Пришла в аптеку, была молодая девушка в наушниках. Дала ей бумажку от врача, там название, она не могла прочесть и в слух ругала почерки врачей. Мне нужны были лимфотранзит концентрат и оксафорин. Она принесла лимфомиозот (что на тысячу больше и имеет совсем другое назначение) и вроде бы оксифрин, говоря: она ошиблась, здесь другое применение (ну аля капать надо). Я смотрю на нее, помню, что я ушла от уролога,а не от терапевта или лора, а в руках у девушки спрей в нос. Я спрашиваю: а мне это куда? На что получаю ответ: в нос так-то Решила объяснить и говорю: у меня нашли песок в ПОЧКАХ, мне нужно лекарство,как выразилась врач,ОТ СОЛЕЙ, мне куда пшикать это, проще прощения? Мне в ответ: тогда я не знаю этого лекарства, есть только это… Достает мазь и говорит хранить в холодильнике, я оплатила, не увидела ни названия, ни саму мазь, почти 2 тысячи оплатила и ушла( да, моя ошибка, что я не фармацевт и не знала о том, что лимфомиозот не аналог лимфотранзита, не знала, как выглядит нужное мне лекарство, потому что вижу его в первый раз, ну и не начиталась всего, прежде чем придти в аптеку) А дома увидела, что мне дали оксалиновую мазь, это нормально? Ну типо,друзья, почки,соли-оксалиновая мазь, да? Прекрасно. Нужно было ещё обезболивающее, она его не нашла,я спросила аналог,в ответ молчание,я ушла. Спасибо, больше точно не приду, есть номер руководства? Хочу ещё оставить в некоторых местах жалобу на эту девушку, на эту аптеку, вместо меня мог бы быть пожилой человек,если уж я ничего не увидела, то они точно могут не заметить(хотя может попадется парочка, которые мозги Вам все сделают) Всего плохого 👎🏽

Елена Светлова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая аптека. Большой выбор, наполнение замечательное. Несколько окон обслуживания. Приятные провизоры. Ценовая политика хорошая. Аптека работает 24 часа в сутки. Если срочно что-то нужно, то сразу в эту аптеку. Выручают. Могут и под заказ привезти препараты.

Эдуард Р

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется посоветовать руководителям данной аптеки обратить внимание на свой персонал, отпускающий лекарственные средства. Увы, но ваши работники мало компетентны, не коммуникабельны, не общительны. На мою просьбу помочь с выбором лекарственного препарата (разные формы выпуска, причем имеющиеся в наличии в данной аптеке), при том, что в аптеке не было ни одного человека, чтоб кого-то задерживать, мне предложили обратиться в другую аптеку ... Фармацевт, вместо того, чтоб хотябы попытаться помочь, например, открыв описание лекарственного препарата или заглянув в интернет, нашел самый простой для себя выход - избавился от клиента отправив его в другие аптеки. Смотрите, так можно вообще остаться без клиентуры.

Soyuzfarm

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

36 rəy