15.10.19 г.обратилась в Связной Тверь 17 по адресу г.Тверь, ул Паши Савельевой, д.27, корпус.1 с переводом денежных средств за оплату косметики Avon. Платеж был не осуществлён. Пришлось произвести повторный платеж, дабы избежать начисления пени. На возврат денежных средств по первому переводу сотрудник Связного попросил оформить заявление, документ был оформлен. 22.10.19 г. В 17 ч.пришла в офис за своими денежными средствами, сотрудник попросил зайти в офис через 1.5 часа, ссылаясь на некорректные работу программы. В третий раз, придя в офис, ситуация не изменилась. Была вынуждена оставить жалобу в книге жалоб. Самое неприятное в этой ситуации, что сотрудники были крайне хамоваты!!! Что такое "лицом к клиенту" вообще не знают и не понимают! Клиентоориентированные сотрудники, казалось бы, но работать тактично с клиентами не умеют!!! Весь разговор сопровождался хамским отношением (со стороны сотрудников). Никому не рекомендую обращаться в эти салоны!!!!

Дмитрий Иванов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил наушники не прошло и 5 дней как они сломались! Пришёл в салон что бы их поменяли на другие но разговор не состоялся! Со мной даже разговарить не стали и слушать лишь одно в ответ проверка качества и закрой рот свой! Вот что я услышал а на то что ещё 14 дней не прошло с момента покупки. Им безразницы

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношение, люди не ходите в эти салоны. Продают что и как попало, возвраты не оформляют, замену не предоставляют, один ответ "нет в наличии" или звоните на горячую линию. При чём слышала, что у них брали телефоны и всегда они глючили, не послушала, а теперь жалею. Они будут на своём стоять лишь бы не возвращать👎оценка 0

Təşkilatın cavabına bax

Svyaznoy

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

27 rəy