Здравствуйте! Суши Студио. что случилось с некогда лучшей, на мой взгляд, доставкой роллов?! Заказ 7740233/3017345 от 21.05.2026 Время принятия заказа: 17:32 Время доставки озвученное оператором: 18:47 Фактическое время доставки 20:30 Заказ доставили с опозданием более чем на 1.5 часа. 4 раза звонили оператору, которая каждый раз сочиняла истории о задержке заказа, который вот-вот приедет, буквально через 30 минут. По итогу, роллы приехали холодными и сухими, лапша холодная, картошка фри размякшая. Ни доставщик, ни оператор даже не пытались извиняться.

Təşkilatın cavabına bax

Григорий Тарков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная доставка. На Ржанова заказали суши на 15 30 на 8 марта, приехали даже позже, около 15 50 , заказ не готов. Никто не звонил что заказ задерживается. Девушка на кассе грубит. Я понимаю что день тяжелый, но хотя бы позвонили и предупреждали. Решить вопрос не смогли и на горячей линии. Сначала предложили доставку на горячей линии, потом отказали и доставить. Пряников всегда решает вопросы и доставляет. А тут брать не стоит.

Təşkilatın cavabına bax

S K

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасная работа! Шикарные роллы все три набора на одном маленьком подносе, сами роллы не шире 2х рублевой монеты, рис сырой и разваливается. И это роллы по 600р., "прекрасное" новое меню 2025 года. Просто помойка! Вы их из чего готовили? Из остатков еды, которые к вечеру остались на кухне??? Во всех трех должны быть креветка. Риса как кот наплакал, криветки кто-то видимо съел пока готовил и в начинку решили положить чуток сыра (спасибо, хоть в этом не обманули). До службы поддержки дозвониться невозможно, провисели на ожидании ответа 20 минут, но так никто и не ответил. По итогу пришлось все выкинуть, так как есть такое невозможно. Спустя 2 с лишним часа нам наконец-то ответила служба поддержки, на просьбу переделать заказ или вернуть деньги нам втюхали 1500 бонусов, для чего и что нам с ними делать непонятно. Бонусами можно оплатить только 20% заказа, а значит нам нужно сделать заказ на 7500р. с вероятностью получить такое же недоразумение. Вечер испорчен, все остались голодные и деньги просто выкинули на ветер, "отличный" сервис. Заказ номер 2264574 от 09.03.2025

Təşkilatın cavabına bax

Sushi Studio

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

81 rəy