Axtarış

Sovkombank

4,2

315 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамство сотрудников Насмехаются над клиентами, Могут просто встать и уйти, отказаться общаться с клиентом Тем самым нарушая права клиентов банка - клиент останется без обратной связи и возможности клиентского обслуживания в банке. См. Видео в офисе 1.04.26 Около 16.10-16.20 Компетентность на нуле. Вопросами не владеют, ничего объяснить нормально не могут. Предлагают поработать за них . Ужасное отделение Совкомбанка

Təşkilatın cavabına bax

Ряба Даня

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в этом банке, там прекрасный сотрудник, с не менее прекрасным именем, Арина, девочка с красными волосами, которая делает все идеально, быстро и главное, качественно, сама проверяет все документы, так что можете не переживать, ошибок никаких не будет, очень приятная личность, желает только всего наилучшего, приятно, когда в банках работают такие люди

Təşkilatın cavabına bax

елена гаркуша

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я посещала офис в СПБ на ул. Ивановская в апреле 25 г. Была небольшая очередь, вопрос касался моего перехода из Хоум кредит банка. Сотрудница пояснила, что карты ХКБ перешли на обслуживание в Совкомбанк и их закрывать нельзя, чтобы получать проценты со вкладов . Я осталась довольна обслуживанием.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Андреевич

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный банк. Отвратительное отделение. Сотрудники отделения профнепригоды. При оформлении кредита ни черта не знают и не могут его оформить на протяжении нескольких дней. В итоге из за действий банка и сотрудников сделка оказалась под угрозой.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный банк по условиям закрытия вкладов. При закрытии вклада могут легко заблокировать вам счёт на неопределённый срок. И тянуть время до бесконечности. Прежде чем открывать вклады в этом банке 100 раз подумайте

Təşkilatın cavabına bax

Виталий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказали в открытии счета. Передо мной на этом же месте отказали еще одному клиенту (нерезиденту), мотивировав это отсутствием карт. Девушка-оператор ведет себя крайне по-хамски Невероятный подбор персонала

Александр Лунёв

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В октябре получал карту "Халва". Условия по карте выгодные. 3 месяца получал повышенный процент на остаток (15%). На покупки приходит отличный кэшбэк. Всё понравилось, картой теперь активно пользуюсь. А также в этом банке недавно оформил ОСАГО. В офисах сидят доброжелательные сотрудники, во всём помогут, подскажут и предложат самые выгодные продукты. Банк советую!

Təşkilatın cavabına bax

Aleksei.SPb

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение. Рекомендую. Все быстро и четко. Практически все операции можно сделать в банкомате офиса. Если что не понятно, отзывчивые сотрудники расскажут и покажут. Очередей нет. Пользуюсь Халвой. Очень выгодно. У конкурентов таких условий нет.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Ж.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла оформить простую дебетовую не кредитную карту . Заранее звонила на горячую линию уточняла есть ли такие . Сходу мне девушка сказала что у них не бывает дебетовых карт только карта рассрочки , я уточнила могу ли я ей пользоватся не используя рассрочку она сказала да . Потом говорит вам придётся брать кредитного доктора , я ей говорю девушка мне не нужен ни доктор ни кредит ни кредитная карта а нужна просто карта , она сказала нет без доктора в получении дебетовой карты мне откажут . Все это время она сканировала паспорт фотографировала оформляла вообщем . Даёт мне подписать документы я вижу что документы на оформление заявки на кредит и не стала подписывать говорю мне не нужен кредит на что услышала достаточно грубый ответ дословно ,, тогда берите паспорт и досвидание,, . Вышла ещё раз набрала горячую линию на которой мне сказали что у них есть обычные дебетовые карты и не халва … вот такие работники и жаль если это останется безнаказанным …

Təşkilatın cavabına bax

MissT

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение. Работает один оператор, очень медленно. За час обслуживается только один клиент. В выходные дни собирается много людей, но оператор почему-то только один. В будние дни, когда люди работают, операторов больше. Когда поток людей большой - обслуживание очень медленное.

Григорий Чеченев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычно ездил в другое отделение банка, но так как был в районе этого, заехал сюда. По сравнению с другим отделением, сотрудники невероятно вежливые и компетентные. Умеют грамотно общаться с клиентами и все доходчиво объяснять. Были вопросы по поводу начисления кэшбэка, всё выяснил и понял. Большое спасибо, побольше бы таких хороших и дружелюбных специалистов)»

Təşkilatın cavabına bax

Эльмар

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк, с понятными условиями и продвинутой системой поощрений. Если разобраться в нюансах карты "Халва", то можно получать максимум выгоды от использования заёмных средств

Təşkilatın cavabına bax

Илья Хорев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочешь оплатить кредит в обход блокировки счетов только до 16:00 И никто об этом не предупредит! А ещё сначала кредит дают под 19 процентов, потом делают его под 39 процентов — просто так им захотелось. Хороший банк)

VeneraR2018

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис! Доброжелательный персонал! Всегда хожу в этот офис! Предлагают услуги, о которых не знаешь, в общем очень удобно! И рекомендую всем!

Təşkilatın cavabına bax

Armen

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники, ничего не знают, помочь не могут, старшего позвать не могут, на все вопросы отвечают " Обращайтесь на горячую линию", по горячей линии говорят "мы не можем решить ваш вопрос через звонок. По итогу: 1) Заключаешь договор по кредиту на одних условиях, выполняешь все условия, банк молча увеличивает ставку на 10%, а сотрудники тебе отвечают я не знаю, я не в курсе. 2) Банк не заинтересован в решении проблемы, так как их ошибка выходит им же в плюс, если это и вовсе они по ошибке допустили подобное. 3) Все сотрудники максимально некомпетентные, ничего не знают, ничего не могут. Набрали по объявлению. Хорошо подумайте прежде чем обращаться в этот банк.

Təşkilatın cavabına bax

Алина П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила оформить карту банка, все доходчиво объяснили. Рассказали про все возможности, кэшбэк и тд. Также хочу отметить вежливость персонала и чистоту офиса, все на высшем уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

кол-центр как попугайчики, говорят все как по бумажке.. вопрос чуть в сторону,зависание и чтение по новой.. в офисе ,говорят что сайт и колл-центр говорят не правильно ,они ничего не знают...по словам сотрудницы занимаются они халвой и кредитом под залог..калькулятор на сайте не соответствует действительности.... пустая трата времени

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Иванова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась за картой, документы оформили быстро, обьяснили условия подробно, помогли подключить функции и бонусы, которые я выбрала.

Təşkilatın cavabına bax

Мурат Колобков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался во многие банки с целью получения рефинансирования под более низкий%: сбер, ВТБ, тинек, альфа, райффайзен, газпромбанк, почта-банк, — везде отказали, либо% был выше. В совкомбанке одобрили, что приятно. Был кредит под 22,9%, стал под 9,9%. Один нюанс — обязательный транш 50 000₽, который необходимо потратить на 80% у партнёров халвы. Благодаря продуктовым магазинам (пятёрочка, перекрёсток), М-видео и петровичу, мне не составило труда это сделать. По-факту вместо з/п использовал транш, а з/п оставил как подушку. Также изучил саму карту халву, понравился стабильный кэшбэк 2% у партнёров. Теперь входит в мои топ-3 любимчика кэшбэковых карт. Понравился 12% на остаток по счету первые 3 месяца как новому клиенту (но при подписке халва-десятка, я её продлю на всё 3 месяца, тк заработаю больше, чем потрачу на её стоимость). Два режима денег: свои и заёмные. Рассрочкой пока пользоваться не планирую, но она всегда может выручить. Приложение простое и понятное, приятный интерфейс. Ни чуть не разочаровался, что добавил новый банк в свою жизнь. Намерен на дальнейшее сотрудничество.

Təşkilatın cavabına bax

Альбина Шевцова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчиаый и вежливый персонал, всегда помогут разобраьься, если есть вопросы. Почти никогда нет очередей. Удобное расположение

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Грабарь

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение отделения. Грамотный персонал: быстрое и вежливое обслуживание, без навязывания ещё кучи лишних продуктов.

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Михедко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник всеми силами постаралась помочь в решении моего непростого вопроса

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Б

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой филиал банка с вежливыми сотрудниками. Особенно хочется выразить благодарность Степановой Олеси за умелое и внимательное отношение. Открывал депозитный вклад - спасибо за быстрые , умелые действия и очаровательную улыбку.

Təşkilatın cavabına bax

ольга нестеренкова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис удобный, но сам банк🤦‍♀️, проценты зашкаливают. Досрочка буксует, она им невыгодна, в общем, лучше жить на свои, чем вписываться в их кредит

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем доброго дня. Кратко, небольшое отделение банка, хорошее обслуживание, компетентные специалисты и их ограничено поэтому приходится немного подождать в очереди.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Пер

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в данном офисе. Хочется сразу отметить удобное расположение. Чистота и порядок в офисе.Вежливые сотрудники, а что самое главное все доходчиво объяснили, и помогли подобрать выгодный для меня продукт. Спасибо сотрудникам за их профессионализм.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Строганова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пока впечатление хорошее. Отдельное спасибо Екатерине. Наимилейший человек, шлю 1000000 плюсиков в карму :)

Təşkilatın cavabına bax

Наиля Абдурашидова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошие сотрудники, со всем помогли. Вывели баллы в рубли и сделали карту для ребёнка. Очень благодарна за хорошее обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Евгения М.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонили, предложили кредит, уточнила одобрено или трата моего времени. Однозначно ответили приходите и берите. Потратила около получаса, а ответ отрицательный. Обидно за потерянное время, которого и так нет. В это момент с детками сидела платная няня. Итог: минус бензин, минус пол часа, минус деньги за няню.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Соколов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет очереди. Всё объяснили и помогли. Квалифицированный персонал. Вежливый.

Гайнутдинова Ольга

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совсем малюсенькое отделение, но с довольно большой проходимостью. Один банкомат не работает. Я была в субботу, в отделении собралась небольшая очередь к операционисту и к банкомату. Все посетители собрались невольно вокруг операционистки (потому что очень тесно). Когда клиенты ведут разговор с сотрудником банка, слышно каждое слово, словно мы сидим в тесном семейном кругу))) как-то несолидно

Təşkilatın cavabına bax

Люси

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотруднику Ольге Щуцкой за профессиональную, качественную консультацию и искреннее отношение к работе с клиентами. Получила ответы на все интересущие вопросы, сразу понятно, что сотрудник очень хорошо подготовлен и знает обо всех продуктах и услугах и может дать четкий и открытый ответ. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

П К

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно, отказалась воспользоваться сомнительной программой., и сразу настроение финиансового оператора изменилось. Персонал, вдруг считает возможным выносить свое личное суждение, которое никто не спрашивал, по вопросу финансов даже не клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда оформлял кредит девушка сказала что счас мы вам добавим страховку(81000!!!!),когда придете отдавать эту стоимость вернут, я сказал что отдам через 3 месяца, менеджер сказала все ок, берите. Пришел отдавать через 2 месяца стребовали всю сумму со страховкой(81000!р)типа вернем на карту, отказались гасить кредит без всей суммы со страховкой, я бегу занимаю, отдаю в кассу деньги, и мол ждите. Через 3 дня присылают мне 33000р вместо 81000(ладно бы 20 или 25 но 47...!!,звоню,говорят что все ок мы вам ничего больше не должны это сняли страховку за 2 месяца... Неделю разбирали, в итоге я ни с чем.. Не верьте этим гадам, не повторяйте моей ошибки.

Денис Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ожидание в очереди было около 50 минут при том, что работали 4 сотрудника. Сотрудник Ольга отлично выполнила свою работу, четко. Получил от неё маленькие подарки.

Марина Валентиновна Зеликова

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее маленькое отделение банка. Внимательный персонал,квалифицированное обслуживание. Быстро ответили и решили все мои вопросы. Рекомендую банк,как надёжный!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Б.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получение неименной карты МИР. Менеджер была вежливой и чёткой в работе. Вся процедура заняла 5 минут. Также хочу отметить удобное приложение.

Təşkilatın cavabına bax

Мельникова Марина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получила консультацию по кредиту наличными у специалиста Марии. Профессионал своего дела. Очень благодарна.

Təşkilatın cavabına bax

любовь Иванова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла оформить карту Халва. Всё получилось очень быстро, благодаря грамотным действиям финансовому консультанту Анне. Объяснила всё понятно и быстро. Не пожалела, что зашла.

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Васильева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращаюсь на постоянной основе в данный офис, хочу отблагодарить сотрудников совкомбанк, они очень внимательны, знают свои обязанности, Приходила в офис 13 августа, в офисе были два сотрудника, были очень отзывчивые, мне очень помогают, спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Петр К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был проездом, спешил. Сотрудники банка быстро помогли решить мою проблему, грамотно и профессионально. Спасибо! Рекомендую.

Артем К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сижу в очереди 2 часа, в среднем 1 час на человека) работает 1 человек и все очень долго! Дно одним словом, если бы не эскроу счет, никогда бы не пользовался этим банком, совок пусть лучше назовуться. И в чем прикол они себя называют лучшим банком 😂 смех

роман б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслужили ,от метро пройти всего лишь один двор ,пока ехал на работу успел и консультацию получить и деньги снять и ещё и вклад оформить ,спасибо за работу

Təşkilatın cavabına bax

Альберт Бастрон

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С виду банк неплохой , НО Обслуживание отвратительное в очереди прождать нужно от часа до двух . Работает один сотрудник остальные занимаются своими делами ( перекуры распитие чая , разговоры по телефону ) на замечание клиентов внимание ноль . Руководство с сотрудниками не работает . Очень жаль .

Алексей Мельников

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходил получать заказ в постомате. Получил. Какая-то девица сидящая за стойкой Совкомбанк потребовала у меня документы, мол зарегистрировать что я получил посылку. Пришлось припугнуть что она пойдет сейчас по статье о незаконном завладении данными о субъекте и о навязывании ненужных услуг. Рот сразу закрыла и больше ничего не требовала. Аналогичная история была и у жены при тех же обстоятельствах.

Валентина Михайловна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня я обращалась в офис Совкомбанка ,по улице Ивановская д 13. Меня обслужила сотрудник Дремина Анна, была вежлива и помогла оазобраться с моей картой халвой, все подробно рассказала и помогла разобраться в моей проблеме.огромное спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Игоревич Козлов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аккуратный небольшой офис, приятные сотрудники. Работают по субботам и воскресеньям, очень удобно! Спасибо отдельно Ольге за консультацию👍

Təşkilatın cavabına bax

Иван Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Главный финансовый консультант Ольга , самый отзывчивый и доброжелательный сотрудник которого я когда либо встречал в банковской сфере . Хочется выразить огромную благодарность за столь проффессиональный подход , даже к самым нервным клиентам . 👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Копань

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

в отделении чисто, сотрудники отличные. не пришлось стоять в очереди в кассу, сделала платёж через терминал, благодаря сотруднику. ставлю 5 звёзд 👍

Təşkilatın cavabına bax

Лидия Бунак

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный банк Оплатила весь кредит-присылают уведомление ,что оплата не внесена,по телефону сказали ,что карта заблокирована из -за неоплаты 17р,хотя деньги на карте лишние были Будьте внимательны ,сами не предложили справку о погашение кредита.,Потом бы тянулись эти рубли в долгах-старая схема.

Sovkombank

168 rəy