Axtarış

Stworki

4,2

40 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное качество товара и сервис компании Stworki. Если у вас что-то сломается, докупить отдельно деталь вы не сможете (например, одну дверь для душевого уголка). Производитель категорически отказывается продавать детали и фурнитуру отдельно, только продукцию целиком. Полное отсутствие клиентоориентированности!

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Дороничева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали у данного производителя душевой уголок, и комплект мебели Карлстад ( раковину, шкаф, смеситель и сифон комплектом) в итоге сифон вообще не подошел, а душевой уголок привезли только 2 стекла без комплектующих вообще! Уже прошло 2 недели, а так и не довезли. Все очень долго! Сама мебель недешевая совсем и по качеству походе неплохая, но с таким отношением к покупателям и долгим решением проблем по жовозу и замене у вас покупать перестанут!!!

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Филатова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

О магазине Stworki я знаю еще с тех пор когда мои родители делали ремонт у себя в квартире и искали специально качественную сантехнику по приемлемым ценам и все здесь купили. Поэтому, когда мы занялись ремонтом у себя, то сразу знали уже где все брать. Заказали все необходимое - раковину, унитаз, душевую кабину и смесители. Ассортимент у магазина огромный, есть где разгуляться в плане выбора. Консультанты все нам подсказали и помогли выбрать товары под наши приоритеты и размеры. Также хочется поблагодарить магазин за оперативную доставку и качество товаров.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия А.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный магазин с большим выбором товаров для ванной комнаты. С подростковых времен мечтала об овальной ванне, которую однажды увидела в фильме. Удалось найти похожую в данном магазине. Акриловая ванна Stworki Вестерос, отдельностоящая, овальная, с каркасом стала для меня идеальным приобретением. Оказалось, что данная ванная не только эстетично выглядит, но и практична в использовании. Готова отметить своевременную доставку курьером. Осталась довольна покупкой и работой специалистов магазина.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Колесникова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала в Stworki ванну акриловую и для нее смеситель. Хочется особо выделить работу консультанта, помог с выбором модели, уложиться в мой бюджет, чему я очень рада. Согласовали доставку и все привезли в назначенный день. В настоящий момент все уже подключено, пользуюсь активно, проблем не обнаружено. Магазин мне понравился, большой ассортимент поражает своим разнообразием, также здесь найдется вариант для любого бюджета и не в ущерб качеству.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше 1,5 месяца ждали ванную, заказывали на сайте напрямую. Три раза приезжала с браком, два раза курьер писал что не дозвонился, хотя звонка и не было, по итогу спустя 1,5 месяца привезли вместо обычной ванной джакузи 😂 Крайне не рекомендую данную организацию!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Т.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сразу предостеречь покупателей не связываться с брендом створки. Под «Швейцарским соусом» и гарантией 10 лет, по факту продают китайские товары не высокого качества. К Китаю если честно я давно отношусь с уважением, есть там действительно хорошие вещи, но вот компания створки к сожалению не научилась с ними работать, а посему если приобрести у них продукцию и она не дай бог сломается, то отремонтировать ее у вас - увы не получится, потому что створки всегда найдут (придумают) что сказать, к тому же запасных частей для их продукции у них нет, а у кого они есть - створки тоже понятия не имеют. Вообщем друзья, что хочу сказать - есть более известные и надежные бренды, к которым всегда можно подобрать запасные части, а если хотите острых ощущений (как у меня) - покупайте створки ))). Я больше никогда сюда не обращусь и всем знакомым я тоже порекомендую этого не делать.

Təşkilatın cavabına bax

Марина С

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совсем недавно мы установили мебель в своей ванной комнате, которую купили в этом магазине. Взяли модель Stworki Карлстад 75 в цвете дуб, полный комплект - это тумба с раковиной и ящиками, зеркало с боковым шкафчиком и шкаф - пенал. Очень довольны, все как и хотели - дизайн не банальный, цвет, функциональность, все выполнено из качественных материалов и фурнитуры. В отведенное место встал аккуратно и в интерьере смотрится гармонично. Также порадовали цены приятные, компетентные консультанты и обязательства компании в соблюдении сроков доставки.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Сидоренко

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для ремонта в ванной покупали новый унитаз в этом магазине. Обратили внимание на то, что очень большой выбор различной сан. техники, есть на что посмотреть. Персонал не надоедливый, не лезет со своими советами купить самое дорогое оборудование, дают спокойно осмотреться так сказать. Но когда попросили консультанта рассказать про унитаз, который нам понравился, то он дал ответы на все интересующие нас вопросы. Мы остались крайне довольны покупкой в Створках, рекомендуем!

Təşkilatın cavabına bax

Пётр Ефремович

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходили за покупкой душевого комплекта в Створки. Очень понравилось то, что ненадоедливые консультанты, не пытали продать другой комплект подороже. Так же можно походить по магазину и посмотреть другую сантехнику, есть всякие ванны, унитазы, кабинки и т.д. Если будем менять еще что-то, то обязательно вернемся сюда. Мы остались довольны сервисом в этом магазине, рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Роза Хаширина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, большой выбор смесителей популярных брендов. Доставили быстро, товар качественный и надежный. Понравилось взаимодействие менеджера со мной, ответил четко на все вопросы.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Машанова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала в этом магазине новую ванну , качество порадовало, консультант помог с уыбором, т.к. выбор у них конечно большой, что порадовало меня. Доставили в этот же день , подьзуюсь в своё удовольствие .

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Похоже в данной компании экономят на обучении сотрудников. Обратился по телефону и через электронное письмо в компанию STWORKI, хотел заказать мебель в ванную. Узнал, что данная компания не изготавливает мебель по индивидуальным размерам. Далее разговор продолжался через переписку. В таком случае я готов заказать у Вас подвесную тумбу и раковину и все стандартные позиции которые мне подходят, а шкаф и полку по моим размерам я закажу в другом месте. Прошу Вас сообщить мне производителя ЛДСП либо артикул в цвете дуб рустикальный, чтобы я мог в другом месте заказать нестандартные изделия. Получил ответ от менеджера : "Это не краска, поэтому какой-либо палитры, точного названия цвета согласно палитре нет. Производитель ЛДСП – STWORKI." - ответ скопирован из переписки. Уважаемое Руководство компании STWORKI проведите обучение для своих менеджеров и донесите до них информацию о том, что Вы производите мебель из ЛДСП, а ЛДСП производят другие компании и Вы просто этот материал закупаете. Я пытался донести эту информацию до Вашего менеджера, но понял что это бесполезно. Итог: 1. Зря потраченное время 2. Заказал мебель и сантехнику в другой организации. 3. В очередной раз убедился что в продажах многое зависит от менеджера 4. ЛДСП в цвете дуб рустикальный производит компания "Невский ламинат" ( Код декора: 4241) 5. Больше ни когда не обращусь в STWORKI Отдельно спасибо за такой итог "ТОП )))" менеджеру компании Анастасии Л. ( полную фамилию в отзывах не стал указывать) которая вела со мной данную переписку. Кстати менеджер, с которым я общался по телефону, сообщил производителя ЛДСП спустя неделю, но мне это было уже не актуально.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Алексеевич

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал здесь душевую стойку. Качество отличное, цена средняя. Доставили в пункт выдачи. Получил уже на следующий день. Менеджер помог подобрать стойку по габаритам

Təşkilatın cavabına bax

Anyuta Shmakova

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила здесь надежный и качественный смеситель от немецкого бренда. Хоть цена и не дешевая, но прослужит долго, проверено. Доставили до квартиры в день покупки.

Təşkilatın cavabına bax

Степан Агапов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший большой ассортимент, также можно выбрать товары под разный бюджет,помогли проконсультировали.

Təşkilatın cavabına bax

Sklad Korolev

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишут 10 лет гарантии, через 2 года после покупки не выполняете свою гарантию, говорят модель снята с производства!!! Обман!!! Если производитель пишет свою гарантию, то после окончания производства обязан производить зап. части‼️ треснула сиденье унитаза и замену сделать не могут, уже плюнул на гарантию и попросил продать новую, через два месяца ожидания продали новую, но она не подходит по креплениям и сделана из пластмассы дешевой. Остается менять целиком унитаз 🤷‍♂️?? Опасайтесь данного производителя, не выполняет гарантий, о качестве материалов поломка тоже говорит о многом. Унитаз подвесной Merlingen HWH55

Təşkilatın cavabına bax

Victor Zagrebin

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне очень не понравилось, качество товара (не створки а очень бюджетная damexia), заказывали ванну, оплатили доставку и подъем, грузчики сказали ничего незнаем, плати заново за подъем. Я отказался от товара, поехало обратно. Душ гигиенический stworki, ао факту damexia, бюджет, бюджет за недёшево, снова привезли товар, товар кто то использовал до меня, коцки, вернуть обратно проблема, не хотят забирать, типа любой скидос, только оставь себе. Вообщем с горем пополам вернул. Как эта фирма относится к гарантии товара и качеству, ой езнаю. Пройдите стороной, так как трата времени. Не рекомендую однозначно

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Мансурова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом, магазин Stworki знаю хорошо, не в первый раз возвращаюсь сюда за покупками различной сантехники, уровень сервиса и качество товара более чем устраивает меня. Здесь не только большой выбор по ассортименту, но и по цене доступно. Также очень радует отношение консультантов, на их помощь всегда можно рассчитывать, вежливые, понимают потребности покупателей. Одним словом, в пользу этого магазина я сделала правильный выбор.

Təşkilatın cavabına bax

ILMIR R

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин очень удобный в части выбора различной сантехники, ассортимент широкий по всем позициям. Такой магазин сложно найти, где есть буквально все в одном месте. Раковину, унитаз, смесители и по мелочам, мы покупали здесь. И с сервисом у них тоже все в порядке, внимательные консультанты, хорошо подкованы, помогли все выбрать и по срокам получения товара оперативно - все в этом магазине сделано для покупателей. Покупкам рады, весь товар пришел отличного качества.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Сорокина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин огромный, в шаговой доступности от дома, но ни одной покупки там не сделали… по телефону не отвечают, менеджеры в зале на вопросы ответить не могут… в общем чате соседи много раз жаловались на клиентское обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Ширяев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин сантехники. Покупали здесь раковину в ванную комнату и смеситель. Товары качественные, смеситель работает хорошо, никаких нареканий нет. Персонал вежливый и дружелюбный. Цены здесь приемлемые. Мы остались довольны. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Алла Громоздова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала тумбу под раковину с раковиной и зеркало в этой компании. Привезли всё в срок . А вот с установкой как-то не повезло, поэтому и низкая оценка. При покупке любой мебели или сантехники всегда заказываю установку в рекомендуемых продавцом центрах или у их партнёров, чтобы сохранить гарантию. И в этот раз заказала установку у партнёра данного производителя, которого рекомендуют на сайте. Позвонил мастер, я не была готова выбрать день и попросила перезвонить на следующий день. Утром решила продублировать по телефону свою заявку, меня уверили, что заявка есть и она в работе. До вечера никто не позвонил и я перезвонила сама. Этот менеджер сказал, что заявку он видит, но в ней написано, что я отказалась!!! Хотя я этого не делала. Он сказал, что активировал и втечение 48 часов со мной свяжутся. Днем вторых суток я снова сама позвонила и сказала, что никто так и не звонил!! Я уточнила, что мне делать, если до конца дня никто не свяжется, так как была пятница. Менеджер начал меня убеждать, что такого быть не может и со мной точно свяжутся и что мастера загруженны , но точно позвонят. Я ещё два раза попыталась уточнить, как мне действовать, если не позвонят, так как в субботу и воскресенье данная компания не работает. И получила ещё два раза клятвенные заверения, что такого быть не может и со мной точно свяжутся. В итоге сегодня вечер субботы, мне никто по поводу установки не позвонил, а единственное время, которое я могла выделить на этой неделе - это вечер понедельника ( А дальше только через неделю. А там уже пройдёт срок двух недель на возврат, если обнаружится брак!!! Очень неприятно, когда так относятся к клиентам. Уже пожалела, что у них заказала( Получается продали, а дальше сервис закончился!!! И есть продолжение!!! Оформила возврат покупки!!! Согласовала день, интервал есть только по 6 часов. В назначенный день, звоню уточнить уже вечером, отменив все дела, жду , когда приедут забрать! А мне говорят: "Знаете, а водитель сказал, что он сегодня не сможет! Выберите другой день!!!" И отмените все дела и посидите, подождите 6 часов, пока он приедет!!! Что за отношение к клиенту??? Я бы поставила две единицы, но тут это невозможно!!

Təşkilatın cavabına bax

Роман

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не всё есть. Первый из менеджеров не перезвонила. Второй - ок. Ассортимент интересный

Pont19921992

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная мебель! Ужасный сервис! Я везде вам напишу! Потому что на сайте отзыв оставить невозможно! Но это беспредел! Сами назначили доставку, я отпросилась с работы, сидела ждала и решив уточнить когда будет водитель, узнаю что доставки не будет. В ответ говорят, что «технический сбой», а то что мой рабочий день стоит дорого никого не волнует. Переносят на другой день и на мой вопрос «точно ли будет доставка?», говорят «мы вас ставим на 29, но не могу ничего обещать»!!! Это блин как? Бесплатную доставку стоимостью до 1000 рублей не компенсирует мой рабочий день потерянный. А уровень сервиса просто капец! Больше чем уверена что дело не в «техническом сбое», а не компетентности!!! Ночью доставки формируются, утром водители узнают о поломках машин! Что за чушь! Нет механиков и тех кто обслуживает машины! Утром узнайте что у вас машины поломаны и доставок не будет? Так это же ваши деньги. Не поверю никогда что так беспечно относитесь к собственному заработку! А после моего созвона со службой качества - которые обещали в субботу оповестить о доставке - ситуация лучше не стала. Сегодня утром я сама звонила и пыталась узнать о доставке! А тут новый «прикол» Менеджер пытался узнать номер заказа, затем говорил какой отдел принимал заказ и что он не работает. Хотя это все вообще не важно! Надо было просто посмотреть - едет ко мне сегодня водитель или нет! И еще так недовольно общался менеджер, будто я задаю глупые вопросы ! Продажа это не только товар, но и сервис! А после такого сервиса я из принципа везде дам огласку вашей компании! Раньше вас всем советовала, хвалила! Но за 2 года у вас стал ужасный сервис! Люди не работают у вас, а делают одолжения! Просто отвратительно и ужасно! Я не выбирала день, не просила ничего! Просто хотела приобрести товар и по вашим условиям его принять! А вместо этого потеряла деньги, нервы, время! Отвратительно

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 7030

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин с приятными ценами.

Təşkilatın cavabına bax

Stworki

26 rəy