Очень некомпетентный персонал. 6.05.26 в 22:40 был совершен звонок, ответила женщина и сообщила, что мужское место есть. Я попросила на полчаса его забронировать. Через полчаса приходит в хостел мой супруг, который с кучей сумок тащился через всю Москву, чтобы на ресепшене ему сообщили, что мест нет. Окей, решили перезвонить по тому же номеру. Для уточнения. Ответила та же женщина. Когда ей был задан вопрос о данной ситуации, она крикнула в трубку «ЗАНЯЛИ!» и положила телефон. Клиентоориентированность на нуле.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Гаврилова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный хостел, а еще там неадекватный вахтер мужик, со своими тараканами. Ночь на улице места есть а он сначала взял документы заполнил , люди уставшие с дороги деваться некуда , а потом как ненормальный я не хочу вас заселять меня довел до слез. За 700₽я спала если это назвать сном за 12 ч. Это ужас тараканы🤦. Еще и утром ждали какого небудь человека что б открыли дверь. Вообщем ужас. 😰😰😰

Təşkilatın cavabına bax

Елена Кулькова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хостел очень густозаселенный, четырехэтажный. В комнатах очень душно и если ваш сосед не любит "сквозняков", то душегубка вам обеспечена. На все четыре этажа всего 2 небольшие кухни: на 1 и 3 этажах. И на весь хостел всего два стула( табуретки) на кухнях, соответственно на 1 и 3 этажах. Ещё 1 колченогая табуретка в комнате. Больше стульев нет. Нету зоны отдыха и телевизора. Но надо о дать должное - холодильники в комнатах есть .Претензии постояльцев администрация выслушивает со скукой и полнейшим равнодушием. Иногда с ухмылкой. Отвечают : ну мы же там с вами не живём, как мы можем это проверить ? Деньги требуют платить за месяц вперёд, но если тебе не понравилось и ты хочешь выехать, то тебе все пересчитают по " дорогой цене" и заставят написать на возврат заявление и вернут остаток средств по заявлению, только через неделю после написания заявления. Хозяин хостела похоже какой то ментовский " шишка". Поэтому " правды" вы там не найдёте, даже через милицию.

Təşkilatın cavabına bax

Star

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

188 rəy