Axtarış

Sulpak

4,8

327 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в магазин долго думала какой телефон приобрести сотрудники помогли мне с выбор приобрела Айфон понравился сильно Советую приобретать технику тут Очень хороший магазин и сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

"Я был приятно удивлен опытом покупки в этом магазине техники. С самого начала момента входа, меня встретили дружелюбные и компетентные сотрудники, готовые помочь с выбором и ответить на все вопросы. В магазине представлен огромный ассортимент современной техники - от смартфонов и ноутбуков до бытовой техники и гаджетов. Качество товаров оставило впечатление - все продукты известных брендов и работают без нареканий. Цены также приятно удивили, особенно учитывая качество товаров. В магазине часто проводятся акции и скидки, что делает покупку еще более выгодной. Однако, что меня поразило больше всего, так это уровень обслуживания. Сотрудники магазина всегда готовы проконсультировать и помочь выбрать оптимальное решение под мои потребности. Даже после покупки, когда у меня возникли небольшие проблемы с устройством, магазин оперативно решил этот вопрос. Я безусловно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику, отличное обслуживание и приятный опыт покупки. Он стал моим первым выбором при покупке техники."

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Владимировна

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин бытовой техники, много раз покупала различных товаров, нареканий к продавцам и товару нет, очень обрадовала, что поздравили с днем рождения не СМС, а позвонили, благодарна менеджеру за теплые слова. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Лия Аубакирова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал магазина всегда готов прийти на помощь и подобрать товар который мне нужен. Очень доволен сервисом и покупкой, Консультанты вежливые.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Краузе

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин часто покупают там технику и мебель удобно что можно в рассрочку.хорошее обслуживание помогут, подскажут что лучше большой выбор.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Люкс

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разочаровалась в магазине Sulpak. Надеюсь больше никогда ничего не купить у этого продавца! Покупка морозильника превратилась в нервотрёпку. Сначала привезли морозильник (29.08), он оказался бракованным – на работает термостат, подала заявку на возврат, описав проблему: работает громко, не стихает шум, слышно, что компрессор не останавливается, через день Sulpak отклоняет мою заявку и в ватсапп представитель пишет «поскольку Вы положили продукты в морозильник, мы не можем оформить возврат» А МЫ НЕ КЛАЛИ ПРОДУКТЫ В МОРОЗИЛЬНИК!!! Далее написано «обратитесь по горячей линии в сервисный центр» и номер телефона. Так вот, на этот номер телефона я не дозвонилась и не дописалась, и по сей день с этого номера никто в ватсапп не ответил и не перезвонил, а прошло уже 2 недели. Представитель Sulpak, давший данный номер «горячей» линии также более не соизволил ответить ни на одно моё сообщение. Далее – отклоняю их отклонение (создаю спор), со мной связывается представитель Каспий-магазина, дают мне совершенно другой номер сервисного центра, оказывается мастера из сервисного центра можно вызвать на дом, правда пришлось ждать его еще 5 рабочих дней. И вот, спустя 2 недели, сервисный центр дает заключение, в котором видно, что морозильник бракованный. После этого я подала еще раз заявку на возврат (10.09), ее опять отклонили, и снова на ватсапп написали «Акт проходит проверку подлинности». Это просто издевательство!! Я снова оспорила, и снова – «рассматриваем спор до 16.09». Отвезла оригинал сервисного заключения в магазин Сулпак, там, вроде, ребята быстро все оформили, сказали завтра с 9 до 16 у вас заберут морозилку, потом приезжайте к нам, подпишите документы. Но у курьеров магазина, видимо, свой план работы, им наплевать кому и что сказали менеджеры магазина. Морозилку забрали в 20.00)) На вопрос: "Почему так поздно?? Обещали до 16" Ответ: "А у нас нет определенного времени на забор, мы приезжаем, когда нам удобно" На следующий день поехала в магазин, но не тут то было: морозилку еще не привезли в магазин!!! Я такого отношения к людям еще ни в одном магазине не встречала!! Пришлось ехать еще раз. В итоге возврат завершился только 16.09. Результат: Sulpak, как магазин больше для меня не существует. Беда не в бракованном товаре, а в отношении к покупателю: человек покупает товар, ему привозят бракованный, и покупатель сам должен доказывать магазину, что ему привезли бракованный товар, и никто даже не пошёл навстречу, не предложил отправить мастера для дефектовки, просто отписались в ватсапп, дали номер неактуальный и все на этом. И при этом на каждом этапе - никакой согласованности: курьеры работают когда хотят, товар на склад магазина тоже приезжает, когда курьеры захотят, менеджеры в магазине быстро оформили документы на возврат, а работники, отвечающие за оформление возврата в каспий-магазине - только спустя 2 дня после этого. У меня нет претензий только к ребятам-менеджерам, которые в магазине (ЦУМ) оформляли, а все остальное - даже слов не подобрать!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Коваль

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент товаров и цены на любой кошелёк. Внимательные сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Ландыш Рысухина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин.Всю технику покупаю только там.Консультанты отличные.Всегда подскажут что лучше.Советую.

Təşkilatın cavabına bax

Uchiha Itachi

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин,большой выбор товара и приветливые консультанты думали купить Самсунг но консультант в белой рубашке посоветовал Хаер, и не пожалел стиральная машина работает отлично без нареканий!

Təşkilatın cavabına bax

Alexander Vaxnickii

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательно по больше бы тонких организаций и токих вежлевых сотрудников внимательных всё обьеснят и подскажут на высшем уровне. Так держать, МОЛОДЦЫ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Нурболат С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, грамотные сотрудники Большой ассортимент товара

Галя Базарбаева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходила за вентилятором! Не было в наличии! Зашла в цокольный там вообще никого! Ждала и звала хоть кто нибудь,но к сожалению никто не вышел! Поднялась персонал даже не обратил внимания ! Сухо ответили! Хотя ещё хотела кое что взять и посоветоваться . Но сразу все желание пропало!Персонал не красиво себя ведёт!

Təşkilatın cavabına bax

Жулдыз Шайхисламова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила кондиционер,испортили откос в окне ,сказали чтобы мы сами вызвали мастеров которые занимаются пластиковыми окнами.(мужу еще скинули на каспий 2 тысячи тенге).Должны были приехать на следующий день запенить не пришли.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Колосков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Ольга В.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравится. Часто бонусы и скидки. Вежливые ,внимательные мененджеры

Təşkilatın cavabına bax

Жанат Галиев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор товаров неплохой. Персонал как правило заняты своими делами, подходят сами не всегда, а иногда нужно искать свободных консультантов. Но и бывает, что бегут на перебой, непонятно от чего это зависит

Təşkilatın cavabına bax

Наргиз Фурман

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошие, вежливые консультанты,всегда подскажут и расскажут.Спасибо большое.

Təşkilatın cavabına bax

Бауржан Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

12 мая окол 11.30 часов дня приобрел технику на не малую сумму. Объяснил что нужно доставить в этот же день, оформили экспресс доставку. Позвонили сказали что якобы машина сломалась не могут доставить, хотя я говорил что нужно доставить в этот же день. Обратился в службу поддержки 3210 не помогли приняли жалобу от которой толку не будет, но удивили тем что менеджер который принимал заказ назначил доставку на 13 мая изначально. 13 мая звонит сотрудники доставки и говорит что у них не было на 12 мая доставки. По итогу понял что сотрудники сулпака обманывают своих клиентов. Лучше заказывать в Каспий магазине доставляют в указанные сроки и быстро! Не советую данный магазин!

Təşkilatın cavabına bax

Инабат Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший магазин, лучший продавец Диас, - очень качественно и доступно консультирует, очень вежлив и деликатен, благодарна им за столь внимательный подход

Təşkilatın cavabına bax

Александра

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не очень выбор техники, на каспи можно найти интереснее модели и за дешевле

Təşkilatın cavabına bax

сергей жевак

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный магазин всякой электронной техники разных брендов и фирм .

Təşkilatın cavabına bax

Валерий Поляков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

0 из 10. Народ, будьте⚠️ внимательны ⚠️ Продали пустую коробку от зарядника с витрины за 9k. «да, моя не внимательность». Сразу не открыл, не посмотрел. Доверие было 100%. Коробочка сама по себе увесистая. Но это не даёт им право вытаскивать товар и не ложить его на место. Теперь будем знать, что в данном магазине имеется 🐀. ГУМ Алтынсарина 144.

Təşkilatın cavabına bax

Анжелика

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм торговый центр ! Все можно найти здесь. А также скидки нравятся

Təşkilatın cavabına bax

талгат к.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

покупал телевизор поработал два месяца сломался потом купил встроенную варочную поверхность тоже сломалась не проработав половина года такое ощущение что продают бракованную технику не советую магазин никому

Təşkilatın cavabına bax

айжан токушева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На днях купила холодильник с доставкой. Доставка не пришла. Единственный телефон 3210 всегда занят. Ещё можно написать на ватцап пообщаться с роботом, но от этого не легче. Придется видимо ехать в магазин выяснить где же затерялся холодильник

Təşkilatın cavabına bax

Александр Александров

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор товаров, толковые консультанты (но не все...))), обменник рядом, автобусная остановка. Для Кустаная - хороший магазин)

юлия шакина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин бытовой техники,вежливые консультанты

Təşkilatın cavabına bax

Темирлвн Марков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много бытовой техники ,подобрали что нужно

Aliya Abileva

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было бы на 5, если бы все консультанты знали характеристику товара,и знали как он работает ..на 10 консультантов, один более менее знающий. Проводите чаще тренинги, обучения.

Təşkilatın cavabına bax

Семэн

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пришли покупать кондиционеры, один уже несколько лет висит на витрине судя по слою пыли, у второго нет пульта, у третьего пропала инсталяция.

Təşkilatın cavabına bax

Назым А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда нужна какая либо крупная быттехника едем в Сулпак. Очень грамотно менеджеры по продаже все объяснят и подскажут. Только SULPAK

Təşkilatın cavabına bax

Виктор

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сулпак как всегда на высоте. Правда, раньше продавцы были вежлевее

Təşkilatın cavabına bax

Тимур Ибраев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис и отношение к клиентам, Товара нет по наличию по городам, приходится заказывать с других регионов, при этом ждать нужно минимум неделю, по истечению которой тебе сообщают что не смогут привезти уже оплаченный товар с другого региона,и нужно ждать еще 10 дней, при чем никто заранее не сообщил что будет задержка, пока сами не начали звонить в день когда должен прийти товар! Моей ситуацией так никто не занимается, ответственный не найдешь! Считаю что если вы не компетентны заниматься продажами то и не стоит обманывать людей! Очень разочарован в вашем сервисе. Жду свой оплаченный товар под номером 538279.

Təşkilatın cavabına bax

Арман Сыздыков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал в сулпаке кухонные ножи отличный магазин. вежливые продавцы всё хорошо обьяснят обязательно ещё раз куплю там что нибудь цены тоже приемлемые

Təşkilatın cavabına bax

Арман абв

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший дүкен ПО бытовой технике обслуживание хорошие советую всем посетить

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Соловьев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин техники, большой выбор.

Təşkilatın cavabına bax

татьяна захарова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала телефон , молодежь оперативная.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впаривают б/у товар по цене нового и даже не изменяются Отстой полный Да еще и цены завышены

Təşkilatın cavabına bax

Павел Вилков

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор ого го , скидки всегда , персонал на уровне .

Təşkilatın cavabına bax

Нурлан Конуршин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неудобное расположение, и слабый персонал

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Любовь

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для новосёлов, и не только можно найти мебель на любой вкус. Не раз покупала там себе мебель.

Təşkilatın cavabına bax

Renat Khayritdinov

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте магазин вообще плохой подсунул мне видеорегистратор с антиродаром два в одном не показывает камеры и ДПС

Təşkilatın cavabına bax

Анжела Машкина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше был выбор больше . Радиатор купить и то выбрать не с чего. Продавцы молодцы. Мебель шикарная.

Максим С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не заказывайте установку какой либо продукции. Не приехали и даже не оповестили.вот такое отношение к людям

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Александров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На сайте написано что работают до 9ти вечера . Специально приехал из далека , за товаром , а меня встретила закрытая дверь !!! Обновите свой режим работы !!!!