Забирали заказ самовывозом, пришлось ожидать после назначенного времени еще 25 минут,при этом никого не было в кафе! Забрали,пришли домой,открыли,а там просто свинство вместо аккуратных роллов, есть невозможно,все разваливается,кривое,фото прикладываю. Состоялся разговор со службой контроля качества, это самое интересное,предложили одеться,еще раз сходить,чтоб вернуть роллы, составить жалобу и посидеть подождать еще,видимо,часик, судя по тому, сколько готовили первый заказ. Вот вам и контроль качества с конструктивным предложением.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Сизова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше любила это место, готовили вкусно. Сегодня купила сливочный суп с лососем, ранее норвежский, мой любимый, сливками и не пахнет, рыбы мало, жутко солёный и рис, минимальное количество, ЦЕНА выше, качество ХУЖЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Запечённый рол с лососем и креветками, не содержал объявленных ингредиентов, кроме риса (РАЗВАЛИВАЮЩЕГОСЯ) и запеченого отлета. НЕ РЕКОМЕНДУЮ теперь к походу по данному адресу.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Сергеевна Слушная

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер. Прошу принять меры в отношении персонала работающего не смене 08.08.2023. 1. кассир Екатерина Скип (согласно чеку номер 0012 от 21:47 08.08.2023) неверно сориентировала по времени ожидания заказа во время его оформления. По словам Екатерины время ожидания составит до 25-30 минут. Также на чеке было указано: «Ваш заказ будет готов не позднее: 22:12», в 22:12 Екатерина сообщила, что заказ будет готов ТОЛЬКО через 20-25 минут. Никаких извинений принесено не было. Когда я попросила книгу жалоб и предложений первый вопрос от Екатерины был «Почему?». Обратную связь персонал принимать никто не обучил. 2. В 22:46 заказ был выдан. Кассир Екатерина чек не вернула после выдачи заказа. Моя большая ошибка-не проверить заказ по факту выдачи, просто забрала пакет предоставленный кассиром Екатериной. Если бы я увидела содержимое там на кассе-сразу бы дописала в книгу жалоб еще один лист и потребовала вернуть деньги. Роллы отвратительного внешнего вида и на вкус они аналогичны. Рис разваливается, внутри ролла с окунем-дешевые консервы, заявленной креветки в роллах также нет. Сейчас точка «суши-бар закрыт» и нет возможности вернуть сет обратно.

Təşkilatın cavabına bax

Sushi wok

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

77 rəy