Axtarış

Maps · İrkutsk · Suşi-barlar

Sushi Studio

4,4

1157 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 00:00

Irkutsk, Baykalskaya Street, 23/1 · этаж 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Irkutsk, Baykalskaya Street, 23/1этаж 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yeməklərin çatdırılması

Özü ilə aparılan yemək

Parklanma

Tualet

Kartla ödəniş

Wi-Fi

Yay verandası

Hədiyyə sertifikatı

Çay

Filadelfiya rolları:min. 585 ₽

Qiymətlər:orta

Petfriendly:hayvanlarla girilmesi yasaktır

Ödəniş üsulu:hızlı ödeme sistemi, online, nakit dışı ödeme, kartla ödeme, kontaktsız ödəniş, QR kod, nakit

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

12:00Adətən orta yüklənmə səviyyəsi

B.e.

Ç.a.

C.a.

Yaxınlıqda oxşar yerlər

4,4

1157 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Елена К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Роллы были вкусные, но доставка задержалась на час. Перезванивали, менеджер говорит, что доставка будет через 10 минут, повторялось это 3 раза. Доставщик остановился посреди проезжей части дороги посреди движения и пытался отдать чужой заказ вместо нашего. И это происходит не первый раз. Не будем больше заказывать

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Куницына

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шикарно и вкусно. Лучшие! Отличный сервис, меню отличное! Так приятно побывать, и заказы на доставку радуют.

Никита Ш.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Суши Студио уже не тот! Изложу следующие недостатки ресторана и сервиса: 1. Первоначально планировалось сделать доставку на 18 часов (звонок был сделан за пару часов до). Однако возможность заказать была только после 21 часа. 2. К назначенному времени заказ не был доставлен. 3. При попытке уточнить детали заказа, был совершен звонок в колл-центр. Несмотря на ожидание в несколько десятков минут, связаться с оператором не представилось возможным. В итоге пришлось связаться напрямую с рестораном, который даже не готовил заказ (неоднократные звонки в период с 21 до 23 часов). 4. Сайт также работал некорректно (в течение нескольких часов не обновлялся статус заказа, поэтому не было возможности определить, на какой стадии готовности заказ). 5. К 23 часам курьер все-таки привез заказ. При этом вёл себя грубо. 6. Теперь относительно самого заказа. Во-первых, композиция роллов была нарушена (перевернуты, смяты). Во-вторых, роллы "Темпура" оказались холодными (напоминаю, что заказ оформлен на 21 час, по факту привезён в 23 часа). 7. Несмотря на все изложенные недостатки, цена остается достаточно высокой. 8. Раньше при недочётах службы доставки также прилагались небольшие презенты. В настоящем случае не были приняты попытки сгладить ситуацию. Таким образом, владельцам сети Суши Студио стоит либо поменять подход к организации рабочего процесса (это касается работы колл-центра, сисадмина, поваров, курьеров, администраторов), либо задуматься о целесообразности своего нахождения в ресторанном бизнесе. И это при наличии других конкурентных ресторанов. Прилагаю фото 1 (чек заказа, где видно время принятия заказа и время приготовления 21.30 - уже после назначенного время доставки на 21.00.). Фото 2 - звонок курьера, то есть уже 23 часа.