Axtarış

Maps · Minsk · Gözəllik salonları

Studiya Koshka

5,0

52 qiymətləndirmə

2 dəqiqə sonra açılır

Minsk, Pieramozhcaw Avenue, 115

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Самый счастливые девушки, как правило, имеют самый ухоженный маникюр!

11 iyun, 12:46

Идеальный френч - вечная классика, которая подойдёт под любой из ваших образов

9 iyun, 09:42

Полный образ в 4 руки всего за 1 час - это экономия вашего времени и чувство уверенности на весь день)

21 may, 09:24

Bütün xəbərlər (12)

Ünvan

Minsk, Pieramozhcaw Avenue, 115

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Manikür

Kartla ödəniş

Parklanma

Wi-Fi

Pedikür

Bir itlə edə bilərsiniz

Əvvəlcədən yazılma

Xına ilə boyama

Buruq salon

Qadın saç kəsiminin qiyməti:min. 35 Bel. rub.

Kişi saç kəsiminin qiyməti:min. 27 Bel. rub.

Kosmetoloji xidmətlər:kirpik uzatma, makyaj sanatı, kaş/kirpik boyama, kaş düzeltme

Epilyasiya/depilyasiya:üz depilyasiyası

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

5,0

52 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Eleni

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасная студия с очень грамотно подобранными работниками! Делала сложное окрашивание у Анастасии и маникюр у Екатерины. Результат превосходный! Девочки большие умницы! Теперь хожу только сюда! Спасибо ♥️

Təşkilatın cavabına bax

Anna V.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день Спасибо большое за прекрасную работу! Мое окрашивание показалось мне супер сложным ( я не знала что это настолько кропотливый и тонкий труд) - мастера просто волшебницы!! Я с точной уверенностью могу рекомендовать этот салон и мастера Анастасию - руки золото !! Сложно было без кофе паузы отсидеть всю эту процедуру длиною в много часов! И я даже не поняла как Администратор Маша почувствовала что мне нужен перерыв и принесла вкуснейшего кофейку с плюшкой!!! Она читает мысли наверное! Еще раз спасибо огромное!

Təşkilatın cavabına bax

Александра Николаева

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Присаживайтесь поудобнее, сейчас будет история Салон Кошка находится прямо возле дома, что очень удобно, а также есть возможность онлайн записи с вечера на утро. Это для меня идеально. Первый звоночек об их «клиентоориентированности» прозвучал, когда я пришла на запись к одному мастеру, а меня встречает другой. При расчете с администратором я спрашиваю, как так получилось? Мы уточним и дадим вам знать. Естественно, со мной никто не связался. Я прихожу снова и снова та же картина, спрашиваю, мне говорят, что мастер, к которому я записана, заболела. И такая ситуация была 3 раза. Мне это не принципиально, я делаю обработку без покрытия. И я прекрасно понимаю, что топ мастер не поедет на 9 утра ради обработки, когда следующая запись в 15.00. Так закройте с вечера онлайн запись и оставьте вашего дежурного мастера, зачем людей вводить в заблуждение. Вторая история была под конец декабря. Было 11 или 12 дня и я решила посмотреть окошки в сторис. Смотрю есть на сегодня на 13.00. Звоню. Трубку никто не берет. Через несколько минут звоню еще. Не берут. Ок. Пишу в инсте. Не отвечают. Проходит время, контакт установлен. Меня записали на 14.00. История переписки на фото. Опять же вопросы: вы позиционируете, что вот есть свободные окошки и мы вас ждём, а по факту никто вас там не ждет. Администратор поставила телефон на беззвучный режим и тусит в своей комнате отдыха. И третья, заключительная история, после которой я приняла решение оценить работу этого салона. У меня была фотосессия 19.02. И накануне я увидела в сторис у салона, что у них работает визажист с 9 до 16. Отлично, мне подходит. Записалась онлайн к Екатерине на 11.00. Все подтвердили. Утром звонок от администратора в 10.00( внимание салон работает с 9.00),визажиста нет, принять вас не можем. Я говорю о том, что у них и в сторис есть информация и есть онлайн запись, что значит принять не можем?! Мне предложили перенести со скидкой. Смешно. Я спрашиваю, почему вы меня предупреждаете только сейчас в 10.00? -мы искали замену. -Целый час? У вас всего два визажиста в штате.-Нет, мне сказали позвонить вам за час и предупредить, что мы отменяем вашу запись. Вооооот, она клиентоориентированность, поставить перед фактом клиента за час. Для чего выкладывать в сторис информацию о том, что вы такие классные и можете принимать клиента с вчера на сегодня, а также даете возможность бронирования онлайн?! А по факту вы не классные и предоставить эту услугу вы не можете. Это ситуации, которые откладывают тень на репутацию салона. У вас рейтинг 5,0. Вы ему не соответствуете.И звонил мне администратор, а не руководитель салона. Считаю, что такие ситуации недопустимы, решать их нужно только руководителю. Мы разговаривали с администратором 10 минут, извинилась она только на 8 минуте, когда я уже просто молчала, а она уже говорила, что-то невнятное. Запись на макияж была отменена. Мой рейтинг одна звезда считаю заслуженным, оценена в целом работа салона, администратора и руководителя. Скрины прилагаю ниже.

Təşkilatın cavabına bax

Studiya Koshka

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

35 rəy