Приехал поменять масло, места не было записался, приехал в назначенное время, просидел 25 минут, ни ответа ни привета, спрашиваю "мне масло менять будут" ответ "да, пойдёмте" в общем непонятно, ха это время можно было масло поменять уже. Потеряли постоянного клиента