На днях, 31.05 около 10 часов утра, у меня состоялся негативный опыт общения с одним продавцом из магазина "Стройбери" по улице Ухтинское шоссе 2/2 п. Эжва. Мой муж купил материалы для строительства и заказал доставку. Всё привезли в срок, только вместо средства для уничтожения плесени по дереву, нам привезли средство по уничтожению плесени по бетону. Заметили уже когда машина уехала. На следующий день я поехала обменять средство, благо бутылка не вскрыта и чек есть. Продавец наотрез отказался менять, сначала сославшись на то, что бутылка якобы вскрыта, а потом сказал, что это невозвратный товар. Вёл себя абсолютно по хамски и сказал, что мы сами виноваты во всём и что он работает первый день после отпуска и ничего решать не будет! Отношение абсолютно отвратительное к человеку пенсионного возраста, который явно не понимал что происходит и мало подкован в юридическом аспекте. Пришлось уйти, так и не решив этот вопрос. Стало очень не по себе после этого случая. Можно было бы хотя бы извиниться за инцидент, а он наоборот стал выговаривать претензии и перекрикивать. Никакого желания возвращаться туда отныне нет и другим тоже не советую туда обращаться, потому что даже если магазин накосячит, то всё равно виноваты в этом будете вы. И до кучи напоследок вас ещё пошлют куда подальше. Я уверена, что если бы вместо меня был бы здоровый мужчина, он бы так себя не вёл. А тут решил что ему всё позволено. Сомневаюсь, что руководство с этим что-то сделает, но может другие, прочитав этот отзыв, сделают соответствующий вывод. Фотографии прикладываю.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, для ремонта всё имеется. Хорошие и отзывчивые продавцы. Очень удобно, есть доставка по звонку ( можно оплатить товар уже на месте)

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Викулов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший строительный магазин много товаров и приемлемые цены. Большой ассортимент линолеумов обоев пиломатериалов красок и многого другого для ремонта дома и квартиры

Təşkilatın cavabına bax

StroyBery

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

19 rəy