Пришла купить билеты новогодний миллиард Продавец женщина (перед этим прочитала о ней отзывы, вживую соответсвенно подтвердилось все написано о ней) Говорю 2 билета В ответ «какие два, нужно брать 3,5) Спрашиваю «почему?» В ответ снова «нужно брать больше» Я всего лишь промолчала, оплатила, и забрала 2 билета Какое то навязывание 🤔 неприятное

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Чернецкая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люблю этот киоск столото, обычно здесь работает приятный лысый мужчина, а сегодня я попала на какую-то неадекватную и совершенно не клиентоориентированную женщину. Зашли с мужем купить моменталку, на столике находились рекламки, сделанные под большую лотерейку за 400 рублей. Я взяла одну, чтобы с ней подойти к женщине и попросить мне пробить такую. На что она хамски, как будто перед ней ребенок, а она воспитатель, начала меня отчитывать словами «Кто вам разрешил это брать? Вы пришли в мой дом и должны уважать мои правила!». Я опешила и просто сказала, что хотела, чтобы она мне такую же пробила. И спросила, зачем она мне хамит. Эта женщина не успокоилась и игнорируя мои просьбы продолжила меня отчитывать. Я не выдержала такого отношения и просто ушла: как можно с порога хамить клиенту, который буквально просит продать продукцию, да еще и по меркам киоска довольно дорогую? Я все понимаю, но то, что человек на пенсии, не дает ему права так относиться к другим, ставить себя выше и считать, что ему позволено учить жизни других. Три года ходила в этот киоск за билетиками, но теперь впечатление испортилось, к таким неадекватам точно больше не пойду.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Периодически захожу на данную ТТ , чтобы попытать свою удачу и купить билеты в подарок. Всегда попадала на мужчину. В этот раз попала на женщину... В очереди за мной стоял возрастной мужчина, хотел сделать ставку. Я сказала ему, что выбирать я буду долго, поэтому "может пройдете вперёд?". На что продавец сказала: "я сама решу, я тут..." Полагаю, что она хотела сказать, что она тут главная или хозяйка, тк суть ее фразы была не в том, что она тут присутствует, просто я в таком удивлении на нее посмотрела, что, видимо, поэтому фразу она не закончила. Выбрала билет, женщина его пробила, говорит: "оплачивайте". Я уточнила, можно ли начислить бонусы за покупку по номеру телефона? На что продавец сказала, что сначала надо оплатить, сопровождая это словами: "не надо меня учить, как работать" и тп. Кстати, бонусами можно оплатить часть покупки, но ладно, у меня был другой запрос. С уже не самым приятным настроением я оплатила покупку, после чего у меня уточнили номер, к которому привязана бонусная карта. Увидев, что на ней нет бонусов, продавец заявила: "у Вас даже бонусов нет, зачем мне лишний раз что-то делать?". Действительно! Все ее комментарии были сказаны в довольно надменном тоне, но милым голосом. Меня отчитали без причин. Поняв, что объяснять этой женщине, что учить ее чему-то у меня даже в самых далёких мыслях не было и что меня интересовал лишь вопрос о бонусах, нет смысла, я спокойно ушла. Я сама работаю в продажах и мне чуждо такое поведение в сторону покупателей и такое отношение к ним. Я уж не говорю о том, что на подобных точках обычно продавцы рассказывают о лотереях, правилах игр, о призах, что сейчас выгоднее купить и тд. Но тут не продавец, тут зазнавшийся кассир. Не будь я постоянным покупателем и приди я за первой покупкой лотерей к такому кассиру, впечатление о самих лотереях наверняка тоже безнадежно испортилось бы.

Təşkilatın cavabına bax

Stoloto

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

13 rəy