Axtarış

T2

3,9

105 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В начале апреля переводила номер телефона на свое имя. Молодой человек (менеджер) заверил, что пометил меня как нового владельца, но по прошествии двух недель в личном кабинете никаких изменений не произошло. Владелец до сих пор прежний. Обратилась в техподдержку, там ответили, что теперь почему-то мы должны создавать новую заявку, т.к. срок, в течение которого должно было произойти оформление, истек. Получается, ошибку допустил менеджер, а клиент должен снова заморачиваться, создавать заявку и находить время на посещение офиса? Зато предложить дополнительные услуги менеджер не забыл, а довести дело, по которому к нему обратились, до конца у него не получилось.

Təşkilatın cavabına bax

Артём Бурков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Нет у меня вопрос мы 23 июля мы купили телефон и не поняли почему показывание и объяснение пользование телефоном 500 рублей он стоил 3.400 и нам его продали за 3.900 с фигали, а в общемужасный сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ж.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в салон теле 2 в 18.48 ( работает до 20.00) у них технический перерыв с 18.45 до 19.15. Дождались окончания, у меня у матери больные ноги еле ходит с бадиком и опирается на меня, мало того пока мы шли от лавочки нас опередил здоровый мужчина, попросили быстро переоформить сим карту нам первым, но нас заставили ждать пока мужчина выберет телефон, оформят его ему и подключат сим. И все это стоя на ногах. Когда нервы сдали и я возмутилась, что даже присесть не куда, то мне сказали, что раньше стояли стулья и тут видете ли бабки в карты играли. Кошмарное место.

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна Белова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала телефон, вежливо объяснили всё как работает), помогли

Təşkilatın cavabına bax

Мария Р.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала там телефон для дочери, через неделю сломался, забрали на экспертизу, ремонтировать отказались, сказали, что сломался по нашей вине... потом пришла за консультацией, списали деньги со счета, консультанты нахамили, ничего не объяснили, уже думала отказаться от их услуг. Потом перезвонили с офиса, извинились, объяснили, почему произошло списание, вернули деньги.

Ульяна Аверина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В течении 2,5 часов крутилась рядом с точкой,не понимаю за что получают зарплату,так как на точке сотрудник не находится,от силы минут 5 посидеть

Təşkilatın cavabına bax

Ura Kiselev

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли по поводу подтверждения нам сказали что тариф будет другой деньги которые на счете не сохраняться. Позвонил в службу поддержки ответили что все останется как и было.в трц радуга не хотят работать. Обратите на это внимание. Это было 22.09 . 24

Təşkilatın cavabına bax

Денис Денисов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил данный офис, в деревне плохо стал ловить интернет, вежливый продавец оставил заявку на проверку, в течении месяца качество улучшилось и скорость интернета стала как у домашнего 90-100мб\с

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Фамилия

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь всегда лотерея. Как нарвёшся. Иногда обслужат быстро, а бывает такое что отстоиш 20 минут а помощи нет. Ну и не всегда можно положить деньги

Наталья Сорокина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила данный офис,отличное обслуживание и компетентные специалисты. Особенно хочу выделить Сергея.Спасибо ему большое.

Təşkilatın cavabına bax

ольга белая

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон,работники сплошные дилетанты,элементарные операции проводят с трудом,работают медленно,с клиентами ведут себя с высока.меняйте персонал!

Иринка Рахматуллина

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше всегда были очереди, но после ремонта все куда-то подевались))))) Девчонки работали хорошо!

Екатерина Гассан

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные ребята! Была 26 марта, парень с веревочкой «скоро буду директором», не запомнила имени, большой умничка и не зря носит такую веревочку))) большое спасибо! Помогли с настройками для iPhone чтобы была возможность раздачи wi-fi

Təşkilatın cavabına bax

Перегудов Максим

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

быстрое и качественное обслуживание все понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Роман Гарри

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел поменять сим карту...интернет не работает и когда заработает неизвестно..звонил в службу поддержк им тоже пофиг..не их проблема...всем пофиг ...езжайте хоть куда мы работать не можем.зато в день по десять смс ,как лучше симку поменять...я понимаю что менеджер не причем... обращаюсь второй раз в это офис ..первый раз со скрипом решили проблему..второй описал выше...думаю вообще более сюда не обращаться..и нужно с теле2уходить ..по осени связь просто рухнула ,как в деревне ,так и в городе...завидую руководителю ,сидишь по блату на работе ,деньги капают..ну а клиент может пару часиков и подождать,в другой конец города сьездить,и в другой город..ну и служба поддержки тоже Нуль.получается обычный комплексный подход..да ..и еще ..ребята ну не нужно мне обьяснять что интернет предоставляет ростелеком...это у Вас с ними Договор ,а не у клиентов Ваших..

Təşkilatın cavabına bax

Александр К

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Парни просто монстры быстрые толковые вникают и инициативно помогают

Təşkilatın cavabına bax

сергей выриков

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично. Консультанты на все вопросы отвечают деликатно и встречают добродушно.

Татьяна ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание не квалифицированные продовцы.Раньше до пандемии продавцы были очень хорошие верните прежних

Эдеонора Репп

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно меняется персонал но это пол беды ,там есть девушка очень шустрая,которая за деньги меняет тарифы и многое другое и все за плату,наблюдала,но наверно ей зп.не платят вот и..... А так как и везде т2 Не на высоте в плане обслуги

михаил зуев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не плохая была контора пока не стала в наглую подключать не нужные платные опции

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята хорошие, проконсультировали, помогли сделать хороший выбор

Təşkilatın cavabına bax

Максим

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис отзывчивые и компетентные специалисты особенно Сергей

Təşkilatın cavabına bax