Axtarış

T2

3,2

135 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания. Сделали подарок на новый год - заблокировали тариф по причине не хватки денег на счету для списания тарифа, но на счёте была сумма превышающая тариф. Создали обращение после звонка, сказали до 5 января решим, в итоге просидел с заблокированным тарифом до 28 января и только в этот день списались деньги за январь и тариф разблокировался. Ах да, ещё в этот день пришла смс о том что скоро списание за февраль! Через 3 дня! За что я заплатил в январе, так и не понял. При звонках и обращениях, операторы не успев ответить на вопросы, закрывают обращения или нагло врут что разберутся и говорят что перезвонят, но не перезванивают, так же просто в открытую говорят да я вру, и потом повторяет мои слова передразнивая. Что стало с теле 2 не совсем понятно, раньше не было проблем, сейчас это полное безразличие к клиентам и издевательство. Ухожу к другому оператору!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в салоне в субботу, 08 августа днём. Очередь 4 человека, работает 1 сотрудник. Работает очень медленно, при мне закончил помогать одному человеку и начал со следующим, но окончания его работы не смогла увидеть, т.к. это длилось более 40 минут!!! и я уже опаздывала на автобус. Уважаемое руководство салона, если ваши сотрудники не умеют быстро работать, пожалуйста, ставьте в смену 2 человека и проводите тренинги для персонала!!!

Təşkilatın cavabına bax

Нуждов Константин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный менеджер в офисе, за 5 минут решил мою проблему, которую в мармеладе не могли решить 2 месяца. Очень доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

График работы не нормированный,скользящий, как следствие неизвестно, когда у них в офисе обеденный перерыв. Очень неудобно, приходится ждать сотрудника, тем более,что работает один. В самом офисе не работает кондиционер, очень душно,что тоже благоприятствует нахождению в нем клиентов. Ассортимент мал. Обслуживание медленное.

Təşkilatın cavabına bax

марина скрябина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультат нормальный, хоть и малость вялый. Автобусная остановка находиться далеко, парковки тоже рядом нету, гуляй не хочу. Внутри чисто и аккуратно, светло. Лестн ца и перила в хорошем состоянии.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание и хамоватое поведение сотрудника данного офиса!Придя в офис для подтверждения личных данных (ранее приходил запрос) ,пришлось ждать пока сотрудник закончит свои дела, далее начал "воспитательные" беседы о том, что я должна была прийти раньше и т.д. Уважаемое руководство, обратите внимание и проведите обучение или инструктаж с сотрудником о необходимости корректного общения с клиентами . И судя по предыдущим отзывам, данная ситуация повторяется не единажды

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Давыдова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание! Сотрудник Илья в офисе на ул.Газон, 3, преднамеренно затягивает время обслуживания, чтобы поиздеваться над посетителями офиса. Руководителю данного сотрудника Юрию Николаевичу Амбросову. стоит лучше подбирать кадры для работы с людьми.

Təşkilatın cavabına bax

Yura A.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел для подтверждения данных, все сделали быстро. Сотрудник рассказал о новой подписке mixx, подключил на тариф. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Софья Ипатова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное заведение. Я как пенсионер, пришла с просьбой положить деньги на телефон (на это мне отказали , нужен паспорт , терминал не работает). Попросила консультанта помочь мне переставить значок на телефоне в другое место. Так он потребовал 200 руб за это. Я в шоке , слов не подобрать.

Təşkilatın cavabına bax

Alpaca

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто крематорий, душно и не возможно находится в этой душегубке в очереди. В воздухе запах пыли. А кассиров могли бы подбирать по внешнему виду, а не с наколками. Где же его рубашка и брюки, как встал с кровати в пижаме с майкой, так и на работу пришел. Не в пивнухе же сидит. Когда только люди научатся себя уважать и не выглядеть как маргиналы и свое рабочее место содержать в соответствии с санитарными нормативами.

Təşkilatın cavabına bax

Семичев Дмитрий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ВСЕ операторы сотовой связи, включая Теле2 "заточены" на зарабатывании денег на "скрытых" услугах, про которые узнаешь, только когда столкнешься. И такие услуги не единичны. С чем столкнулся? С номера, которым пользуется ребенок, списывается "обещанный платеж". Звонишь в Новгородский Офис, тебе говорят, что запретили возможность "обещанного платежа", но списание "обещанного платежа" происходит снова. Снова звонок в Офис, там рекомендуют обратиться на Горячую линию. На Горячей линии поясняют, что на тарифе есть услуга "Умный ноль", при которой "обещанный платеж" берется автоматом, при звонке при отрицательном балансе. В Офисе на это поясняют, что "не видят" на моем тарифе данной услуги. На Горячей линии мне услугу "Умный ноль" заблокировали (запретили), хотя в Офисе ранее тоже поясняли, что заблокировали ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ виды обещанного платежа, Сколько подобных "ловушек" еще скрыто в тарифах, история умалчивает, все познается при пользовании сотовой связью. Дозвон до Горячей линии и разговоры с роботом это отдельная история..

Təşkilatın cavabına bax

cxwlq21 2131231

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый топовый салон по уровню обслуживания и ассортименту. Сотрудники Юрий и Никита вообще самые лучшие во всем городе

Təşkilatın cavabına bax

Антон

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис. Уровень консультации на отвали, лучше сам прочитай. Отсутствует ориентация на клиента. Видимо зарплата почасовая - отсидел и домой..

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Денисенко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон связи. Приходил с проблемой и качественно его решили. Оператор Татьяна вообще молодец, только из за нее и хожу туда. Всегда поможет в решении проблемы. Если у вас что то случилось можете обратиться сюда

Təşkilatın cavabına bax

dangerYura

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пушка, бомба обслужка классная , Юрий респект, побольше бы таких специалистов

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Яковлев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

05.06 в субботу за 20 минут до закрытия салона приобрел 4G модем за 2490 рублей. Скорость интернета меня не устроила ( вх 1.8 мб/с исх 1мб/с) и через2 дня в понедельник 07.06 я принес модем обратно в оригинальной коробки без единой царапины с товарным чеком. Попросил сделать возврат товара согласно 25 ст. ЗОЗПП так как 4G модем не является техническим сложным товаром, я имею право это сделать в течение 14 дней с момента покупки. Продавец сказала написать заявление на возврат, директор салона вам перезвонит завтра. Ок . Проходит день - звонка нет. Прихожу сам в салон. Чего с возвратом? Директор салона перезвонит вам в течение 10 дней. Проходит 10 дней . Звонка опять не поступило. Походу директор салона тр ус и обман щик, которому плевать на законы. Делайте выводы, стоит ли у них чего то покупать. Также прошу обратить внимание проверяющие органы, почему в этом салоне не пробивают кассовые чеки

катерина зуйкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, очень вежливый персонал . Быстро решили мой вопрос

Təşkilatın cavabına bax

Анна П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание! Сотрудник работающий 14.07.2024 походу не очень разбирается в своей работе! Проверяйте своих работников на знание!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ǿķęǻŋ

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбрали номер,тариф,оплатили и сим карта не активна. Активируем через саморегисрацию,но не даёт выбрать данный номер и предлагает опять оплатить 500 рублей... Нужно идти опять в салон и решать проблему.

Təşkilatın cavabına bax

Н.В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

21.07!! ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! И это центральный офис !!! Сотрудник при клиентк заказывает себе пиццу! 10 минут я ждала пока отвиснет компьютер !!!! И в итоге забив все мои данные 5 раз куда-то сотрудник выдал что нет дубликатов сим карт !!!!!!!!! Позор вам , нанять такого .

Təşkilatın cavabına bax

Марьяна Кушманова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приветливый персонал! Ответили на все мои вопросы. Рекомендую обращаться в этот салон.

Təşkilatın cavabına bax

Z53

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал, все быстро и по делу.

Təşkilatın cavabına bax

Инна Савчук

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Списывают деньги за неоказанную услуги. Например мобильные данные отключены, выхода в интернет нет, списали 30 рублей, за не существующий междугородний звонок, списали деньги. Видите ли аппаратура зафиксировала. Аппаратуру периодически проверять и настраивать надо. Да и связь оставляет желать лучшего. Постоянно помеха на линии, какой то скрежет, собеседника слышно плохо. Специалисты безграмотные, на простой вопрос не могут ответить. Постоянно переключают на других специалистов, даже не пытаясь разобраться.

Олеся Русскова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше месяца муж пытается уйти от этого провайдера, мало того номер не отдают, ещё и другому провайдеру врут что типо сам муж отказывается. Номер телефона очень нужен так как больше 10 лет с ним и не хочется его отдавать. Общем проще наверное все таки выкинуть симку. Плохая компания. Не советую.

Təşkilatın cavabına bax

алексей блохин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вопросы и проблемы решены. Результатом доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Лана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрыть оператора Теле2,и уволить всех сотрудников,которые ничего не понимают и не умеют работать с клиентами,тариф оплачен сим карта не работает, это воровство называется,буду уходить к другому оператору!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Смирнов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон в принципе не плохой, но есть одно но. Были проданы бракованные наушники, все хорошо заменили на тот же брак. Остались негативные впечатления..

Təşkilatın cavabına bax

Василиса Шуракова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно

Təşkilatın cavabına bax

лента

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень давно сотрудничаю с этим оператором связи. Не обманывают. Все доступно объясняют.

Вячеслав Молокоедов

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

продавцы-консультанты типичные БарбиКены не могут решить элементарных вопросов. Очереди жуткие создают.

Юрий Вертянов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не компетентные специалисты салона, постоянные ошибки при оформлении договоров, не знание спицифики тарифов.

Елена

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Надо постоянно следить,могут втихаря подключать разные услуги за деньги или тариф сменить а когда заметишь скажут сами подключили.

Елена Фёдорова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание неплохое, стараются помочь в каждом вопросе . И не так далеко.. ☺

Təşkilatın cavabına bax

Катерина Тарасова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый плохой салон Великого Новгорода! Пластиковую сим-карту дали, а номер не восстановили!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Филиппов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный офис мобильного оператора. Чисто, светло. Обслуживание на уровне, если не сильно умничать.

Анна Валерьевна

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание вежливое и максимально оперативное,к консультантам претензий никаких. К связи и к качеству поставляемых услуг, несомненно, есть, но отзыв о точке продажи.

Александр

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

офис "на удачу", как попадёшь, есть очередь или нет. Консультируют "сквозь зубы". Никто не предложит сразу отключить услуги "по умолчанию".

Максим В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл поклеить стекло, запросили тысячу рублей, был в шоке, за тысячу я могу много предложить)

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Мавров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заблокировали номер, в одностороннем порядке восстановить не хотят отвратительная контора

D&K service

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный оператор связи пользуюсь им с самого начала и ценник самый дешёвый на услуги

Александр Л.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые люди, можно положить денег на телефон без камисии.

наталья с.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жутка контора, по тарифам обманывают, консультанты толком сказать ничего не могут

Андрей Игоревич Сухомлинов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сим в наличие не оказалось

Təşkilatın cavabına bax

Ilya Bogdanov

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький офис, обслуживают быстро, чай-кофе не предлагают

Лариса Мухарская

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

29.11. 2021, примерно 18.45. Офис продаж в торговом центре "Барк", продавец Максим. Общение с посетителями оставляет желать лучшего. Рекомендовал: если не нравится Теле 2, то идите в МТС. Может и стоит воспользоваться этим предложением?

Юрий Тимофеев

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Теле 2 хароший

Təşkilatın cavabına bax

сергей

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

один из самых адекватных операторов на сегодняшний день.

Anonim rəy

Обслужили не просто быстро, а молниеносно)

Дмитрий

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В проблеме помогли, специалисты квалифицированные