Axtarış

Sovkombank

4,3

143 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький уютный зальчик, но всё есть: для посетителей кресла, для ожидающих в очереди диванчик, два банкомата, кулер с водой и даже детский уголок. Всё в красно-белых цветах. Менеджер Галина - внимательная, очень доброжелательная, грамотная и просто красавица, спасибо ей большое ❗🌹🌹🌹🌹🌹

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое ожидание. Работает Один сотрудник. И даже если перед тобой только 1 человек-ждать приходится от 40 минут и дольше. Приходишь с простым запросом (закрыть карту), странно, что вообще необходим визит в банк, и ждешь еще час в очереди из 1 человека, чтобы сотрудник 2 раза кликнул в своей программе, чтобы закрыть карту. Сервис нулевой

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Маренкова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я была предвзято настроена, но персонал переборол мой скепсис. И коллективно и старательно помогал мне решить мой вопрос в несколько ходов. Главным помошником оказалась Анастасия. Спасибо ей отдельное. Да, это было долго. Но теперь при оплате дачных счетов всё будет легко и быстро. Ведь кассир сделала шаблон, всё мне обьяснила и сохранила все данные, которые вбивала вручную! Теперь я ваш клиент. Спасибо за ваш труд

Təşkilatın cavabına bax

Романова Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странный банк в целом и отдельные сотрудники в частности. 24 сентября около 9 утра приехала в банк на остановке Юность в Волгограде, чтобы закрыть Халву. Не пользуюсь ей, есть другие карты с более прозрачными условиями и выгодными бонусами. На что получила кучу вопросов о причинах закрытия и убеждения оставить карту. Я понимаю, это работа сотрудника, оставить клиента. Но я взрослый человек, если мне нужно, значит нужно. Услышав, что я планирую брать ипотеку, сотрудница начала цепляться ко мне с вопросом ипотеки, хотя я пояснила, что у меня нет на это времени, в первую очередь нужно закрыть карту, потом всё остальное, если останется время. Она пояснила, что закрывать очень долго, быстрее заменить кредитку на дебетовую. Я сообщила, что мне и дебетовая не нужна, уже раздражала эта настойчивость. Но нет. Сотрудница снова стала задавать вопросы по ипотеке. Думаю, клиенты банка, столкнувшиеся с такой неуместной настойчивостью, меня очень хорошо понимают. Знаете, с такими сотрудниками я ни по какому вопросу в этот банк не обращусь! Только если он один единственный останется. Забрала свой паспорт и уехала в другое отделение, где мне «очень долго» закрывали карту, аж целую 1 минуту. Если уж вам «посчастливилось» быть клиентом совеомбанка, выбирайте другое отделение для обращения.

Təşkilatın cavabına bax

Диана

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечная очередь, очень долго принимают людей, сидят двое, трое сотрудников и некуда не торопятся , сколько не заходила всегда с запасом 1 час и все равно в итоге опаздывала на встречу после банка

Təşkilatın cavabına bax

Антон Гайдамакин

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное, удобное место расположение. Рядом остановка общественного транспорта. Имеется парковочное место. Внутрь не удается попасть в рабочее время указанное на вывеске ближе к вечеру, хотя лично мне необходимо обновить данные.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ким

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попала в данный банк после слияния с банком Хоум Кредит. Отзыв не о конкретном офисе, а о сервисе в целом. Сервис не понравился: меняла фамилию, и чтобы не ходить в банк была возможность предоставить документы через чат. В инструкции четко сказано, что надо отправить. После отправки документов оператор запросила дополнительно документ основание для смены фамилии, который я дослала, и тут началось, с того момента как я отправила первые фото прошло больше часа, и оператор поменялся , начали запрашивать документы вновь и так по кругу. Как оказалось если беседа ничем не закончилась в течении часа они просят заново прислать документы. Об этом я уже узнала когда увидела что изменений никаких не произошло и начала возмущаться . Так продолжалось несколько дней , сидеть мониторить чат на случай ответа возможности тоже нет. И вот когда я уже учла все нюансы работы чата и направила все документы во время, оператор пишет про техническую ошибку и просит вернуться с запросом позже. Я уже написала гневный комментарий на это. В итоге у меня приняли заявку на изменение моих данных и сказали что перезвонят. Перезвонили, но вновь попросили загрузить данные в чат-ок, думаю ну все сейчас все закончится, но нет началась та же проблема с обновлением фото а потом в итоге сообщили что то фото -селфи с паспортом они уже получали и оно устаревшее, надо сделать новое -свеженькое, такие правила. Я конечно все понимаю ,изменение персональных данных это серьезный процесс и если правила банка ссылаются на селфи и его обновление каждый день-так себе безопасность. Предупреждайте о такой работе сервиса. Я не ношу с собой паспорт на ежедневной основе, и делать такие селфи не могу. Для банка рекомендую сделать интеграцию с госуслугами не мучайте клиентов. При данном сервисе работать с банком не хочу и никому не советую.

Təşkilatın cavabına bax

Нинель Ант

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с домом. Стоит терминал для платежей. Очереди почти нет. Сотрудник всегда готов помочь, если не занят.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Петрова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормально, народу конечно прилично, но персонал старается обслуживать быстрее.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Ничей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают профессионалы, очередей нет, жаль, что кредит мне там не светит из-за кредитной истории! Но, могут предложить варианты! Персонал адекватный, без выпендрежа.

Təşkilatın cavabına bax

ОЛЬГА Айрапетян

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращаюсь в отделение не в первый раз. Есть несколько карт, всегда помогут и с приложением, и с погашением, и с оплатой. Ближайший офис ко мне, удобно. Отзывчивый персонал, вежливый, не смотря на то, что работает одна, успевает помочь. Всем довольна!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница Ума, очень отзывчивая и приятная девушка. Она поможет разобраться со всеми вопросами. Очень приятно когда человек знает свое дело и так доходчиво все объясняет. Большое ей спасибо ❤️

Замира Абдуллаева

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый консультант хотя очередь было каждому она уделяла внимание. На улице Симонова очень много консультантов но всем не когда было а тут она одна всем помогла.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Л

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение маленькое, но уютное. Консультант работает один, иногда приходится ждать. Есть место для ожидания. В субботу и воскресенье не работают...

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис удобно расположен,быстрое обслуживание,практически не было людей,приятный сотрудник

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Т.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами Совком банка, все устраивает, менеджеры отлично выполняют свою работу. Карта Халва очень удобна в использовании.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Хомутова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный банк если нужно срочно перехватить денег. И специалист отдела все расскажет и подскажет.

Təşkilatın cavabına bax

c1nk

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на отличном уровне. Персонал вежливый. Хотелось бы расположение по ближе к дому.

Екатерина Гордиенко

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брала здесь халву. Всё быстро и культурно оформили. Консультант вежлив и обходителен

Təşkilatın cavabına bax

Василий Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание , Быстро , качественно . Всем доволен

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк,в хорошем месте расположения ,сотрудники вежливые , улыбчивые , обслуживание на высшем уровне !

Təşkilatın cavabına bax

Павел Аракелян

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный банк. Сотрудники очень грамотно консультируют, лишнего не навязывают ♥️

Təşkilatın cavabına bax

Сашп Михамь

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно - да по-другому быть не может - банк для людей - хотя не все об этом догадываются

Təşkilatın cavabına bax

Ирина И.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис Удобный для посетителей ,очень хороший персонал терпеливые ,спокойные приятные в общении.

Маликова Татьяна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший и вежливый персоонал,всегда помогают и все подробно рассказывают.Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один сотрудник, толпа народа,ужас, пришел за Халвой, предложили Кредитный доктор за 5000 руб.

Светлана Храмова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание .сотрудник очень грамотный .Все качественно

Təşkilatın cavabına bax

Скрипкин Владислав

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регулярно пользуюсь картой. Выполняю задания и периодически пользуюсь повышенной рассрочкой. Без десятки..

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна ДАДЕУШ

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я выражаю особую благодарность за аккуратное ,сердечное обслуживание Хмелевой Марии Михайловне. Прошу учесть в оплатных услугах.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Снегирев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание. Всегоа хожу сюда. Специалист высокого уровня

Təşkilatın cavabına bax

Асаль Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравиться обслуживание , сотрудник вежливая и тактичная

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстрое и вежливое обслуживание.Спасибо девочки.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Сыроватский

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил отделение 16.01.2024.Обслуживанием остался очень доволен

Təşkilatın cavabına bax

101929 ивашкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось . Жду одобрения пр кредиту

Təşkilatın cavabına bax

Зоя Вакульчук

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобен офис-рядом, всегда готовы помочь!

Təşkilatın cavabına bax

Павел

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорощее обслуживание ,грамотнве специалисты . РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Горьковский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание , спасибо.Всем доволен

Təşkilatın cavabına bax

Сергей И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание .Прекрасный сотрудник

Təşkilatın cavabına bax

Майя Ж.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленное обсуждение Просто ужас

Təşkilatın cavabına bax

Александра Ильина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал. Хорошее качество услуг.

Təşkilatın cavabına bax

яабакумова а

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание ,все грамотно обьяснила

Təşkilatın cavabına bax

ирина проскудена

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, вежливые и внимательные ,профессионалы своей работы .

Təşkilatın cavabına bax

Стелла Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание. Всё понятно

Təşkilatın cavabına bax

34 rus

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Кислицына

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый персонал. Расположение

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Рыбина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание . Всем довольна

Təşkilatın cavabına bax

Надежда

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание .Спасибо сотруднику

Геннадий Граков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание . Спасибо Марии

Təşkilatın cavabına bax

Елена Чуженьковп

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание

Ирина

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка работает, хорошо объясняет всё понятно

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

65 rəy