Хороший ассортимент. Удобно сделать предзаказ онлайн и забрать товар. Цены приемлемые. Обслуживание удобное, но по персоналу есть недочёт... Есть один фармацевт, к которому не очень хочется подходить когда по очереди выпадает номерок в её окошко. Всегда со строгим серьёзным лицом, боишься лишний раз спросить что - либо. В остальном всё хорошо.

Təşkilatın cavabına bax

IDDQD

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное решение с электронной очередью, единственное что все портит это решение вопросов клиента по приоритету. Например в моем случае, Взял талон, встал в очередь (впереди 2 человека). Заходит человек, берет талон заказ с ИМ, его обслуживает вне очереди. Какого ^*%? Да, у заказа есть приоритет, так организуйте для этого отдельное ВИП окно. Тем более что клиент к своему заказу (капли для носа) добил дополнительно несколько позиций, тем самым заставил ждать очередь в решении его дополнительного вопроса с увеличением ожидания в дополнительные 5~7 минут (пока уточнил, пока решил, пока принесли, пока донесли и тд). Стоявший впереди меня клиент не стал дожидаться и ушел, т.е из-за одного заказа вы потеряли потенциального клиента. Итого: Решение с очередью на 5ку Реализация на 2ку

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Клопотова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сама аптека очень удобная, ассортимент хороший. Но 50% персонала - замки. Сталкивалась уже не раз. Сегодня взяла талон в электронной очереди. В зале никого нет. За кассами тоже. Два продавца общаются в подсобке. Ждала 5 минут. Спросила выйдет ли кто-то в зал. Посмотрели на меня. Муж уже вернулся из соседней аптеки. Пришла фармацевт. На вопрос почему так долго, ответила, что у них работы много. На мое возмущение, что я и есть их работа, предложила купить валериану. Дальше начала демонстративно выяснять, что мне нужно ,,обычный Синупрет или экстракт,,. Просьба к администрации, если так много работы у ваших сотрудников, что они не справляются с обслуживанием клиентов, расширьте штат .

Təşkilatın cavabına bax

Stolichki

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

95 rəy