С содраганием вспоминаю посещение салона. В первый визит сдала в гарантийный ремонт умные часы. Молодой человек профессионально проверил комплектацию и принял часы. Через четыре дня пришло уведомление о том, что их можно получить обратно. В течении недели приходила в салон 4 раза.Часов найти не могли.В среднем теряя по 30 минут выслушивала принебрежительные отговорки: зайдите позже,не знаем где они,не их дело выяснять. В 4- ый визит все три сотрудницы хамили и орали на меня,обвиняя в тупизне т.к. они отвечают только за свой салон.Была вынуждена позвонить в службу поддержки после чего выяснилось,что уже 10 дней часы в салоне.Отыскав они принесли их мне с разбитым дисплеем и отказом в ремонте.И опять хамство ,высокомерие, полагаю вызванное не компитентностью и отсутствием желания и умения принимать решения,они требовали забирать,испорченные ими часы.Я-на связи со службой поддержки,они- со своим руководством,которое само связалось с ними.Так в течении 5-ти минут наконец все разрешилось.В салоне на это потребовалось 3,5 часа,в течении которых я выслушивала,стоя у стойки,хамские крики трех сидящих за стойкой девиц.За это время они не обслужили ни одного человека.Люди топтались и уходили.

Никита Д.

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные консультанты, которые помогут сделать правильный выбор. Большой ассортимент сотовых телефонов. Достаточно часто акции и скидки.

Təşkilatın cavabına bax

Егор Егоров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Равиля очень грубо общается с клиентами. Ни о какой доброжелательности речи не идет. Вероятно в силу возраста считает, что люди должны слушаться её, а не она должна быть отзывчивым сотрудником. Не рекомендую к посещению.

Svyaznoy

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

15 rəy