Axtarış

SuperStep

4,5

170 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начнем с того что магазин находится в достаточно красивом месте, был приятно удивлён ассортиментом! Очееень много нормальных педалей по доступным ценам. Самба Адидас 8к, даже нашел газели с коллаборацией Манчестер Юнайтед, всего лишь 13к... Сотрудники прикольные, все отзывчивые, кринжа не было замечено. Кого-то выделять смысла нету, все крутые! Из шмота могу отметить кархарт и дикис, которые тоже стоят не дорого. На Дмитровской за штаны кархарт с вас попросят около 20к. Тут явно меньше, рарные штаны стоят по 13к. Из минусов могу добавить что Найк как и везде стоит баснословных денег, но конечно не все модели так стоят, есть *** всякие, вот они уже нормально стоят.

Təşkilatın cavabına bax

РАМ

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попросила отложить товар на кассе. О том, что резерв действует всего час, меня заранее не предупредили. Когда я пришла (уже за пределами этого часа, о котором не знала), товара на кассе не оказалось. Пришлось потратить время на поиск подходящего размера самостоятельно. Сотрудник не проявил инициативы и фактически не участвовал в поиске отложенного товара. Аутлет Внуково.

Təşkilatın cavabına bax

oleg rustamov

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, есть выбор. Персонал вежливый подскажет по размеру и по всем моментам, покупаю тут уже не первый раз. Значит могу рекомендовать смело

Təşkilatın cavabına bax

Денис

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Купил кроссовки в данном магазине,несколько раз уточнил детали размерного ряда на что продавец утверждал что нужно брать на размер больше. Продавец попросил размер стельки я сделал это продавец ушёл постоял возле стойки с рулеткой ничего не измерив с довольным лицо сказал всё хорошо но сам даже коробку не открыл. В итоге при возврате нужного размера уже нет а продавец с менеджером хлопают глазами и говорят ну такое бывает. Если продавец старается исправить ситуацию то руководство ему запрещает это делать.Не рекомендую этот магазин с таким отношением к покупателям.

Təşkilatın cavabına bax

Федор М

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет магазин- это сплошное недоразумение. Для начала доставлляют не по всей России! Заказал кроссовки, никакой отслеживания не было. По итогу приехал не тот размер. Оформил возврат, после возврата больше двух недель ждал пока вернут средства. Постоянныно звонил в интернет магазин, операторы по факту ничего не знают, а только оформляют обращения. Обратной связи вообще никакой- сам звонишь и растолковываешь каждый раз новому оператору что да как. В итоге средства вернули, но осадочек остался.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Искал кроссовки на осенне-зимний период с мембраной. Нашел понравившиеся. На вопрос есть ли мембрана, подтвердили что есть. Довольный приобрел кроссовки. Надел их пару раз, решил проверить. Оказалось что мембраны на них нету никакой, она есть в похожей модели. В итоге модель под сезон не подходят, будут простаивать.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный магазин! нашла то, что хотела) особенно хотела бы отметить консультанта Павла) вежливое отношение к клиентам, помог с размером и с моделью (а не как многие лишь бы продать) вообщем рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Тагир Курбанов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я очень часто покупал обувь в этом магазине, пока не столкнулся с возвратом. Возврат у меня не приняли ссылаясь на то, что я носил по улице, хотя я знаю, что такого не было. Предложили мне экспертизу за 2800 руб за мой счёт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.

Təşkilatın cavabına bax

Вера Митюхина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравился большой ассортимент. И очень благодарны консультанту Вадиму за помощь в подборе одежды и обуви.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Пахоль

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас, ужасный, заказали в интернет магазине кроссовки Lacoste, но при оплате слетела страничка и заказ оплатить невозможно было. Позвонив на горячую линии, ответила оператор Алена, звонок был совершен 17.07.24 в 10:37, оператор мурыжила минут 10, и говорила, что не может повторно выслал промокод. Потом она сказала что 15% может выслать, но не 20. Вообщем, позвонили мы другому оператору, и все нам быстро решили. Ужас, научите своих сотрудников, не мучайте своих клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Женя м.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал кроссовки по скидке на сайте и все это дело оплатил. Через день вижу , что мой заказ почему то отменили и единственное, что мне ответили "тех. проблемы". И мне предложили просто сделать новый заказ, но какое чудо, а скидки на кроссовки уже пропали.... После мне скинули промик на 30% и я сделал еще заказ и уже через 3 дня опять все тоже самое. Если чекать все отзывы, то там хвататет подобных проблем.... Крайне не советую брать на сайте, а если все же решили, то учтите, то это может спокойно растянуться до месяца.......

Təşkilatın cavabına bax

Диля Нурхаметова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала кеды через приложение, во-первых, у них ни на сайте, ни в приложении невозможно было списать баллы, поддержка сказала это тех.ошибка, сколько ждать исправления - не понятно. Ладно, заказала без списания баллов за свою полную стоимость. Через три дня носки кеды у меня порвались - мало приятного, но окей, значит брак. Отнесла в магазин в своем городе, у меня приняли их, но цена за эти кроссовки стала выше, и девушка в магазине предложила написать заявление, чтобы я купила эти же кеды за прежнюю стоимость. В итоге девушка через пару дней отправила мне промо-код, который якобы снизит стоимость кроссовок до прежней цены, но промо-код либо не работал, либо снижал стоимость лишь на 10%, когда они подорожали на 50%. Девушка с магазина отнекивалась и говорила, что ее дело только принять возврат, а что дальше это уже не ее проблемы и нужно связаться с поддержкой, пришлось поругаться с ней, хотя девушка приятная. Сами предложили такой вариант, сами связывались там с кем-то выше, чтобы они прислали промо-код, но когда присланный промо-код не работал, они решили меня отправить на произвол судьбы. В итоге мне прислали промо-код на скидку 40% и 500 баллов, баллы, естественно, при покупке не списываются, а 40% недостаточно, кеды выходили все равно намного дороже. Окей, дала последний шанс этому магазину, выбрала другие кеды, применила промо-код на 40%, заказала, оплатила. На следующий день мне приходит уведомление об отмене заказа, естественно, без письма на почту и уведомлении о причине отказа. Позвонила сама в поддержку, мне спокойно отвечают, что товара не оказалось в наличии, вот так вот бывает ответили они мне. В общем, мораль всей басни такова: 1) не заказывайте через приложение, сайт и приложение работают, мягко говоря, ужасно; 2) если обнаружили брак и хотите вернуть товар, купив в последующем этот товар за ту же стоимость, у вас получится его только вернуть, но купить с той же стоимостью еще раз не получится, как бы вы не пытались; 3) если заказали и оплатили товар в приложении/на сайте и ходите радостный, что он к вам скоро придет - не факт! Его, оказывается, может не быть в наличии, и вам придется ждать возврат денег примерно недели две-три. Причем узнаете вы о причине отказа позвонив сами в поддержку.

Təşkilatın cavabına bax

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом впечатление положительное: ассортимент широкий, цены радуют скидками, персонал вежливый и внимательный. Единственное пожелание — при предложении дополнительного товара корректнее обозначать его как акцию или бонус, а не «подарок». За подарки не платят, мелочь, но неприятно 🙂😌

Təşkilatın cavabına bax

lol shto

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Минус не магазину в д.Лапшинка, минус интернет-магазину - отвратительная скорость доставки. Более ленивой давно не встречал: доставка в Питер указана 2-3дня, 4.12 в первой половине дня оплатил заказ, с тех пор никаких обновлений статуса. Ни трек номера, ни уведомлений о том, что заказ передан в службу доставки. В итоге 7.12 дозвонился до менеджера интернет-магазина, девушка сказала, что заказ готов к отправке с 5.12, но будет передан в службу доставки только 9.12, т.к. по выходным в доставку не передают(!!!). 9.12 передадут и еще 2-3 дня будет ехать. В итоге доставка вместо 2-3дней, как заявлено на сайте, займет неделю(!!!). Неделю доставка из Москвы в Питер. Бред. Заказывал именно с расчетом на эти 2-3дня. Знал бы, что так будет - дошел бы проще пешком до магазина на Невском. Никаких больше заказов с таким сервисом. Проще дойти до офлайн магазина или заказать в другом месте.

Təşkilatın cavabına bax

350wingsuits

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Скидки больше чем у конкурентов, можно всегда найти и топовые, в тренде, кроссовки и ботинки - премиум сегмента, если не хватает можно поискать и подемократичнее позиции. Про сайт и приложение. Удобная фильтрация по размеру и цвету, выдает быстро. Радует фильтр скидки, там как раз можно найти и топовые позиции или на то что есть в данный момент денег. Программа лояльности стандартная как и у всех. Копишь баллы и тратишь их на следующую покупку. Доставка по Москве, при моих завершенных - оплаченных 10 заказов за этот год, была в течении 3-4 дней. норм, но можно было на день быстрее. Из этих 10 заказов отмена была частичная из одного заказа, деньгу мне вернули на следующий день. Не понимаю почему так много хейта на них, я думаю это происки конкурентов их, они им завидуют. Мне нравится это компания, и мой опыт положительный в плане пользования их сервисом.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Кислова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, с большим ассортиментом. Мега крутой консультант Антон. Парень любит свою работу и знает свое дело. Умеет ненавязчиво все предложить, помочь, подсказать. Знает кучу всяких интересных деталей о марках, моделях. Спасибо таким людям, которые делают свою работу на высшем уровне. Если бы все так делали,мир давно бы стал лучше:) Купили сразу три пары, не без эффективного участия Антона:)

Николай

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил сегодня здесь кроссы себе! Консультант Влад помог в выборе, большое спасибо! Вариантов разных классных очень много)

Təşkilatın cavabına bax

Demand

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось облуживание! Спасибо огромоное консультанту Вадиму за советы и помощь в подборе.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита _

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не первый раз совершаем покупки в магазине Аутлет Белая Дача, Supersteps. Прекрасные молодые ребята и девочки, вежливое обслуживание. Все расскажут, подберут нужный размер и предллжат доп товар, по уходу за обувью. Хочу отметить Елену, отличная компетенция и работа с клиентом. Хочется возвращаться сюда еще много много раз. Ребята, спасибо вам за вашу нелегкую работу!!!

Лидия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин с большим выбором! Отдельное спасибо консультанту Антону. У нас была довольно скромная по сумме покупка, но при этом консультант очень старался помочь с выбором кед ребенку! Спасибо! Очень приятная позитивная обстановка в магазине!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Зарецкий

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда на отлично, детям как верхняя одежда и обувь, так и для спортзала. Вежливые и отзывчивые сотрудники, все молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Алия Сагдеева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

покупали кроссовки в самом магазине в Краснодаре тц Галерея на ценнике +- 4 тысячи на кассе , сказали что переоценка, не сменили ценники, и оплата прошла на +- 6 тысяч, чья проблема что не успели поменять ценники? на конверсы на витрине, было 50% скидка, на кассе сказали 40% пытались впихнуть 2 пары… очень странно, *** к сожалению оплачивала младшая сестра, не смогла проконтролировать

Təşkilatın cavabına bax

Виктория П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно пытались оформить заказ No. 572822 .Его отменяли, возвращали деньги, оформляли заново. Деньги зависли у них. Обувь при возрате они же потеряли! Зачем принимаете оплату, если у вас нет в наличии нужной модели и размера? В итоге доставили не тот размер, который заказывали, забрали т потеряли. Ни денег ни обуви! Никто из сотрулников ничего не знает! Склад отправляет в магазин, а те обратно. Может быть вы разберетесь? И вернете деньги ?! Товар вы забрали и потеряли. Причем не тот, который я заказала! Он у вас! Как и мои деньги!

Təşkilatın cavabına bax

Николай

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформил заказ в интернет магазине. Статус заказа весит уже 7 дней - собран но доставку в место получения товара, не осуществляют. Операторы - толку ноль, они ничего не знают, оставляют заявки менеджерам от которых нет ответа никакого. Не заказывайте ничего в этом магазине! Сервис - полное дно, но операторы просят оценить его качество после разговора ) Оценивать нечего, вопрос не решен! Закройте интернет магазин!

Təşkilatın cavabına bax

Станислав П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин с большим ассортиментом. Есть из чего выбрать. Отдельно благодарность консультанту Адаму, за его трудолюбие и искреннее желание помочь. Проконсультировал по ассортименту, помог определиться с размером. Адаму успехов и карьерного роста!

Təşkilatın cavabına bax

Антон Андрющенко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная работа сайта! Худший сникер магазин. Заказал кроссовки, сделал всё, чтобы ухватить по акции себе пару беговых кроссовок, оформил, заказал, подтверждение заказа пришло, жду счастливый. По итогу приходит смс (приложение к отзыву)! Просто решили не везти мне кроссовки, я смог их заказать и заказал- значит они были в наличии, по какой причине они у них не бронируются и не приезжают покупателю остается только гадать! Взамен они предложили мне промокод ВНИМАНИЕ НА 10%!!!!!! Господи, спасибо за такую щедрость! Никогда ничего у них не покупал и отныне никогда больше не куплю, ужасный магазин и в целом плохо работающая система! Дно рынка пробито! Не думаю, что адекватная организация будет подтверждать заказ, а потом его отменять якобы из-за отсутствия товара! Шлак!

Təşkilatın cavabına bax

Бегемот

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Радует выбор. Огорчают цены. Наверно такие времена. Качество на уровне. Смотрите на кошелек🤣

Təşkilatın cavabına bax

Igor Soprun

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

заказывал через онлайн. но хочу похвалить ассортимент, качество и скорость сервиса

Təşkilatın cavabına bax

Оксана К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо продавцу Адаму, за компетентность и проффессионализм. С огромным умением подбора одежды. В следствии чего ушли из магазина довольные с покупками и прекрасным настроением! И в следующий раз, когда вернëмся в ваш магазин очень надеемся, что увидим его в другом статусе, с ростом по карьерной лестнице, потому, что он этого достоен и это сможет! Побед ему во всëм!!! ^^

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты совершенно не хотят работать, отвечают грубо, односложно и убегают

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Больдюсова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В SuperStep Outlet Vnukovo работает прекрасная Валерия, которая помогает осуществлять мечту/покупку с максимальной гуманностью и идет навстречу при возникновении препятствий!♥️ Валерия, спасибо огромное за помощь!♥️ SuperStep, спасибо за культовые 1460!🖤

Təşkilatın cavabına bax

Мария В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, все подобрали по запросу, помогала нам Елена - она топ! Супер-дружелюбная, с отличным чувством юмора, помогла нам подобрать обувь и аксессуары с максимальной выгодой для нас. Лучи добра Елене!

Təşkilatın cavabına bax

алина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

катя и влад просто бомбовые продавцы и очень доброжелательные люди, очень ответственно и с особой пылкостью подходят к своей работе 🫰🏻можно описать их одним словом – чудо-люди!!!! работодателям очень повезло с такими кадрами, обязательно вернемся ещё раз 🩷

Təşkilatın cavabına bax

Tamara Anisochkina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

23 января приобрела красовки. Выражаю свою бланоларность консультанту-продавцу Антону! Проффесионал с большой буквы! Еще приветливый и бодрожелательный! Желаем Вам больше таких сотрудников и удачи в работе!

Təşkilatın cavabına bax

Арсений Х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый, приятный! особенно Екатерина))) Помогла подобрать то что нужно) Очень комфортное место, широкий выбор! Однозначно советую

Təşkilatın cavabına bax

Надя Яковлева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Огромное спасибо консультанту Антону, который помог с выбором кроссовок, а также с подбором уходовых средств для обуви! Цены на обувь также очень порадовали.

Təşkilatın cavabına bax

Alexander Vakulenko

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дважды сделал заказ и дважды его отменили, ссылаясь на то, что товара не осталось в наличии... Поэтому не советую заказывать через этот сайт. В первый раз вернули деньги, надеюсь, что на этот раз тоже, а то читаю комментарии и людям не возвращают их деньги

Təşkilatın cavabına bax

Narine

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарность персоналу магазина, в особенности Антону! С первой секунды окружил вниманием, помощью, терпеливо предлагал различные модели, рассказывал обо всем-начиная с историй брендов и заканчивая обзорами средств доя ухода. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

АЛАН ГАГИЕВ

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор очень хороший! Особенно продавец-консультант Адам! Знает свою работу!!! На таких сотрудниках и должен держаться магазин

Təşkilatın cavabına bax

Alexander Lamanov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин супер, нашел свой размер. Но, прийдя домой заметил, что в коробку не положили брелок от кроссовок

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание!!!! В особенности хочу отметить директора магазина Татьяна,наглая,не воспитания,хамоватая,с личной неприязнью к клиентам ,в магазине не существует «законов о правах потребителя» там прав всегда персонал!!!! Продают не качественную обувь ещё и создают проблемы с возвратом.!!!

Təşkilatın cavabına bax

Роман

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всём доброго времени! Хотел поделиться своим мнением об этом магазине. Ну что я скажу да ничего хорошего. Этот магазин вводит в заблуждение покупателей на сайте они пишут есть определенные размеры в торговых центрах. Приезжаете а их там просто нет только детские размеры. Зря потрачено время. Никому не советую эту посредственную организацию. Хорошо что есть другие более честные магазины.

Təşkilatın cavabına bax

Maxim Akimov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, цены вполне приемлемы, ну а консультант Антон просто бомбовый, помог подобрать кроссы буквально за пару минут!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Климова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Продавец Антон прекрасно работает с клиентами, знает весь товар, вежливый

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия М.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были 1-го января 2023г. Прекрасное обслуживание, очень вежливые ребята. Всегда приходим с удовольствием в этот магазин. Вы большие молодцы, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Толкачева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сомнительная компания. Сделала заказ ,который без предупреждения отменили. Прошло две недели!!!!и один день , на протяжении которых они обещают ,что со мной свяжутся и осуществят возврат денег, сказали ,что это произойдёт в течение 48 часов , но так никто и не связался, теперь и дозвониться не могу. Номер заказа 203233

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Хамовский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор отличный, ребята с удовольствием расскажут про любой бренд и подберут кроссовки. Молодцы!

Артем Богданов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты огонь. Молодые ребята помогут советом, подберут то, что нужно. Обязательно расскажут об акциях, предложат все, что нужно. Молодцы, отработали на 5 звёзд. Так держать

Təşkilatın cavabına bax

Анна Дзюба

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клиенториентированный персонал, быстрое обслуживание, приятная атмосфера ♥️

Təşkilatın cavabına bax

Марина М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравился продавец Антон, грамотный, позитивный. Прияно было пообщаться, получили исчерпывающие ответы на все вопросы. Оцека отлично!

SuperStep

99 rəy