Работает по выходным, что имеет огромный плюс, потому что не все успевают прийти в будний день из-за работы. Я была в воскресенье, обслуживание было достаточно быстрым, хотя клиентов было немало. Оформила карты, их выдали сразу. Менеджер-крнсультан на все вопросы отвечал, если что-то непонятно было, то всё доходчиво объяснял. Обслуживанием довольна. Лично у меня остался хороший опыт с взаимодействием с банком.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Сергеева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ожидание больше часа по талончику , ввод в заблуждение меня как клиента банка, менеджер не предложил вариант решение моего вопроса Заказала деньги для снятие наличных со своего счета, заранее , никто не предупредил о том, что будет комиссия за снятие, так как счету меньше месяца( накопительный и внутри него написано, что снятие возможно, комиссии также не отображены) . В итоге обращения в банк с четверга по понедельник бесполезное ожидание своих денег , после этого ожидание больше часа в очереди, и к сожалению менеджер не подсказала решение моего вопроса , а ведь вариант деньги отправить в другой банк по сбп, хорошо , что я знаю это сама, иначе мой вопрос так и был бы банком не решен, и если бы дали информацию корректно я бы не потратила три дня на ожидание . Пообщались в очереди, ожидание долгое со слов клиентов обычное дело, кто то уехал в другой банк ; не дождавшись . Отделению явно не хватает сотрудников. Итого после обращение в банк неприятное впечатление о нем , есть смысл подумать о переносе счетов и накопления в другие банки

Скрипкарь Мария

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 10 декабря 2025 года в отделении Совкомбанка по адресу 188677 Мурино проспект Авиаторов Балтики, 7 сотрудник отказала мне в выдаче дебетовой карты, мотивируя это тем, что я должна при ней сделать активацию карты, совершив по ней покупку на 2 тысячи рублей. Я ответила, что денег у меня сейчас на картах нет, она сказала, чтобы я перекинула с других карт, сняла с накопительного счета. Я спросила, могу ли я совершить покупку по карте выйдя из отделения банка, на что также получила отказ. Итог: сотрудник отказала мне в выдаче дебетовой карты, т.к. я отказалась совершать при ней покупку на 2 тысячи рублей. Прошу разобраться в данной ситуации и провести беседу с сотрудником. Подобное поведение нарушает стандарты банка и лишает его потенциальных клиентов. Выйдя из банка, я сразу же позвонила на горячую линию, где меня заверили, что никакой платной активации карт нет, помогли оформить заявку и назначили новое место выдачи карты

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

181 rəy