Приобрели видеорегистратор , оплатили онлайн,забрали его. Покинув салон, сев в авто начали распаковку товара. При распаковке обнаружили что в комплекте не хватает детали для крепления регистратора. Вернулись в салон за помощью сотрудников для решения проблемы, нам сказали связаться с технической поддержкой. По телефону мне сказали что согласуют возврат денежных средств, так как в наличии таких регистраторов нет и комплектующих к ним тоже нет, однако через пару минут мне перезволи и отказали в возврате денежных средств ссылаясь на то, что я покинула магазин не проверив комплектацию в присутствие сотрудников! Вот и вся программа лояльности! Очень не приятно! Не совершайте моих ошибок. Проверяйте комплектацию. А самое главное, когда я обратилась к сотрудку связного - он не удивился, как будто человек был в курсе что с регистратором что-то не так. На лице была только ухмылка...

Təşkilatın cavabına bax

Павел

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонил в основной офис, спросил про смартфон, сказали что в наличии есть в единственном магазине такой телефон. Новый, не вскрывался, не витринный образец. Ехал в магазин 40 минут по пробкам. Приехав, кассир сказал, что коробка вскрыта, телефон приехал из другого магазина и там оказывался покупателям. Мда.. Спасибо за потраченное время и бензин. Этот магазин по адресу Ленинская Слобода, 26, стр. 2

Təşkilatın cavabına bax

Руслан З.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был полгода назад в этом магазине впечатление сложилось не очень хорошое : не приветливое отношение сотрудников , стоял очень долго ждал , на мои вопросы по технике отвечали с трудом . Вчера судьба нас свела снова нас с данным магазином и честно сказать я был удивлён компетентностью даных сотрудников , забрал спокойно и быстро свой заказ , хоть и народу было много . После обратился с проблей в телефоне с которой мне очень помогли ( отдельное спасибо большому человеку с большой душой Арсению ). В целом остался доволен и готов дальше работать с данным магазином

Təşkilatın cavabına bax

Svyaznoy

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

146 rəy