Axtarış

T2

3,7

105 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25.12.2024 изменил тарифный план с 200 мб/с на 300мб/с. Тариф и стоимость изменились, а скорость все также осталась до 200 мб/с. Звонил в поддержку уже более 5 раз, заявки составляют, после чего не перезванивают и ничего не происходит, ссылаются что Ростелеком не изменил скорость (логи на изменение тарифа не видят от Т2). Почему я вынужден разбираться между компаниями, постоянно звонить, создавать заявки. Отзыв удалю как решиться текущая ситуация. (Ip адрес для решения 178.69.111.46)

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Талашова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое и внимательное обслуживание. Вежливый персонал. Переоформили номер, предложили еще «красивый» номер, подобрали тариф.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Николаевич

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Медленное и некомпетентное обслуживание. Обратился в данный офис чтобы отказаться от подписки которую они сами подключают, подписку отключили, деньги возвращать отказываются,в итоге ни подписки ни денег, стоимость 400 рублей, вот так и обманывают нас!!!Час не могли ничего решить в итоге зря потрачено время!!! Не рекомендую данного оператора!

Təşkilatın cavabına bax

Олег Сахаров

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

22.06.2025 года были в гостях в Вологде. В связи с проблемами жены с телефоном. зашли в этот салон. Спасибо молодому человеку, который работал в этот день, за 1 минуту решил проблему!

Təşkilatın cavabına bax

Роман Филин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто закрыты в рабочее время, без табличек на перерыв

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы можем потребовать компенсацию за неполный интернет. Провайдер в большенстве отключает интернет прикрываясь безопасностью ,экономит огромное количество электроэнергии, ресурсов на частичном и регулярном отключении интернета по областям. Уже дошло что 50% времени нет интернета и 50% есть. Мы платим за 100%, а в результате получаем только часть интернета.

Təşkilatın cavabına bax

Максим

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Красивый и ухоженный салон, подстать месту где он находится. Персонал это профессионалы своего дела, помогут решить проблему и грамотно проконсультируют по любому вопросу

Təşkilatın cavabına bax

алексей викторович

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

один минус перебил все плюсы, пришел оформить переход с мегафона в теле2, парень сделал вроде всё быстро , при этом отвлекаясь постоянно, настоятельно рекомендовал зайти в мегафон и проверить личные данные , типа у них бардак и переход могут отклонить, сходил, проверили , всё хорошо, это было 15.07. Сказал 22.07. автоматом перейду в теле2. 18.07 .приходит смс, переход отменен, обратитесь в мегафон личные данные не совпадают, звоню в мегафон , там всё совпадает. После 3-х часов общения с теле2 и мегафоном , а дозвониться до операторов сами знаете как, выясняется что менеджер при оформлении договора написал четыре лишних буквы в моей фамилии и теперь мне нужно снова приехать в офис чтобы исправить. Ближайший офис за 50 км., это первое, второе переносятся сроки перехода , на мегафоне 26.07. списываются 370 руб , теперь не успеть перейти, на мой вопрос кто за это будет платить, ответили - ничего страшного, с кем не бывает, человеческий фактор. Вот как то так , еще не начал пользоваться уже куча негатива.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые , опытные сотрудники , помогли с проблемой!

Təşkilatın cavabına bax

Анджей

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просторное помещение, приветливые сотрудники, выбор телефонов и аксессуаров присутствует.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Теле2 все! Пошла по наклонной. Поддержки нет, отфутболивают с сайта в офис и обратно. Тарифы и условия меняют как хотят. Прощайте

Təşkilatın cavabına bax

Вован

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

13.04.23г. посетил салон для решения нескольких задач. Всё прошло отлично! Кассир-консультант парень оказался хорошим специалистом, за минуту-две были решены положительно все вопросы но номеру телефона. Благодарю и рекомендую.. Владимир.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рады были видеть приветливых сотрудников в теле2, решили всё вопросы и помогли, Спасибо большое. Рекомендуем!!!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Бурова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую всем отказаться от теле2! Меня сегодня с обещанным платежом "прокатили". Якобы он есть в услуге умный ноль, которую я никогда не подключала! И не первый раз заканчиваются деньги за день до списания абонентской платы! Так они взяли подключили обещанный платёж, хотя не имели на это право, и комиссию себе заберут! А у меня даже автоплатеж стоит! Так что не рекомендую данного оператора и сама его покидаю!

Təşkilatın cavabına bax

Martin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещал ещё полгода или около года назад аж 3 салона. Это просто ужас. Сотрудник женского пола, на столько хамского обращения с клиентом я видел только при обращении в КЦ, конечно же компания не уволит этого сотрудника, но я запомнил эту некомпетентную грубую особу на всю жизнь, только имя забыл уже. А суть была простая, в предоставлении смартфона по программе обмена минут. Просто отказались что либо оформлять, консультировать и сказали, что только при заказе в самом ЛК или на сайте (при том, что он мог быть уже в наличии) а так же расплачиваться только налом

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Машихина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключают платные услуги плюсом ещё половина тарифа переплачиваем , сегодня позвонила , оператор Ксения настаивал, что я сама подключаю ребёнку платный тариф , доказать ничего не возможно !!! Будем уходить с Теле 2

Təşkilatın cavabına bax

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещал данный салон неоднократно, всё устраивало. Однако последнее посещение полностью разочаровало. Грубый и некомпетентный консультант отбил все желание подключить домашний интернет и телевидение

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохое обслуживание, неуважение к клиентам. Хамское отношение

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 1585

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое лучшее обслуживание, очень благодарен Ольге и Екатерине, за их замечательную работу, буду ещё обращаться. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Надеждина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я по совету сестры на Теле-2 подключила тариф за 500 руб. в месяц только для общения без каких- либо других функций, мне по-моему подключили много лишнего и я бесконечно остаюсь в долгу, хотя плачу тоже бесконечно. Сейчас мой тариф мне помогли сменить просто посетители салона в г. Вологда , ул. Торговая пл. 4, т.к. я забыла паспорт , а в силу возраста и состояния здоровья мне трудно и далеко приходить. К слову оператор хорошо знает меня, но мне не помог разобраться почему у меня много минут для общения, на счёте должна, хотя несколько раз по 500 рублей за короткое время перечислено мной. Сейчас мне сообщено, что пользоваться теле-2 я не имею права. Помогите разобраться, ведь сообщение было, что 11 октября я имею право... Очень хочу понять, почему -то не нравится Теле-2, оператор вообще ужасный.

Təşkilatın cavabına bax

Анна К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много раз приходилось посетить этот офис, консультанты вежливые, обслуживают профессионально и быстро.

Catharina Pirata

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась пару раз. Консультанты понятно все объяснили. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Олег Добрый

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает некомпетентная и что самое главное не воспитанная молодёжь. Грубо отвечает пожилым женщинам. Она пришла для уточнения паспортных данных, а её послали грубо, типо без 5 минут семь. Печаль берет.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Орлов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вопрос решили за пару минут👏✊

Təşkilatın cavabına bax

Daria

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сим-карту оформили быстро. Вежливый персонал. Большой выбор наушников! 😊😊

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий В.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За всё время общения (минут 10) постоянно пытались втюхать блага своего оператора, сбивая с решения моего вопроса. Пришлось даже малость осадить молодого человека, чтобы перестал "съезжать с темы". Желаемого результата от посещения я не добился

Təşkilatın cavabına bax

Варвара

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все норм. Очень внимательные девочки.

Təşkilatın cavabına bax

АЛЕКСАНДР35 прокопьев

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позорище, мало того что не решили вопрос с детализацией звонков за определённый период, убила фраза в стране дефицит с бумагой! Это ниже дна товарищи!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Плохова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Искали ребенку телефон определенной модели,сказали продавцу консультанту,ответил-таКого го-а не держим,хотя мог предложить что-то другое.Видимо процент с продаж не интересует.

Анастасия

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, всегда помогут

Сергей Другов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание , сегодня пришел уточнить информацию, одна спит практически за компьютером, зачем такие сотрудники , которые не могут выполнить работу свою , минус этому салону

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Гребовский

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел поменять сим-карту, не делают

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное местоположение, можно выбрать красивый номер прямо в салоне.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Попов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не попытался нам помочь т.е решить проблему