Были в ночь с 29 на 30 апреля, ну это просто пушка!!! Тут самый крутой саб-мастер (повар), вот реально, я как фанат Сабвея в целом вам всем советую идти в этот, самые вкусные сабы в мире!!!! Спасибо огромное повару, к сожалению не запомнили его имя :(( Но были тут еще где-то месяц назад, тоже он саб делал так же было вкусно !!
Вообще шикарно, впервые была в данной сети заведений и очень понравилось! Соус терияки кстати был просто бесподобен и захотелось ещё. Все очень тепло и приятно
Еда вкусная, стандарты сабвея (качественные и вкусные продукты)
персонал хороший - вежливый, быстрый, внимательный
в заведении летом - прохладно, что приятно
все чисто (не смотря на то, что многие забывают за собой убирать)
Обычно тут средне. Сегодня (8.04.24, 14:15) на смене была девочка, которая сделала самый идеальный саб за мои последние 10 лет в Москве 😁 большое ей за это спасибо! Прям кайфанула 🥰
Уютный городской объект общепита. Свежий ремонт. Красиво всё сделано. Работают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО азиаты, от уборщицы до менеджера. Впрочем у SUBWAY так было всегда. В смене два "повара". Один опытный, а другой начинающий, учится. Очень следят за чистотой в зале, во время моего присутствия уборщица несколько раз прошла все протерла, от дверей до всех поверхностей. Посещать стоит.
Сабы как всегда вкусные, а вот персонал оставляет желать лучшего. 09.08.2023 в районе 22:00 пришли с компанией друзей из 8 человек в SubWay на Китай-городе, изначально персоналу в лице одного молодого человека, который не стал называть своего имени и был без бейджа, был настроен враждебно и из-под палки обслуживал. Я заказывал самый последний, один большой саб для друзей и один 15см для себя. При обслуживании молодой человек говорил тихо, а с учётом того, что работает холодильник, печка и другие приборы, его практически не было слышно, приходилось переспрашивать. Когда переспрашивал, молодой человек закатывал глаза и отвечал крича. В один момент, когда я просил оформить заказ с последним сабом 15 см, молодой человек переспросил: "Чёрный хлеб?", я, не услышав, попросил повторить, на что получил ответ: "чёрный, "матерное слово на букву б"?". Расплатившись мы ушли, но осадок остался.
Очень любила захаживать в это заведение, когда бывала по близости. Но сегодня решила, что больше сюда ни ногой. Персонал не знает элементарных правил санитарии. У парня по имени Байкал черные, нестриженые , грязные ногти. Девушка маленького роста вечно работает с простудой. А сегодня еще и холодильник они моют прям во время обслуживания. Ребят, але, это делается до или после смены. Испортили один из лучших сабов в городе, очень жаль. Руководству совет набирать персонал с умом, а не каждого желающего.
4
1
Təşkilatın cavabına bax
Теребонька
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 aprel
Очень приятный сабвэй. Кушаю в заведениях этой франшизы почти каждый день, поэтому могу с уверенностью судить их. Вот ИМЕННО ЭТОТ сабвэй -- один из лучших.
Из плюсов: работает круглосуточно, повар очень приятный, толковый и компетентный.
Из минусов: однажды получилось так, что не было лука и маслин (а для меня ИМЕННО ИХ НАЛИЧИЕ является ключевым во вкусе саба) и плюс никогда нет столовых приборов, а я кушаю так, что мне вилочка необходима 💔
Рядом с метро. Центр города. Одно из немногих мест, где поесть недорого возможно. Сэндвичи всё знают: можно собрать из начинки свой саб. Достаточно мило. Музыка. Иногда пусто, иногда очереди. Буквально за 5 минут набегают. Время, как во всех подобных заведениях, зависит от количества людей. Но относительно быстро. Интерьер приятный. Светлые окна. Яркая мебель.
Сегодня был обслуживал Руслан, обслуживал плохо, приготовливал саб как для злейшего врага, честно если бы не был очень голоден просто ушел бы не оплатив, к тому же после саба жестко пронесло.
Ужасно. Заказывали 2 овощных саба с женой. Овощей положили в 2-3 раза меньше, чем кладут в других сабвеях. 3 кусочка перца в 30см саб! Ну, это треш какой-то >_<
За 1к+ поели хлеба.
Посетил заведение около 19-00. Ощущение как на вокзале. Постоянно заходят бомжи и мигранты. Кто-то налить кипятку в Доширак, кто-то поклянчиьь деньги. Повар лояльно относится и к бомжам и к мигрантам. народу очень мало, т к. Мало кто хочет сидеть с бомжами. Я к сожалению купил шаурму до того, как познакомился с местными обычаями. Мигранты заходят с улицы и проходят в верхней одежде на кухню. Повар зачем-то одел перчатки, хотя он в них и еду собирает и трогает все подрчд. Кто любит реальные рыгаловки с сомнительными посетителями - рекомендую!
Я считаю что данный филиал очень сильно недооценивают, здесь свежие продукты, приятные сотрудники, да может они не улыбаются каждому, но лично я считаю что это не главное когда приходишь вкусно перекусить или посидеть поболтать и поесть. Из лично опыта хочу сказать что не стоит доверять выше перечисленным негативным отзывам, т.к даже прочитав из лучше самому зайти и проверить, от себя скажу что вы не пожалеете
p.s Не знаю как часто это тут бывает, я замечал что в некоторых фелиалах могут не докладывать продукты или класть мало. Лично на меня и других посетителей не жалели:)
Мне дали плохо разогретый сэндвич, буквально ледяной внутри. Также, работники не очень хорошо понимают по-русски: я громко и чётко сказал, что мне соленые огурчики, а она потянулась за свежими. Кофе тут тоже так себе.
Вот уже лет 12 вкус не меняется. (Что лично меня очень радует). Всё такой же вкусный! Начинки достаточно, хлебушек просто супер! Очень жаль что много точек закрылось( Теперь надо далеко ехать чтобы купить его...
Сегодня 21 октября в +- 5:00. Честно, очень люблю сабвей и его бутерброды, но парень за кассой просто ужас. Игнорил, не отвечал на вопросы, потом вообще послал и меня и женщин которые стояли за мной, сказав, что хз, когда начнёт готовить. Это что вообще было? На контакт не шёл и всех послал "если не нравится идите в другое место" Я в шоке. Проследите за этим сотрудником!!! На мой момент ушло 5 человек, т.е 5 ваших клиентов!
По остальным отзывам виду, что это не мне не повезло, а хозяин точки не может совладать с сотрудниками. Возможно, им не платят за работу, тогда уровень "сервиса" объясним, но пока и платить не за что. Сотрудница Амина никак не могла переключить внимание со своего коллеги на заказ, хотя разрезать и начинить мясом булку, кажется, можно и на автомате, но нет. Однако самое ужасное в том, что она, ооочень мееедленно надев перчатки, дооолго ЛАДОНЯМИ стряхивала крошки со столешницы, а затем ЭТИМИ ЖЕ ладонями раскрыла булку, всю её облапав. Вряд ли она вообще понимает, зачем нужны перчатки...
Ужасное отношение к посетителям.
Девушка азиатской внешности не знала у кого чей был заказ (на момент моего присутствия было три заказа, включая мой) и получилось, так, что один человек оплатил все три по отдельности. Если бы три сотрудника сабвэя работали сообща и четко, таких проблем бы не было. Один заказ зачем-то на два раза оплаты разделила.
Три раза сказала азиатке, что беру напиток, все равно не захотела слышать, пришлось говорить ещё раз.
Было бы неплохо сменить персонал на более ответственных, внимательных и вежливых людей, которые не будут свой негатив выливать на посетителей из-за своей же усталости.
А также хотелось бы, чтобы все заказы имели свой номер на выдаче, как во вкусно и точка, в бургер кинге и т.д., иначе просто не понятно, кто что оплачивает.
Заказывал в Яндекс еде готовый сендвич. В дороге не было ни времени ни желания собирать какой-то свой. В итоге я нажал кнопку добавить, все в корзине, оплатил полную стоимость сендвича. Привезли мне в итоге тупо хлеб с индейкой и капустой. Оказывается, там нужно заходить в меню и все равно выбирать состав. Зачем вы предлагаете готовый продукт, который человек ожидает увидеть по умолчанию и берете полную сумму, когда привозите вообще пустой бутерброд за 550+ рублей. Отвратный сервис, за счёт таких ошибок и выживают.
24/7 сабвей класс, только вот уборной не хватает, вблизи особо ничего ещё и не найдешь в ночное время.
в вечернем зале обычно пусто, попался на сидящую парочку и бездомного в полусне. мусорка переполнена, столы 50/50 чистые, часть в крошках. в зале достаточно много розеток для зарядки, а что ещё нужно ночью.
кассир с кем-то общался по громкой связи, параллельно прерываясь на коллегу. взял в очередь саб для коллеги (за мной никого не было, но мне пришлось подождать. минуту, пока он собирал второй). сам саб вышел как обычный саб, хотя впервые не предложили допмясо и специи в сабвее. сотрудник как-то скупился на овощи, но саб испортить как-то сложно.
при скане кодов не было камеры. код назвать просто, в этом проблемы нет, но кажется это уникальный случай. между qr и оплатой кассир пошел пустить юмореску с коллегой, это ещё минута сверху.
не лучший сабвей, но и не сильно плохо. но плохо :(
Бываю здесь каждый понедельник и четверг.
Никогда, НИКОГДА, нет в наличии сабдогов или кидссабов!
Обожаю Subway, но сабы беру в других точках, просто в силу времени и аппетитов, которые в данный момент времени.
Конкретно в данной точке, просто хочется взять легкий перекус и его никогда нет.
Про супы, в частности, про солянку, которая располагается на рекламе в каждой точке и так и манит)))
Нет никогда. Попробовать ее получилось лишь в одном месте - в Екатеринбурге в Гринвиче во время командировки. Больше нигде ни разу так и удалось застать в наличии.
К сожалению, не могу порекомендовать этот филиал. Сотрудники смеются от слова айсберг и не понимают, что это салат. В двойной тунец сегодня положили не 4 ложки тунца, а 2 с горкой и сказали что это 4. Хорошая математика.
На мое замечание, что это явно не 4 ложки девушка плюхнула еще одну и демонстративно презрительно размазала.
Отдельный вопрос в количестве сотрудников и их занятости на рабочем месте днем в будний день. 4 человека на пустой саб могут пригодиться, если бы они там распределили обязанности и занимались бы делами. А сейчас они просто тусуются вчетвером и хохочут.
Сотрудник этого заведения работал один, сменщика или другого сотрудника в заведении не было. И этот сотрудник отказался обслуживать, потому что ему нужнее было протереть столы, а не обслужить клиента. То есть клиент мог подождать 10 минут, а столы не могли подождать 5 минут.
Были с сыном 21 августа 2023 года в данном заведении, к качеству ингридиентов вопросов нет, но вот сотрудники очень экономят на них, собирая заказ, кладут по 3 штучки огурчика. Я всё, конечно, понимаю, но цена за ролл то полная, а не со скидкой!!!
Ребят, ну вы набрали чет вообще непонятно кого. Просишь соуса чуть-чуть — плюхают огромное нечто посередине бутерброда. Прошу размазать — долили еще. Ага, спасибо, именно это и нужно было, да (нет, сарказм).
Чая горячего нет в меню почему-то. Куда пропал? Дефицит?
Сыр кладут друг на друга разный и так и запекают, в чем проблема положить на разные половинки?..
После посещения осталось стойкое ощущение того, что люди по ту сторону в жизни даже для себя ничего не готовили. Ну и выпили весь чай.
Маленькое помещение, очень громко играет музыка, поэтому людям приходится перекрикиваться, что создает еще боьше шума. Из-за этого сложно делать заказ.
Отвратительное место. На прилавке лежат ВСКРЫТЫЕ пакетики с сахаром. И по неудачной случайности одним из таких я воспользовался. После чего попросил заменить кофе, но менеджер Искандер общался в наглой и надменной манере, будто бы он тут надзиратель. Где его научили таким манерам?? Вообще не советую заходить в эта «конторку».
Неприятная атмосфера. Музыка постоянно сбивалась из-за того,что трогали телефон с ней, поэтому резало уши. По чистоте сойдет. После того как я съел у них саб,то резко начал болеть живот. А другого я ничего не ел. Отношение к посетителям отвратительное, так как сотрудники иногда не понимали что надо класть. Слаженость работы у них нету. Обрадовали разетки,но они грязные. Расположение удобное.
Просто ужас. !!!! Персонал совершенно не владеет русским языком , как списать баллы не знают ! Ничего не знают , между собою болтают на киргизском языке !! Просто дно в центре Москвы !! Как можно набрать такой персонал в такое приличное заведение !! Баллы списали подарок не выдали !! Объяснить ничего не смогли , так как не понимают русский язык !!!
Если бы можно было поставить оценку ещё ниже, я бы поставила. Обслуживание отвратительное, работники грубо отвечают, если вообще понимают, что им говорят. Персонал не знает, что входит в саб. Да и сам саб был довольно сухим, хотя беру регулярно и раньше такой проблемы не было. Громкая заунывная музыка на русском из-за которой не слышно собеседника. Надеюсь на то, что сюда придут с проверкой, потому что чистота сотрудников и рабочего места, а также качество продуктов вызывают вопросы. Пока что это место выглядит как ночлежка для бомжей со всего Китай-города.
Из булок только чëрный хлеб, халапенью нет, один человек в рабочей зоне и он очень уставший и злой. Объяснить, что лучше взять не может. Не вкусно, в зале убрано на троичку...
Всегда собираю свой полезный бутерброд:
- половинка ржаной булки,
- 2 шарика сыра кремчиз( намазать с двух сторон), подогреть,
- лосось,
-салат,лук, перец холопенью, соус 1000островов.
Две звёзды минус этому заведению за:
персонал ( один из сотрудников в прошлый раз мне нахамил, из-за того, что у них на кассе нет сканера Qкода с приложения, а у меня не было интернета, чтоб обновить цифровой код. А вообще в этом Сабвее, какое то предвзятое отношение к клиентам, странно не их еду же я ем?!
Минус ещё за отсутствие лосося уже не первый раз.
По пути утром с работы другого Спбвея нет. Грустный Сабвей без лосося.
Обслуживают быстро, чисто.
Я люблю Сабвей, это такой запасной аэродром для любителя фаст/джанкфуда, который устал от жирных бургеров, всяких нагетсов, картошек фри итд.
Берёшь и знаешь что будет нормальный такой, сочный сэндвич, с достаточным количеством овощей, хорошими соусами, ветчиной, салями, тунцом, в общем на ваше усмотрение.
Конкретно это место, приятное, саб в центре Москвы, рядом метро Китай город, можно посидеть, перекусить и топать дальше по улицам и улочкам.
Хоть и остаются страхи по поводу владельца франшизы, насколько он качественно соблюдает нормы и стандарты, ведь от саба к сабу качество может реально меняться, многое зависит от руководителя конкретного заведения, к этому на Солянском, претензий нет.
Спасибо.
Улучшить сервис наверно очень часто заходят покупатели и хотят сэндвич из микроволновки и на картинке одно количество ингредиентов а по факту совсем другое
К самому заведению претензий не имею, вкусно. Персонал (а конкретно девушка азиатской внешности) обслужила так, что сложилось впечатление, что мне делают одолжение. Так же стоит отметить музыку в заведении. Кто-то включает музон, какой ему по кайфу, крутит громкость, переключает треки. О содержании песен говорить вообще не стоит (реп, нецензурная брань).
Когда просишь положить побольше халапеньо, намеренно кладут еще меньше положенного. В других сабвэях не так, всем плюс, сюда жирный минус. Сегодня вообще один кусочек положили. Один.
вкусно, персонал отличный.
но.
службы безопасности нет.
по своей глупости в 5 утра оставила там кошелек
вернувшись через 5 минут его естесственно не было.
Мужчина на кассе подсказал обратитьсяв бизнес центр.
но в 5 утра сил на это не было.
впечатления не очень, но к персоналу и еде претензий нет
Təşkilatın cavabına bax
Александра М
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 mart 2023
Издавна любимая кафешка,давно люблю пышные булки с разнообразной начинкой,посетили и данное заведение.Неплохое место,но булки очень пересушивают, некомфортно было есть сухарь..так начинка свежая, надо явно просить, чтобы булки не поджаривали так при разогреве.
В данном месте первый раз,но впечатления из-за этого не очень