25 января около 20:22 заказала через приложение лекарственный препарат. Аптека работает до 22 часов (!). Пришла за препаратом примерно через 50 минут. Внимание! В аптеке не было ни одного покупателя, а работали 2 провизора. Назвала номер заказа провизору более старшему по возрасту, которая стояла у кассы. Она посмотрела базу заказов, спросила у второго провизора, собирает ли та мой заказ - из 1 лекарства. Что здесь собирать? Меня направила на другую - пустую - кассу. Жду, жду.... Попросила вежливо, нельзя ли побыстрее собрать и выдать заказ? Получила ответ неработающего провизора (первого):"Нельзя! Мы заказ собираем в течение часа". Я понимаю, что к концу рабочего дня все устают. Однако других покупателей не было и можно было бы пошевелиться и найти 1 препарат и обслужить ожидающего клиента, я пришла за заказом через 50 минут и еще получила суперответ. Спорить не стала. Проведите беседу с сотрудниками и научите их общаться с клиентами. (Не все провизоры так странно себя ведут. Все зависит от смены.)

Təşkilatın cavabına bax

Софья Большакова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пропускают медпредставителей фармкомпаний при наличии огромных очередей к кассам. Обычно они должны рекламировать свой товар при отсутствии ажиотажа - это блокирует кассу минимум минут на 10...

Smuglaya

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любимая сеть аптек и наиболее часто посещаемая мною. Уже давно скачала приложение и заказываю лекарства. Сбор заказа обычно полчаса. Цены выгоднее, чем в других сетях в 80% случаев, проверено моей практичностью и скупостью😂 Но согласитесь, если здесь хороший сервис и при этом всегда необходимое есть в наличии и выгоднее, то зачем переплачивать?!

Təşkilatın cavabına bax

Stolichki

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

87 rəy