Можно приезжать, но человеческий фактор присутствует, как и везде. Звезду снял за мастеров приемщиков. Йодомарин попить им дать нужно для памяти и перестать есть лимон перед приёмом клиента, чтобы лицо не было таким кислым.
Приехал поменять масло, места не было записался, приехал в назначенное время, просидел 25 минут, ни ответа ни привета, спрашиваю "мне масло менять будут" ответ "да, пойдёмте" в общем непонятно, ха это время можно было масло поменять уже. Потеряли постоянного клиента
Отличный сервис, масла и автозапчасти в наличии(чего не было подвезли за 40 минут и на времени это никак не сказалось) Менял масло в вариаторе и ремонтировал ходовую.
Место со спорной репутацией. Возле дома, мелочевку можно доверить, свой магазин запчастей.
Но! Запчасть не пришла, а придет через неделю для менеджера это не существенно, и позвонить заказчику никак....
Приехала ,записалась в сервис ,выбрали дату и время, отложила свои дела ,приезжаю ,а мне говорят… не получится,у нас нет электрика, он сегодня выходной .
А вы только когда я уже приехала узнали ,что он выходной ?! Вы же записали номер ,неужели нельзя было позвонить и предупредить?
На что ответ ,вы наверное не указали осмотр чего вам нужно ,как раз таки при записи полностью описала свою проблему!
Просто потеряла время !
Приехал поменять масло. Послали в другой корпус, написать заявку. Простоял, прождал специалиста и поехал к другим, где сразу без волокиты поменяли. С "официалами" больше не связываюсь. И цену озвучили 800₽, а в другом сервисе за 500 сделали замену масла
Персонал не особо настроен на общение с клиентами(по замене масла). Хотел проконсультироваться и записаться на замену, сказали, что у них нет времени, посоветовали поискать другое место.
После чего доехал до той же конторы, но которая располагается у парка Притяжение. Вот там молодцы, быстро, качественно, клиентоориентированно.
Записался на сход-развал. Приехал за 15 минут до записи узнать куда поставить машину. Получил в ответ пренебрежительный ответ мол вы рано! В любом нормальном сервисе скажут "куда зачем и почему". Спасибо приёмке. Лучше обратиться в проверенный сервис, хоть и дальше расположен.
Раньше было не плохо, но, последний год хоть машину не оставляй, вся прокурена,(в цеху не продохнуть от дыма) механик лазает в грязном костюме по салону а потом не выветрить запах слесарки. Под капотом после ремонта весь пластик переломали. И молодняк который набрали, очень предприимчево накручивает на запчасти почти в два раза. Очень разочарован что рядом с домом теперь машину не починить.
Обратился в сервис, мало того что прождал 1,5 часа в очереди, так еще и мне минут 30 мозг промывали. По итогу обратился в другой сервис, быстро оформили и цена была в два раза меньше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Всё плохо, менял шруз и масло в коробке передач через три месяца масло всё вытекло в итоге надо менять заново гранату и все пыльники и заново покупать масло для коробки передач, а сколько денег содрали, как будто у меня не
машина а космический болид.Если у вас денег дохрена и машина не дорога то это ВАШ АВТОСЕРВИС
Делали диагностику ходовой..... Сделали замену ступичного подшипника,и замена рулевого наконечника, в итоге через неделю подшипник загудел, а рулевой наклнечник оказывается вообще не трогали, просто подтерли, пришлось Обращаться в другой сервис