Axtarış

T2

2,1

107 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в салоне в Январе этого года. Всю жизнь пользуюсь МТС, но в последнее время качество интернета оставляет желать лучшего. Решил попробовать связь Т2. Спустя 2 месяца пишу отзыв. Устраивает более чем, качество и скорость интернета стала куда лучше. Менеджер Андрей предлагал перенести свой номер с МТС, сохраняя его, тогда я отказался, так как нужна была сим-карта для теста, теперь воспользуюсь данным предложением.

Təşkilatın cavabına bax

ол

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон просто ужасный. Обслуживание отвратительное, огромные очереди Медлительный персонал. Салон не оснащен пандусом для инвалидов, отказались оказать помощь , и соответственно и услугу

Təşkilatın cavabına bax

Ирина М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание сотрудником Анастасия: корректно, внимательно. Терпеливо объясняет несколько раз возрастным посетителям суть проблемы, помогает её решить.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон!!! Сотрудники некомпетентные совершенно, клиентам хамят! Интернет постоянно у них не работает и следовательно услуг оказать никаких не могут!!! Ужасно

Təşkilatın cavabına bax

Alex Smith

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная локация, приветливый и компетентный персонал. Решают всё вопросы быстро и профессионально. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Мосеева Елена

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон,обманули мою маму ( 74 года).Пришла узнать почему не работает Ютуб,а ей продали установку приложения РУТУБ за 1200 руб!!! Приехала ко мне в гости и рассказала,оказалось по чеку пробили ей базовый пакет Т2...ужасно

Təşkilatın cavabına bax

Mr. Speaker

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кошмарно, одна девочка, стоим в очереди час!!!! Перед нами всего 2 человека!!!! Оооооооооооооочень долго решает вопросы одного!!!! человека! Как можно ставить одного продавца??? Отправляет нас в другой салон! А у нас симка ранее была оформлена именно на этот адрес, нам не уйти. Что за отношение к клиентам?

Təşkilatın cavabına bax

Д.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание просто ужасное, сидит один неторопливый сотрудник. В итоге пришлось простоять в очереди почти 40 минут, чтобы услышать, что помочь они не могут. Но больше всего меня поразило, что, так как вопрос у меня был непростой по мнению сотрудника т2, он сам предложил мужчине, стоящим за мной в очереди, пройти вперед меня, а то ему со мной долго разбираться и нужно сначала мужчину «отпустить» 😅 сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. А нужно было всего лишь заменить несколько сим-карт, которых у них почему-то нет. Вы можете представить, что в салоне сотовой связи нет сим-карт? Вот и я не могу. Вообщем никому не советую заводить корпоративную связь в т2 - замучаетесь. Благо, что сначала взяли на тест всего 20 симок, а не перешли сразу всей компанией.

Təşkilatın cavabına bax

Джамшед Аслонов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон. Персонал огонь, быстро и оперативно помог разобраться с вопросом.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотовый оператор у которого вечно нет в наличии сим карт! 🤦 Захожу сюда в течение 5 лет и всегда отвечаю, что нет сим-карт.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Аверьянова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. Пол часа ждала. Консультант в зале об'яснил женщине по тарифу и ушел на улицу. Консудьтан за кассой в от восторга, что оформляет кредит, уже ничего не видела. На мой вопрос долго ли ждать, она начала кричать, что да, и что у нее кредит и договор. Я попросила не разговаривать со мной в таком тоне, я просто задала вопрос, чтобы рассчитать время. На что она ответила: "Через дорогу есть ещё салон, если что". Это ужас какой-то. А вторая девушка за кассой, молча стояла и ковырялась в телефоне все время. Хотите испортить настроение, идите в этот салон.

МаРус Мебель

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клиентоориентированность - 0. Очень долгое обслуживание, в моем случае "никакоае", через 20 минут ожидания очереди пришлось уйти ни с чем.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Добрынин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята знают свое дело) Быстро и качественно решили вопрос) Спасибо им)

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Осипов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заблокировал PUK код на сим карте. Пришел все разблокировали. Спасибо большое.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 9071

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный специалист Георгий! Помог разобраться, вежливый, обьяснил понятно! Больше спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Григорий Прохоров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро переоформили сим-карту, нет претензий к обслуживанию

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Не добрый вечер. Этому прекрасному салону. Его некомпитентными сотрудниками, с его не желанием у сотрудников продавать товар которым торгуют. Описание проблемы: Пришла подключить корпоративную связь, вместо помощи сотрудника подобрать тариф, мне дали почитать брашурку. Пока я поехала за недостоющими документами в салоне закончились корпоративные сим карты. Не милая Девушка вместо того что бы попытаться помочь и решить эту проблему и узнать в каких салонах можно приобрести сим карты - Забила хрен. Мне пришлось самой ездить по всему невскому району и узнавать где есть корпоративные сим карты в наличие. Хотя она могла мне помочь и узнать где есть ближайшие салоны с симками. Вопрос - почему из-за таких сотрудников страдает все мнение о компании в целом?

Любовь С

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон. Приобрели автомобильный держатель. Вернули на следующий день, потому что не держался на панели. В салоне приняли, сказали,, что деньги аернут не сразу, потому что оплачивалось по карте. Через две недели пригласили в салон, чтобы сказать, что деньги возвращать отказываются. Обходите стороной этот салон. Продавец Артём отказался дать бланк заявления на простой возврат, хотя не прошло ещё даух недель.

Юлия П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как поставить оценку минус 5 звезд? Такого хамства я не встречала ни в одном салоне связи...Это что-то с чем-то.Уважаемая Ковалева Алена видимо в 19:30 очень хотела домой и желания общаться с клиентом у нее не было никакого. В салоне на момент моего прихода был один человек,в момент обслуживания которого девушка разговаривала на личные темы по мобильному телефону...ну это ладно,когда через 13 минут мобильное приложение было установлено предыдущей клиентке пришла моя очередь,девушка решила все-таки разговор прекратить.Здороваться она не приучена,ну а улыбаться тем более...Не царское это дело...Я собственно озвучила цель прихода купить сим карту для умных часов,после чего мне сказали выбирайте,минимальный 350 и ткнули в плакат тарифов,не предложив никакой консультации. Когда я спросила входит ли консультация в функц обязанности мне ответили примерно так: ну хорошо,что Вам нужно от ваших умных часов...Уважаемое руководство теле2,продавцы-консультанты-это лицо компании, к сожалению на Большевиков 19 это лицо подпорчено...И как видно из рейтинга подпорчено серьезно.Организуйте тайного покупателя,проведите аудит,просмотрите видео с камер....Лицо девушки выражало такую ненависть и брезгливость,что захотелось убежать оттуда, роняя тапки. Сделайте что-нибудь. Такие сотрудники портят репутацию компании. Пошлите ее на тренинг в соседний мегафон,там работают профи,во всяком случае строят диалог и общаются с клиентом на 5 звезд.

Алексей Владимирович

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживают долго, можно час простоять. Продавец впаривет рассрочку мигрантам, на остальных кладет и хамит!! Хотел купить телефон, передумал резко, хорошо что не послали ещё.. а послали в другой салон,видать к другому оператору!

Андрей Козлов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашёл оплатить телефон, пока доставал деньги, уши развесил и слышу как, в наглую, консультант салона, разводит бабульку! За 300 рублей предлагая ей удалить какие-то там подписки нежелательные. Может я чего то не знаю, но 300 р это дохрена за пару свайпов и 4 клика, не или сотрудник сильно свои глаза напрягает, глядя в мониторов чужих телефонов. что б с вами также судьба обошлась. Обирать старух, ещё и на праздник, новый слоган теле 2?

Татьяна С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго. Болтают между собой сотрудники, очередь не двигается, люди стоят по 15 минут, и за это время ни одного клиента не обслужили, уходят люди, потеряв время.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Нечаева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не было очереди, быстро и качественно обслужили, внесли необходимые изменения в мои данные👍

Təşkilatın cavabına bax

Pavel Z

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У человека украли телефон и требовалось срочно восстановить сим карту, тк без этого невозможно зайти в госуслуги и отобразить qr код. Ссылаясь на правила консультант Артем развел руками и сказал, что ничем не может помочь. Это что за бред такой? Ситуации бывают разные, везде должны быть исключения!

Опыт Ж.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые в теле 2 наблюдал:хамство, отвратительное отношение к клиентам,про тарифы вообще девушка ничего не отвечает. Что то с вашим персоналом не то!!!

Təşkilatın cavabına bax

Галина К

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо молодому человеку! К сожалению, имя не запомнила. Внимательно выслушал, всё подробно объяснил, ничего не втюхивал.

Təşkilatın cavabına bax

Майя

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон, консультант все очень хорошо объяснил, показал по тарифам все, было очень приятно общаться с ним.

Ilyas Bulgakov

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна из немногих точек,где работают с Юр.лицами многое по б2б они знают,многое им поомогают по 614 линии.Ставлю 5 заочно и надеюсь,что вопросов "а почему у вас нет менеджера" больше не возникнет

PADONAK

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом салоне мне пытались продать смартфон zte с поцарапанным стеклом камеры. 2 января . Очень грустно. Хотелось сдедать подарок. Настроение было испорчено.

Елена Тарасенкова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты вежливые, но не на все вопросы могли ответить. Удобное расположение - через дорогу от Метро. Салон вполне просторный

Анна Мельникова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, сотрудник Сергей помог быстро решить вопрос!)

Təşkilatın cavabına bax

Константин Ильин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещение мелковато. Хотя проходимость огромная приходится подолгу ждать консультантов

Елена

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жаль минус 5 нельзя поставить. Отвратительное хамское обслуживание именно в этом салоне. Напротив сделали все быстрее

Ирина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осталась не довольна.3 раза делала попытки перейти на новый тариф,но безуспешно.Пришлось обращаться в другое отделение.

Денис

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрыто в рабочее время

Təşkilatın cavabına bax

Social U.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все одинаковый время поставили перерыв

Təşkilatın cavabına bax

Владимир А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон , быстрое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Проценко

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Восстанавливал симку, сделали всё быстро, советую

Денис Кулагин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 21:50 уже закрылись. Причем сотрудник салона связи просто вальяжно гулял по залу.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Шведов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон сотовой связи, хоть и маленький. Хороший персонал.

Иван Ду

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если хотите чтоб вам впарили дичь про остаточные файлы на смартфоне которые еще надо передать кому-то по блюпуп обращайтесь сюда.

Саша, дорогой мой.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленное обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Быков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание!

Sergey Zakharchenko

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный, стандартный офис Теле2. Всё хорошо работает.

Анатолий Евсеев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Доброжелательные сотрудники.

Maftuna Rajabova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень ответственные и добрые люди❤️🙆🏻‍♀️ Спасибо за их труд💖

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Агафонов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный ларёк...

Təşkilatın cavabına bax

F. F.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохое обслуживание !

Anonim rəy

Ларек как все!!!

Зоя Райчева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оператор никакой, нет слов! Может, не в ту смену попала...

T2

51 rəy