К большому сожалению моя квартира относится к данной управляющей компании. Квартира находится в общежитии по адресу бульвар Строителей, 13. К сожалению, нигде нет графика работы мастеров, инженера и начальника, а также их контактных телефонов. Я не смогла найти никаких контактных телефонов для того чтобы связаться и договориться о встрече хотя бы с мастером. И поэтому 1 апреля я пришла лично в данную управляющую компанию в 11.40. И каково же было моё удивление, когда диспетчер мне сказала, что никого нет, а что вы хотите, ведь уже обед. Я ей сказала, что обед с 12.00. Но это не являлось аргументом. А дело всё в том, что в общежитии старые трубы. Четыре года назад, три года назад меня затапливали сверху, но когда я приходила к соседям, то у них было всё сухо. А когда я вызывала мастера для составления акт, мне отвечали, что я поздно обращаюсь, надо обращаться в день затопления или на следующий день, так как потом всё высыхает и акт не составляется. В очередной раз потоп произошёл 26 марта. Я сразу же позвонила в управляющую компанию и пригласила мастера для составления акта. Но мастер не пришла, ни 26,ни 27,ни 28 и даже ни 30 марта. В связи с чем я и лично пришла, чтобы вновь подать заявку на составление акта. И как я уже писала выше, в 11.40 в управляющей компании никого кроме диспетчера и кассира не было. Хочу поинтересоваться, а как связываться с мастером участка, если нет контактных телефонов, сотовые не дают, так как это личный номер, на месте мастера не найти??? И как прийти и поговорить с инженером? Также нигде не информации как принимает начальник управляющей компании. А нужна ли вообще такая управляющая компания?

Вера Довыденко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перешли в эту компанию 6лет назад. Наш дом преобразился. На все наши пожелания отвечают положительно . Мастера всегда прислушиваются , всегда на связи. Сантехники, электрики прибегают на каждый наш звонок и устраняют неполадки. Особая благодарность инженеруЯне Сергеевне, мастерам Анне, МаринеЗинаиде.

Людмила Торопченова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня первый раз обратилась в эту организацию и была ОЧЕНЬ разочарована! 2 дня делаю заявки в их филиале на п. Ленинградском на подключение тепла в моей квартире, но "воз и ныне там"! Сегодня решила обратиться в их головную организацию на пр. Ленина. Попросила пригласить к телефону кого-то из руководителей компании, чтобы наконец-то решить этот вопрос. Трубку взяла гл. инженер, представившаяся Яной (почему-то без отчества). Сказала, что она не знает, когда будет тепло, что все зависит от тепловых сетей и, не дослушав, бросила трубку. Замечательное отношение к людям!!! Так когда же все-таки они подадут тепло в квартиру?