Axtarış

Sovkombank

3,0

59 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница ужасная. Пришли с мамой в банк стать клиентами, оформить дебет карту и открыть накопительный счёт. Сотрудница разговаривала невнятно, ничего не слышно, информация была не связана с нашим запросом. Никакой помощи по нашему запросу. Спустя 30 минут мы узнали, что оформляет счёт для займа, ничего не говоря об этом. На вопрос - зачем? Ответила «отключите сами если не надо». Комментировала наше семейное положение. Ушли в полном непонимание, вроде клиентами стали, но счета нашего нет в банке. Карты нет. Ничего нет, кроме потерянного времени, ощущения обмана и потраченных нервов. Имя не известно. Бейдж завешан волосами.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4448

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромные очереди , не смотря на элект талоны . Работает один специалист - оператор : кредиты , вклады , доп вопросы все в одной очереди !! Звонили по горячей линии ( телефон указан в самом банке ) не чего ни меняется , проблемы и вопросы не решаются! И чтоб пройти в кассу , так же нужно отстоять очередь к оператору , огромную очередь ! Когда начинаешь задавать вопросы : специалисты банка отвечают не охотно , не компетентно и грубо !!!!

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Половников

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшое, уютное отделение рядом с метро "Проспект Космонавтов", имеются банкоматы и терминалы, работают 2-3 менеджера по всем продуктам Совкомбанка, в часы пик бывают небольшие очереди и приходится ждать на комфортных стульчиках.

Təşkilatın cavabına bax

Elena Nikolaenko

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Электронная очередь, в принципе все быстро Минус только один будте внимательнее, что у кассы есть перерыв с 13-14, даже если вы в кассу то талон все равно выдаст, но примут после обеда. Кассир все четко быстро работает

Təşkilatın cavabına bax

Роман Клепиков

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень внимательные сотрудники, на все вопросы ответили, со всем помогли и сориентировали. Никаких неудобств.

Təşkilatın cavabına bax

Артемий Алексеев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это прикол какой-то? Сидит одна девочка и очередь из 8 человек, на каждого по 20-30 минут. Офис единственный в районе. Не рекомендую посещать данный офис, но придется, думаю работа офиса организована по принципу - «куда вы денетесь, у вас вариантов других нет»

Илья Сергеевич

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники не знают своих обязанностей, норм законодательства, просто суют бумажки с уже поставленными согласиями. Навязывают свои правила, отходящие от норм действующего законодательства. При указании на данные нарушения, уходят и заставляют ждать, пока обсудят с руководством, нужно ли им в отношении меня соблюдать законодательство

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго , работает один сотрудник. Он не справляется с потоком. Сижу 30 минут, в очереди еще 2 человека , а до закрытия 2 минуты. Вообще совкомбанк не особо крутой по персоналу!

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобная локация. Есть банкоматы и терминалы для внесения налички. Адекватный персонал. Нормальное небольшое отделение банка.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Белоусов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Согласно расписанию это отделение должно работать по субботам до 17:00. Приходил в субботу (20.12) около 15:00 - банк закрыт. Внутри горит свет, дверь заперта. И это уже во второй раз так. Никаких объявлений на двери нет, в приложении время работы указано до 17:00 по субботам, на двери банка также в расписании указано до 17:00 по субботам. Вопрос - почему не работаете по своему же расписанию? Или корректируйте расписание или работайте по нему. В чем проблема?

Təşkilatın cavabına bax

Полина М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный банк. Карту и счета заблокировали при попытке перевода денег на свой же счет, но в другом банке. Объясняя данную ситуацию «подозрение в мошеннических действиях». Какие мошеннические действия со своего счета на свой же счет?!?!?!? Конкретики по действиям не дают, говорят только пишите обращение. А толку от него и звонка на горячую линию 0, просто 0…. Из-за заморозки счета сорвалась сделка по недвижимости Кто будет компенсировать ущерб за это? Банк? Очень сомневаюсь… Ни сотрудники банка в офисе, ни на горячей линии, никто не может дать четкий ответ. А повторное заявление, где прописали что пойдем в суд и ЦБ, просто отменили. Мне это все кажется какими неправомерными действиями. И девушка, которая работала с нами в день обращения для закрытия вклада 14.12.2025, даже слова не сказала и не предупредила о том, что может звонить СБ и вообще счет заблокировать

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ш

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как можно написать что "заявка на увеличение лимита одобрена и лимит увеличен на 0.00 рублей"? Кошмар кого берут в банк на работу. Это издевательство какое-то. Почему бы просто не написать "ваша заявка отклонена/банк не одобрил/..."?

Təşkilatın cavabına bax

Lari

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила кредитную карту куча возни в итоге одобрили лимит 10 руб зачем все эта возня была почему сразу не отказывать

Təşkilatın cavabına bax

Павел Сергеевич

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиентам, ввели 1000 рублей штраф, за каждый месяц не пользования счётом, позвонил в техподдержку, мне говорят только личным приходом в банк можно закрыть счёт, и некого не волнует на СВО ты или за бугром прячешься от СВО.

Təşkilatın cavabına bax

Григорий Захаров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, сотрудники приветливые, вежливые всё подробно подсказали, помогли, сделали, спасибо им🤝

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Васильевна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так случилось, что до вылета один день и именно в этом отделении удалось купить евро нового образца и еще по выгодному курсу

Təşkilatın cavabına bax

Станислав Медведев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался чтобы закрыть брокерский счёт, уже поэтому простому вопросу попросили 4 раза придти и так его и не закрыли, прислали опять смс чтоб ещё раз пришёл.

Təşkilatın cavabına bax

L89923302918

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смогла пообщаться с оператором,отвечает только голосовой помощник. Нужен разговор с настоящим человеком,чтобы решить мой вопрос, а в приложении отвечают тоже долго.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Скакунова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила доллары нового образца, есть евро, дирхамы, юани. Курс хороший. Валюта всегда в наличии.

Təşkilatın cavabına bax

Илья

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

50 мин ожидания, чтобы получить зарплатную карту🤦‍♂️

Təşkilatın cavabına bax

тим лук

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один сотрудник на 9 человек. Ужасное место