Axtarış

T2

4,2

185 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер магазин, отличный и слаженный коллектив. Приветливо, чисто, качественно и быстро. Виктория просто волшебный сотрудник. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 7635

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

14 июня этого года при покупке телефона Redmi Note 13 Pro+5G продавцы салона Эдуард и Евдокия полтора часа оформляли беспроцентный кредит который оказался по сути процентный. Была заявлена стоимость телефона со скидкой – 41 990 рублей. Было сказано что переплаты не будет вообще. Документы после полуторачасового оформления кредита дали быстренько подписать заверив , что продали очень выгодно и без переплаты. По сути меня ввели в заблуждение. На связь продавец теле 2 не выходит. Хотя он уверял , что в любом случае я могу сдать телефон в любом салоне теле 2 любого города. В моем городе мне отказали ,. сказали сделать это в том салоне где оформляли так называемый беспроцентный кредит , ссылаясь на то что каждый салон представлен своим ИП.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленное и хамское обслуживание, 2 работника, но крайне медленно все делают, очередь выстраивается на улице, при этом говорят, что от них ничего не зависит

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Викторовна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное место. В течении 40!!! минут обслуживают одного клиента(может и дольше, мы ушли). Очень жарко, на окнах не никакой защиты от солнца. Продавец игнорирует обращённый к ней вопрос.

Təşkilatın cavabına bax

Роман М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные ребята. Восстановили симку. Купил телефон. Перенесли все данные с телефона, наклеили защитное стекло, всё бесплатно. Спасибо девушке, не помню как зовут

Təşkilatın cavabına bax

Олег Унгвицкий

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошо объяснили о проводящихся акциях. Помогли подобрать нужный смартфон. Я долго мучил персонал вопросами об использовании смартфона. Мне терпеливо, вежливо и доходчиво всё объяснили. Через несколько дней я опять пришёл с возникшим вопросами и мне благожелательные всё разъяснили. Я очень благодарен персоналу салона. Прошу руководство поощрить работников.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Акулова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отвратительно. заказала симку привезли 3 дня назад и до сих порр нет связи. на звонки не отвечают. а мне 75 лет. и поэтому заказала на дом. оч пожалела. не рекомендую никому

Təşkilatın cavabına bax

Elena Radchenko

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я в шоке! Сидит Эдуард и как будто это его салон личный, хочу нагрублю, хочу не буду решать вопрос! Потеряли телефон и из-за этого продавца не смогли восстановить симку, т.к. на его линии поддержки сказали, что договор закрыт, а вот почему-то мне в службе поддержки сказали, что информация в офисе предоставлена не верно и с симкой все в порядке, идите и оформляйте замену, но Великий Эдуард не соизволил даже взять трубку с оператором и услышать причину и тупо не захотел помочь! Монала я этот Теле2 с такими сотрудниками

Təşkilatın cavabına bax

Опанасенко Ольга

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Милые и хорошие консультанты. Помогли с покупкой карты, наделали комплиментов и отпустили максимально удовлетворенными услугами

Təşkilatın cavabına bax

нина г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон расположен в очень удобном месте,при входе встречают улыбчивые продавцы (консультанты),я как человек "космос" в тарифах,девочки все очень доступно рассказали и все сами подключили. Спасибо девчонки вам за ваше терпение с такими как я!

Təşkilatın cavabına bax

Мирослав DVIRA

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оператор Виктория супер быстро помогла решить вопрос. На горячей линии не могли часами ответить. Даже в Краснодаре в салоне на сбс не помогли, а в этом салоне помогли и всё переоформили! Всё понятно, отлично, 5+++ Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Галина Детистова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 22 году Я купила пленку на смартфон, мне ее наклеила как мне сказали сама (старшая или заведующая вместе с продавцом Мишей этого филиала), которая на следующий день отклеилась(видно наклеили старую, потому, что клеили сидя на стуле, а мне было не видно). При обращении к ним с претензией, они пленку забрали якобы на экспертизу и в течении двух месяцев никаких результатов. Я жительница Геленджика, но ждать их решения не могла, т.к. были билеты на вылет, пришлось улететь, деньги 500 руб. не вернули и пленка осталась у них. За эти два месяца Я наслушалась грубостей в свой адрес, а мне 77 лет и пенсионерка. Поэтому больше ни разу не обращусь в этот филиал, лучше буду ездить в Новороссийск.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 3723

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброе утро. Вчера покупала телефон в данном салоне. Продавец, которая меня рбслуживала-просто чудо!!! Доброжелательная девочка, помогла мне с выбором, ответила на интересующие вопросы, всё чётко, профессионально!!! Зовут её Виктория. Желаю ей удачи в её нелёгком труде и море улыбок!!!

Təşkilatın cavabına bax

Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие место для приобретения сим-карты и смартфона по очень выгодным акциям! Отличные продавцы которым можно доверить свои мысли и проблемы быстро и четко решают все вопросы!

Təşkilatın cavabına bax

Oksi Aleks

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформили кредит на сотовый, который по словам оператора стоили 90 с чем- то айфон 15 про Макс, а в итоге пришли домой и только тогда заметили, что нам подсунули договор аж на 140 с чемто тыс рублей. Точно не скажу прямо сейчас. Но это был шок, ничего не сказать. Если бы я была скандальная бабка, пошла бы разбираться, но я подумала, ну и подавитесь! Так что подумайте 1000 раз, прежде чем туда ходить.

Təşkilatın cavabına bax

Бидненко Серафим

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро решили проблему,качество на уровне !Специалист Виктория ,спасибо вам 😊

Təşkilatın cavabına bax

Л. Б.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла очереди нет, девушка все подробно объяснила, все вопросы решили. Перешла со своим номером с теле2, довольная...Номер перейдет через 8 дней а интернет уже есть. 🤗💋

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Савченко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетили салон с целью перевести номер МТС на ТЕЛЕ 2. Оформили заявку. Через неделю приходит смс "ваша заявка отклонена, так как неправильно заполнены данные ".Поехали снова. Та же сотрудница , невозмутимо, без всяких попыток извиниться молча заполняет нам новую заявку. Уходим. Естественно сроки перехода номера продлены. И вот через неделю снова нам приходит сообщение "ваша заявка отклонена, так как отсутствует копия заявления" ... В обоих случаях просто полное отсутствие профессионализма работницы этого офиса. Так как все документы заполняет она. Теперь попытка номер три, а офис в городе один... В общем наберитесь терпения идя в этот офис и пусть вам повезет , и вы не попадёте на смену этой девушки. На случай ответа от ТЕЛЕ 2 , я могу назвать имя сотрудницы, просто здесь не стала указывать.

Зайнеб Аджиева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я недавно купила телефон у Вас . Очень хорошо объяснила девушка Вика . Помогла подобрать нужный телефон.Я долго мучала девушку вопросами .Мне она терпеливо, вежливо и доходчиво всё объяснила. Я очень благодарна девушке Вике !!!

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Кривенченко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное обслуживание! Виктория - невероятно внимательная, эксперт своего дела, помогла все настроить, объяснить, показать. Супер-внимательная, умница и красавица. С наилучшими пожеланиями, от Души ♥️

Təşkilatın cavabına bax

Иван Лежнин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохое качество обслуживания клиентов,навязыаают допы при смене сим карты. Иван респ. Марий Эл . Сим карту не по меняли, остался без связи.

Təşkilatın cavabına bax

Валерий

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотные ребята работают! Спокойно,доходчиво объясняют посетителям информацию по тарифам и по смартфонам..Думаю ,что люди старшего поколения будут особенно удовлетворены посещением данного салона связи!!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Зуев

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли быстро в решении проблемы. Персонал квалифицированный.

Təşkilatın cavabına bax

Elena Vylkova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этот салон лучше не ходить. Суперхамы работают в нём. Самое главное не оформляйте кредиты на покупку телефона, даже если телефон нужен до зарезу. Обманут. Мой муж попал на кредит в 39тыс. За тел. По цене 17 тыс.!!!. Навязали страховку на поломку телефону, покупку никому ненужной камеры, якобы с бомбической скидкой, сим-карту. Банк добавил страховку жизни и здоровья. Теперь будет платить в течение года с пенсии в 15 тыс. По 3 500 р. в месяц. И это при том, что банк установил ставку переменную, т. Е. Самостоятельно её вправе изменять, в том числе в сторону увеличения. На все вопросы, почему впарили все это. Отвечают, что нипричем. Взрослый дядька пусть сам отвечает. Вот так. Не надейтесь на честность, мы покупатели всего лишь лохи для них. Без вести и совести люди. А ведь всё молодые люди, наверное, имеют немолодых родителей. Лишь задача выманить деньги и реализовать мошеннические схемы. Позор!!

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательные ребята. Приветливые. Отзывчивые. Мне нужно было прям на месте заменить симкарту- дали ключик для слота. На новой симкарте не было интернета, а мне нужно было войти в приложение. Менеджер Виктория раздала вайфай со своего телефона. Вот не зря обожаю теле2. Всегда самые отзывчивые сотрудники. Спасибо огромное 🙏

Анатолий Касулицкий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Востоновить карту без паспора невозможно ,кагда поспорт в другом городе и по фотографии не буду смотреть и розговаривать не хотят буду переходить на другого оператора.

Təşkilatın cavabına bax

Zaly Za

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание отличное. Всегда все доступно объяняют, персонал прекрасный, особенно хочу выделить Викторию, спасибо вам огромное что помогли решить проблему с телефоном😅

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Андреевич

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно отсутствует продавцы на месте. Разговаривают так, как будто-то им все должны. В общем самое отвратительное обслуживание в сфере обслуживания.

Təşkilatın cavabına bax

Автор-Композитор Борис Краюшкин.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось отношение сотрудников к клиентам! Была проблема решили и даже установили мне приложение на телефон.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Дегтярев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто по вопросам связи или новым акциям и предложения от Теле2 обращаюсь именно в этот салон, где работают приветливые продавцы-консультанты.

Təşkilatın cavabına bax

Борис Родин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднику Виктории , всегда помогает и консультирует верно

Təşkilatın cavabına bax

mtvladimirovna

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 21.08.23 Отправила маму свою (которой 68 лет, к слову), чтобы она заменила сим-карту, т.к она у нее очень старая и иногда отказывает работать интернет. Парень (не русской внешности) отказал ей в замене сим-карты, потому что «у вас все работает» Это нормально, что сотрудники отказывают в своей работе ? Как вы подбираете людей, которые должны помогать вашим абонентам ? Отвратительно !

Təşkilatın cavabına bax

Александр Шмелёв

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы общаются грубо, отказались восстанавливать утерянную сим карту. Грубили, общались на повышенных тонах,

Təşkilatın cavabına bax

3407 Дорофеева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

28 февраля купили телефон, нам предложили наушники. Дома наушники не подошли. Оказываетсяоператор Виктория незнала техни, еские характеристики продаваемого товара. Я попросила поменять, но мне было отказано. С формулировкой надорвана упаковка. Дак вот довожу до сведения не целосность упаковки, не является причиной вотказе обмена или возмещения стоимости товара. Статья 16 в Закон о защите прав потребителей. Обращаюсь к руководству. Проведите меры работы в вашем коллектив е. Очень неуровновешенный, грубый коллектив.

Наталья Иванова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично проконсультировали и помогли с выбором тарифного плана.

Инкогнито 8741

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потратили время в пустую. Консультант без опыта, не смог или не пожелал разобраться с нашей проблемой.

Təşkilatın cavabına bax

Sergey Matveev

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неприятная ситуация произошла в этом салоне. Купили телефон и попросили продавца Романа подобрать защитное стекло. Роман установил стекло, сказал нужно поставить телефон на зарядку на ночь, чтобы стекло "прилипло"и после это установить наш заводсткой чехол. С этим и ушли. Придя домой обнаружили, что стекло отошло. Поэтому ничего ставить на зарядку не стали, решили вернуться в салон. Ходили два раза в этот салон, Романа на месте не было, девушки-коллеги попробовали пркрепить стекло на гель. Но оно и с ним не держалось. Пришли в четвертный раз специально к Роману. На просьбу установить стекло чтобы держалось, или заменить стекло, он сказал что "сами виноваты, это стекло не совместимо в вашим чехлом, покупайте новое, платите деньги за установку - все сделаем." Нас это возмутило, так как он знал что будет использоваться заводской чехол. Попросили жалобную книгу и написали в нее, попросили телефон руководства, но Роман отказался его давать, предлагал звонить с его телефона в его присутствии. Отправили заявку в Роспотребнадзор. Все это время, пока мы находились в офисе, Роман юлил, говорил что вернет деньги, потом отказывался, говорил о каких-то гарантиях "лично от себя". В итоге перестал разговаривать.

Veron P.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, доброжелательные сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Кривонос Дмитрий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое, сотрудники салона молодцы ребята 👍, ставлю высшую оценку. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Максим

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро все решили , без лишних вопросов , хорошее место !

Təşkilatın cavabına bax

~Д|П~

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда больше не буду связываться с ТЕЛЕ2, в офисе работают хамы, которые никак не хотят помогать своим клиентам, со счета исчезают деньги, по якобы подключённым услугам 2х летней давности, по несуществующим номерам, которые якобы были зарегистрированы на абонента... Техподдержка вообще ни о чем. Группа компаний РОСТЕЛЕКОМ и этим все сказано... Все только лишь для того, чтобы содрать побольше денег, при этом ничего не дав взамен.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Глузман

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совершенно отвратительный оператор! Кормят 'завтраками' а 'воз и ныне там'! По телефону разговаривать не хотят, шлют тупые смс ки!

Təşkilatın cavabına bax

Алекс Поляков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон , все вопросы были решены очень быстро, рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Igor Ki

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Единственный в Геленджике оф. представитель Ростелекома и Теле2 , здесь вам восстановят потерянную симку и разрулят любую проблему при наличии паспорта .

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечно продавца нет на месте

Təşkilatın cavabına bax

надежда мезенцева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ваш автоответчик мне нужен был оператор так меня за все ожидание так и не соединили в. Ы таким бразом выкачиваете деньги за ожидание

tanyurg56

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставить больше трёх звёзд, даже при всём желании, рука не поднимается. С каждым годом квалификация персонала, постепенно скатывается к нулю. В чем причина не совсем понятно, то-ли постоянная ротация, то-ли просто текучка, но выглядит это печально. Два моих последних прихода с просьбой о помощи в настройках, закончились ничем.

Александр

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные продавцы. Молодцы, спасибо за профессионализм!!!

Təşkilatın cavabına bax

Димарик

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как магазин связи норм но постоянно что то тебе втюхать хотят , обмануть , спрашивал одно ,не договорили варили другое , непонятные услуги это бич этих салонов.

Təşkilatın cavabına bax

Алена Макарова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные и вежливые консультанты

Təşkilatın cavabına bax

T2

78 rəy