Axtarış

Sunmar

4,3

62 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытались найти тур в рамках определённого бюджета и с запросом: 4* Египет, Хургада, All на 2 взр.чел., номер стандарт. Сначала поиски не увенчались успехом, т.к. множество турагенств предлагали +30% к нашей верхней границе бюджета...но вот чудо...Евгения из Sunmar нашла предложения и варианты ...довольно много под наш запрос. Оперативно оформили, далее Евгения сопровождали нас - сообщала об изменениях вылета, обратила внимание на правила провоза и объем багажа, распечатали документы ( нам нужны были на бумажном носителе).Рекомендую агентство, ставлю 5ку.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотели купить тур, зашли 14.04. узнать актуальную информацию . Турагент не заинтересована в продажах. На все вопросы отвечала сухо и что это выйдет дороже, хотя бюджет мы не обговаривали, постоянно закатывала глаза. Решили обратиться в другое турагентство, никакую информацию узнать тут невозможно

Михайловна Е.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Моя дочь приобрела тур от sunmar в Египет на троих с ребёнком. После прибытия в отель с ваучером на руках выяснилось, что оплата не прошла. С принимающей стороной не связаться. Встреча с представителем на следующий день. В общем, дополнительные деньги, потраченные нервы, испорченный отдых .

Дария К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуемся услугами данного агентства уже давно. Хотелось бы отметить высокий профессионализм и порядочность сотрудников. Всегда подбирают туры и отели по всем нашим пожеланиям. Когда общаешься с менеджерами чувствуется, что люди владеют актуальной информацией, а самое главное очень внимательные и не пытаются впарить лиш бы что, чтобы заработать. Так что смело могу рекомендовать, а сами уж естественно только к ним, за новым туром и новыми впечатлениями. Так держать!

Təşkilatın cavabına bax

Влад

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брали здесь тур! Для меня очень важно соблюсти все документационные моменты: здесь все предоставляли, что мне требовалось, билеты проверили, паспорта все помогли оформить в туре. В итоге шикарный был отпуск, ни одной организационной проблемы! Спасибо ребята 👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Лидия Мартин - аудиореклама Teamworks Production

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Летаю с этими ребятами с 2018 года. Всегда лучшая подборка отелей и лучшие цены. Еще когда у тебя есть просто даты и бюджет, всегда подберут все как надо. И прилетаешь на место со словами «именно это я и хотела» Спасибо вам!

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Белый

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прибегаем уже давно у услугам турагентства - очень удобно, качественно и информативно оказывают поддержку. Тщательный подбор туров по нашим запросам. Недавно, в апреле летали в Фетхие, получился сногсшибательный отпуск.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, что есть возможность оплаты по кредитке и дистанционно. Документы подготовили заблаговременно. Все наши вопросы помогли решить. Обращались в первый раз и не прогадали с агентством)

Təşkilatın cavabına bax

Саша Зорина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро подобрали тур по нашим критериям. Все прошло на отлично, Ольга сопровождала на протяжении всего отпуска, была на связи, отвечала на вопросы. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Елена

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работники турфирмы отработали хорошо, а вот перевозчик как всегда испортил настроение. Задержки рейсов задолбали всех туристов надо как-то влиять на них. 23 Июля Туркиши задержали все рейсы 8 - 10 часов из Санкт-Петербурга, как выясняется это не первый и не последний раз. При такой стоимости тура хочется получить сервис, а его нет...

Təşkilatın cavabına bax

Диана М.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдыхали 11 дней в Турции, отель Akka Antedon, остались очень довольны. Сервис и кухня на высоте, внимательное и вежливое отношение к гостям, красивая ухоженная территория, просторные удобные номера, бассейн с подогревом, бары и рестораны на территории отеля.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ж.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое менеджеру Марии, которая помогла подобрать отличный тур по наиболее выгодной цене и всегда была на связи. Отдых прошёл отлично! В следующий раз с удовольствием обращусь к Вам снова.

Təşkilatın cavabına bax

Егор К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Трижды приобретала туры в агентстве. Грамотные менеджеры. Огромная благодарность Марии за подбор лучшего отеля и прекрасный отдых.

Təşkilatın cavabına bax

юлия с.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали речной круиз из СПб по Ладоге, менеджеры все подробно объяснили ,были с нами на связи во время поездки и смогли решить возникшие трудности,за что отдельное спасибо Марии.

Təşkilatın cavabına bax

Мария В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная организация. Тур аннулировали. Ничего не отвечают. Сажают на рейсы на которых нет мест, а потом предлагают лететь самостоятельно заплатив через Москву. Вообще не думают о туристах. Никаких гарантий.

Даниил

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное агентство , воспользовался их услугами , во всем помогли , объяснили , отправили в отличный отель , всем доволен , буду обращаться дальше

Təşkilatın cavabına bax

Elena M.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аннулировали тур по причине отмены рейса, альтернативы не предлагают, на другие рейсы пересаживать не хотят. Абсолютно хамское и наплевательское отношение! Sunmar будем обходить стороной!

Алина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились с дочерью за помощью в подборе тура в ОАЭ в конце февраля, в подборе нам помогала менеджер Мария, отдельная благодарность ей за отличный отель! 🔥 Офис очень уютный 😍 Менеджер Мария сразу же расположила к себе и учла все наши пожелания 🌸 Отпуск прошел великолепно!!!! Обратимся еще ни раз в данную компанию и будем всем рекомендовать! 🥰

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нами был приобретён тур с вылетом из СПб в Хургаду. Вылет должен был быть утром с 6 октября с возвратом утром 20 октября. Сегодня пришло письмо что отмена рейса, и либо перенос вылет с 7 октября, с возвратом 21 октября. Вылет кстати туда 16.20 обратно 09.00. Короче минус 2 дня, и за это они ещё попросили доплату в 120$, за то что по их вине сдвинули рейс, и то что у людей согласованы отпуска, им плевать. Я позвонил в Sunmar по номеру 8800..., и корректно поинтересовался, а действительно ли перенесён рейс, и хотел уточнить на какое время? В ответ мне какая то мадам нахомила и сказала что я должен разбираться с турагентом у которого я купил тур. Я сказал что что бы принять решение, мне нужно знать время вылета, и корректно ли оно указано, т.к это не сдвиг по времени а отмена рейса. Короче в ответ, это не моё дело мы тут не причём, разбирайтесь с турагентом. А когда звонил, мне предлагали купить тур онлайн, на вопрос если бы я купил тур онлайн, с кем бы я разбирался? Мне сказали, ну не купили же. Короче, хамство, не заинтересованность и не профессионализм в решении даже элементарного вопроса. Что говорить, если вы попадёте в какую нибудь историю за границей, эти вот "операторы" чипованые вам точно не помогут. В последствии, связавшись со своим агентом, я все таки смог получить хоть какую то информацию. Будьте очень осторожны выбирая туроператора. Мы скорее всего будем делать возврат, т.к как я и писал это просто недопустимо вот так вот двигать рейсы. P. S и если санмар видит это сообщение, не нужно писать про номера заявок, и т.д и т.п. Я вам ничего не должен, тур свой я оплатил полностью, и посмотрим ещё как они будут все возвращать, насколько быстро, но об этом я ещё напишу позже...

Təşkilatın cavabına bax

KiB

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регулярно покупаем туры и страховки. Хороший руководитель подскажет, расскажет, поможет с местом в самолёте. В общем хороший сервис потому, что фирма небольшая. Рекомендую.

Андрей Петров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привет. Прошу принять к сведению , тут мне были рады. Пришел с желанием уехать в лето. Начали предлагать варианты , и отправили. Попал на приятного Сергея, не знаю кто он там у них. Но он был убедителен. И посоветовал ехать именно туда 👆 куда он рекомендует. И я послушался :)))))) Сергей, спасибо чистый кайф:))))

Təşkilatın cavabına bax

Лена

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предлагаю заменить без доплаты (за смену авиакомпании) Турцию 5 звезд все вкючено, на Пансионат Дельфин 🤣 Да, сложные ситуации в стране это не их конек, можно купить сколько угодно страховок от невыезда.

Павел Д

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее агентство, понравилось. Не впаривают туры, а предлагают то, что нужно именно вам , подскажут где можно сэкономить и как выгоднее. Приятное отношение к покупателю. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Лактионов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подбирали тур в Тай, все пожелания были учтены. Мне нравиться данное агентство! Уже много лет пользуюсь их услугами и всегда все на высшем уровне!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Тайков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тур отменился, деньги не возвращаются в течении 2 лет.

Алексей Аск

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда заказываю путевки у них. Вежливые люди, всегда подскажут куда лучше поехать.

Təşkilatın cavabına bax

Vladimir Aleksandrovich

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если всё идет по плану, то, возможно, хорошая организация. В случае форс-мажора или нештатной ситуации бросят туриста в беде.

Təşkilatın cavabına bax

гафар к.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Адекватный турфирма!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Синяков

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тур отменяют, деньги не возвращают. Крайне не рекомендую!

Freeman

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Знающие менеджеры, подберут лучшие цены и лучшее время вылета, НО Я просто не понимаю, как можно не работать в воскресенье????? Как можно в будний день, когда люди работают до 7, до 8, вы работаете до 7 ??!!!!! Это что за жесть?????? Вы каким местом думаете???? Как к вам попасть то???? Вы сколько клиентов теряете???? Неужели не найти людей на график 2/2 с 10 до 10 ?????? У людей единственный выходной на недели, а вы закрыты!!!!! Очень плохо!!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Alexander M. Yurievich

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро,четко,качественно!!! Рекомендую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Makhambet Auletov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Трижды оформляли поездки. Всегда всё супер. Всё расскажут и подскажут :)

Руслан

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее место!

Sunmar

33 rəy