Всем доброго времени суток ! Хочу оставить свой отзыв о компании СВЯЗНОЙ и о их ( сети , партнерах не знаю точно кто они им но это не особо важно ) Cstore. Собственно я покупала в магазине связной айфон 12 в октябре 2021 года ,проходит пару месяцев все хорошо я в восторге от телефона но не тут та было . 8 декабря 2021 года телефон начал греться и не остывать он стал просто горячем и батарея начала чудить. Сразу возник вопрос куда бежать и что делать ??? У телефона была страховка ( так как он в рассрочку ) я звоню в страховую объясняю проблему и мне говорят что телефон новый и дальнейшие действия идут по гарантии от производителя так сказать , а страховая страхует после первого года пользование после окончания страховки от производителя . Следующее место моего обращение стал магазин СВЯЗНОЙ собственно я слала его там на ремонт прошло пару недель и мне приходит смс о том что телефон в магазине можно забирать , приезжаю в магазин и на мой вопрос ну что , что там было мне говорят ЗАВОДСКОЙ БРАК ВАС ПОМЕНЯЛИ ПЛАТУ И ВМЕСТЕ С ЭТИМИ СМЕНИЛСЯ СЕРИЙНЫЙ НОМЕР . Те у кого айфон поймут что менять серийный номер в нем нельзя это все это конец . И тем более на сколько известно мне ремонтировать айфоны новых моделей детально нельзя там меняется либо вся задняя часть либо даётся новый . Ну я в шоке от этого не знаю как быть беру телефон в руки чтобы разглядеть мало ли что ещё сделали и тут я вижу что с него сняли защитное стекло которое я купила за 2500 и возмещать мне тоже это не стали хотя я узнавала как это так ну ладно бог с ним и вишенка на торте это то что верхнюю часть не доклеили и прикасаясь к ней телефон хрустит !!!!!! Я показываю это со палетки говорю это что за фигня на что он мне предлагает писать претензию на возврат телефона или обмен на новый . Проходит время пришёл ответ мне отказали !👍 предложили опять свой косметический ремонт 🤷‍♀️ так вот компания связной самая нищебродная и отвратительная которую можно выбрать . Если не дай бог вы там что-то купите и у вас это поломается можете попрощаться со своими деньгами !ВАС ТАМ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ И НЕ ВЕРНЁТ ДЕНЬГИ ! Теперь их будет ждать суд )

Təşkilatın cavabına bax

Лейла

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники очень хорошие , всё покажут и всё подскажут , вообщем молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

Артем Николаевич

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание

Svyaznoy

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

6 rəy