Забежала в аптеку во время работы, там была большая очередь, провизор работала очень неспешно, что я второпях забыла про бонусную карту, при этом покупала витамины Супрадин, за которые было объявлено начисление бонусов ×5 и купила ещё дорогое лекарство, всё вместе получилось в районе 4т...а провизор так сильно обрадовалась, что я покупаю витамины, что объявила мне об этом, как она рада, когда их покупают , и на радостях решила мне о карте не напоминать да ещё и пакет платный не спрашивая дала... Конечно, помнить о своей выгоде это проблемы покупателя, но в каждой профессии есть скрипты, по которым люди должны работать, а у продавцов пилюль тем более, она, я думаю, заученным текстом должна спрашивать карту постоянного покупателя...очень обидно, что люди стали друг другу врагами... 😞

Təşkilatın cavabına bax

Николай Каржавин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращаюсь к менеджменту сети, сходите на обмен опытом в здоров.ру. Зачем собирать интернет заказ, если его могут не выкупить? Ни лучше ли собирать его, когда клиент уже у кассы. Это 5 мин. А так, сделал заказ, прошло 30 мин заказ еще не собран, приходишь в аптеку, отстоишь очередь, а тебе говорят, что заказ еще не собран, подождите. Там одна позиция!!! Сходи и вынеси её также, как бы ты продола её без интернет заказа. Я ушел и естественно не приду за этим заказом. Пусть его соберут, он будет лежать под резервом и не сможет быть продан, а через сутки отменится. 👍 Прошу прощения за крик души. Нужно перенимать лучший опыт, а не стоять на месте.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга 🥨🐏

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забирала сегодня заказ. Кажется кореева Татьяна алексеевна продавец как смогла прочитать. Передо мной стояла женщина покупала, и вот они минуты на 2 затихли, ничего не происходит абсолютно. Женщина стоит записывает кому то голосовые вообще не по теме. Я вежливо поинтересовалась «вы закончили?», на что мне Татьяна Алексеевна нагло ответила «КОГДА МЫ ЗАКОНЧИМ Я С ВАМИ НАЧНУ РАЗГОВАРИВАТЬ». Что вы себе позволяете? Можно было вежливо сказать «еще нет». Как будто в меня плюнули просто. Примите меры, чтобы на продавцов хоть что то влияло. Чтобы они общались с покупателями вежливо и соблюдая дистанцию !

Təşkilatın cavabına bax

Stolichki

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

106 rəy