер, такой оператор не нужен

Юлия Пермякова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Указано, что точка начинает работу в 10.00; в 10.15 никого не было, получить необходимые услуги не получилось. Разочарована уровнем сервиса.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Белявский

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Более часа времени пришлось прождать в очереди из двух человек,плохая подготовка оператора,такое ощущение что он впервые видит компьютер,и не понимает что делать.

Təşkilatın cavabına bax

Cветлана К

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный консультант(23.04.2022) с недовольным лицом и безобразным обслуживанием,откровенно хамит и не желает помочь с вопросом о тарифе,ни кому не советую туда обращаться

лора кокина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня,работал замечательный консультант.Быстро и технично исправил ситуацию.Больше таких ребят и вашей компании нет цены!!👏🏻👏🏻💥

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Ж.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Медленно работают, один клиент 20-25 мин

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Фёдоров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение Теле 2 плохое, сотрудники молодежь которая плохо обучена и постоянные технические проблемы с интернетом, связью, поддержкой итп.

Unknown

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

31.12 хотел сделать переход своей сим-карты на e-sim. Ждал сотрудника около 40 минут, не было контактного телефона для связи. А когда сотрудник пришел, он сначала подумал, что мне нужна новая сим-карта и уже готовился оформлять, но когда понял, что речь не идёт о новом подключении, отказал, сославшись на то, что плохо работает принтер. И ещё, попросил прийти через неделю)) Вот он сервис, который мы заслужили!)

Канай Темирлан уулу

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

15:32 пришол она сказала обед она работает или нет я уже второй раз такой ситуация

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Жукова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятные сотрудники, всегда готовы помочь. Мегафон долго не хотел меня отпускать, так что общались с сотрудниками теле2 регулярно.

Təşkilatın cavabına bax

Black_M_O_O_N

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудника нет на рабочем месте, ничего не контактного номера никакой информации, ждать можно до посинения, компании на такую жалобу насрать

Вера Остроухова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли решить вопрос с данными

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательное место. Быстрое оформление. Грамотный консультант

Təşkilatın cavabına bax

Александр П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На таком проходном месте держать одного продавца это жадность!! А, как известно это ведёт к бедности!!! Жирный минус!

Təşkilatın cavabına bax

Артур Ильязов

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Восстанавливали симкарту. Всё быстро и вежливо.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Мурашова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую вежливый персонал и тарифы адекватные Кристина рулит😊

Геронимус Анна

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамят с большим удовольствием. Если бы это было один раз ,то можно было еще понять. Как говорится все мы люди. Но хамство для них это норма. Делают этот постоянно и с большим удовольствием. Уже обращаться к таким сотрудникам не хочется. Поэтому еду всегда на Планерную

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Т

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда только появилось связь была супер, с годами как и все остальные операторы ужасно стало , интернет не ловит, разочарование

Евгений

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Точка ни о чем, был 07.12 никого нет прождал 30 мин и ушел

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Мурашова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис быстрое оформление продавец артем на высоте всегда

Сергей С.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раздражает агрессивная реклама оператора, хотя ничего принципиально нового и не предлагается. Попользоваться услугами пару месяцев и отказался - не интересно.

Артем

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм. Пришел и восстановил симку

Təşkilatın cavabına bax

Андрей С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

40 минут на переоформление сим карты с одного на другого человека...

Павел

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто вообще не понятный островок, хоть в поддержке не раз давали именно этот адрес. Был раза 2, такой и не дождался консультанта или продавца. Вообщем может он вообще не работает, хотя комп включен на витрине. Жесть... :-(

Сергей Внуков

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

быстрое оформление, стоимость низкая

наталья бунаева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

почему здесь работают тинейджеры,которые не могут дать полноценный ответ

Təşkilatın cavabına bax

Александр Гусаков

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

13 февраля 2019 года время 19:10, отсутствует продавец консультант

Аскар Жалилов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert