Пришла в аптеку с рецептом от врача: на антибиотик (спирамицин) и парацетамол 500 мг. У меня острая ангина с температурой, сильной слабостью и ломотой в теле. Фармацевт Тимченко, увидев рецепт, сразу заявила, что такого препарата «нет и не известно когда будет» и добавила, что «ей надоел этот врач, который всем прописывает одно и то же». Не спросив меня, начала предлагать леденцы для горла (Доритрицин), уверяя, что «тут тоже антибиотик» (это не так — это местный антисептик, который не лечит ангину системно). Я сказала, что мне нужен антибиотик внутрь, потому что инфекция сильная. На что фармацевт ответила: «Зачем вам глотать антибиотик? Послушайте меня, возьмите вот это». Пыталась буквально насильно всучить леденцы, хотя я отказывалась. В итоге я чувствовала себя загнанной в угол и купила то, что она навязала. Кроме того, когда я попросила парацетамол 500 мг, она, не глядя, дала мне упаковку с парацетамолом + ибупрофеном (комбинированный препарат), даже не спросив, согласна ли я на замену. На моё замечание отказалась заменить обратно. Считаю такие действия недопустимыми: 1. Фармацевт не имеет права заменять рецептурный антибиотик на безрецептурные леденцы без согласия врача. 2. Нельзя критиковать назначения врача при пациенте и навязывать своё мнение. 3. Нельзя выдавать другой препарат вместо прописанного, тем более когда речь идет об антибиотиках. В итоге я осталась без лечения, потеряла время и деньги.

Təşkilatın cavabına bax

Антонина Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека рядом с домом, ассортимент хороший, можно сэкономить, сделав заказ на сайте. НО Одна из фармацевтов практически каждый раз очень агрессивно навязывает лишние препараты. Однажды пришла за перекисью водорода, получила недовольное высказывание про то, что это очень дешёвый препарат и "возьмите что-то ещё". "У Вас должна быть дома нормальная аптечка, в которой всё есть" и "меня будут ругать, что я продала так мало". Уже думаешь лучше пойти в аптеку подальше, чем каждый раз выслушивать это абсурдное навязывание.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Максимова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится эта аптека тем что здесь всегда почти есть в наличии нужные препараты, работают компетентные провизоры, интернет заказ быстро собирается.

Təşkilatın cavabına bax

Stolichki

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

159 rəy