Axtarış

Sovkombank

4,2

126 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отношение к клиентам отвратительное. Несколько дней в чаты пишу один вопрос, но просто перекидывают с оператора на оператора. Если вы вдруг захотите запросить услугу или отсрочку в виде кредитных каникул, все сделают чтобы не одобрить и еще заблокируют все продукты открытые ранее.

Təşkilatın cavabına bax

Lilium

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно!!!!!! Ужас! Чтобы закрыть карту пришлось ждать 2,5 часа!!!!!! Больше сюда ни ногой! Самый отвратительный банк на свете! Прошу обратить внимание на этот банк Центробанк и лишить этот банк лицензии! В каких бы отделениях не была: везде один неопытный человек и все делает оочень долго!!!!!! Руководству на это наплевать! О клиентах вообще никакой заботы.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание! Если бы можно было поставить оценку ----0, то и этого было бы много. Просидели в очереди 1,5 часа, что бы узнать проценты по вкладу. Но так и не дождались - ушли. Сотрудница безграмотная. Перед нами в очереди было 8 человек и все ушли. Руководство банка обратите внимание на клиентов, иначе не с кем будеь работать!

Təşkilatın cavabına bax

сергей а.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный банк с каким только сталкивались . Брали кредит якобы с возмещение процентов но нас забыли предупредить что досрочно гасить нельзя иначе переплёта за год составит почти 100 % в итоге брали 250 000 а выплатили за полтора года около 450000 оформляли удалённо и про скрытые платежи никто естественно не предупредил но сказали пользоваться халвой в месяц оплачивать 10 000 руб а если не совершать покупки то проценты не вернутся как оказалось .НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК !!!!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Зеленина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я просто в восторге от этого филиала Совкомбанка!!! Совершенно изумительный персонал, радушный, внимательный, очень профессиональный , все помогут и подскажут огромное им за это спасибо!!! Отличное расположение и отличный климат в самом помещении филиала!!! Вобщем даже если перееду в другой район буду стараться попадать именно в этот филиал!!!

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Зубайдуллин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо именно этому филиалу за грамотный подход к моей проблеме с автокредитом и консультирование в работе услуги. Предлагали доп продукты банка, но я отказался. Скорость обслуживание быстрая. Приятное дополнение в форме возврата процентов по кредиту.

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав Иванников

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание в офисе! Оперативно помогли с решением проблемы обновления мобильного приложения на айфон, на все вопросы быстро ответили. Хочу выразить отдельную благодарность за понятные разъяснения сотруднице Винокуровой Виктории! Процветания вашему делу

126558 павельев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю благодарность за качественное обслуживание сотруднице Винокуровой Виктории за скорость и профессионализм в обслуживании. Заявка подана за 5 минут , приятно находиться в отделении, вежливые и компетентные сотрудники! Спасибо Совкомбанку!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 7349

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый поганый банк, передают личные данные сторонним организациям, обманывают, говорят счета закрыты а сами не закрывают, а потом выстовляют неоднократно счета за ведение вертуальных счетов. Некогда не связывайтесь с ними.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Гребенкин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1. Очень длительное обслуживание в кассе. Был в этом отделении 2 раза за 2 месяца, обслуживание в кассе примерно 20-30 минут на человека. Оба раза оператор объясняет отсутствием интернета. Может пора уже сделать что то? 2. Замечание касается организации работы во всех отделениях в выходные дни. Очереди по 4-5 человек, на каждого уходит по 15-20 минут, понятно что некоторые не ждут. Мне кажется руководителям необходимо проанализировать посещаемость в выходные дни и сделать работу отделений в выходные дни более комфортной для клиентов.

Виталий Мациенко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Имел глупость взять кредит в Совкомбанке и кредитную карту Халва. Исправно выплачивал и выплачивают кредит, но через месяца три как начал пользоваться картой Халва,позвонили со службы безопасности им не понравилось ,что я снимаю деньги и вовремя гашу задолженность по Халва. Задали вопрос где я беру деньги на погашение, я ответил в что беру из тумбочки. И через полчаса отослал в чате две справки зарплате, где сумма зарплаты превышала кредитную карту Халва на 30000. Служба безопасности заподозрили меня в каких то махинациях и заблокировали карту Халва, в течении недели я раньше срока закрыл задолженность. Тем самым меня лишили возврата процентов. Второе несчастный случай инфаркт, инвалидность 2 группы. В страховке указано ,что банк оплачивает больничный, то время когда я лежал в больнице. Я предоставил все документы на 40 дней, выписки из больницы, результат банк одобрил страховку больничного листа за это время 3500 рублей. Я сообщил им что буду разбираться. После инфаркта, через 5 месяцев сделали шунтирование, открытая операция на сердце, пока не подавал выписки из больницы на страховку. В ближайшие дни подам. Будьте аккуратны с ответами службе безопасности . И позор что это за страховка за 40 дней 3500 рублей.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Иванова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полное безобразие.В режиме работы банка указано-без перерыва .Хотела сегодня 23 октября 2023 пополнить счёт,ан нет.У кассира перерыв, оператор банка сказала до 14 30, время было 13 30,в 1400 кассира на месте не было,позвонила руководителю Юлии Ивановне Дорофеевой,та сказала,что в офисе банка на Домостроителей 13 у кассира перерыв с 14 до 15, короче,сам пёс не разберёт, когда,а на "горячей линии" ответили,что у сотрудников офиса Совкомбанка на Домостроителей перерыв не предусмотрен.Прелесть какая,сотрудник покидает рабочее место на целый час и все в шоколаде.А-вы клиенты, несущие деньги,за счёт которых банк и существует тусуйтесь, ходите по пять раз,пока у вас соизволят принять наличность.Просто беспредел.Вот интересно,если бы ,к примеру в больнице или на заводе,или в школе сотрудники решили взять часовой перерыв???!!!Я понимаю ,что человек должен поесть,но!Оставить банк!банк,где вся работа завязана на кассовой деятельности на час,т.е.обезглавили работу целого филиала."Спасибо Совкомбанк,с такими работниками и Сергей Безруков не поможет.Уйду я от вас,плохие вы .

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Е.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Очень нравится обслуживание в Совкомбанке, всегда высокие процентные ставки по вкладу, подарочные промокоды , акции. Спасибо сотруднику Зиминой Ане за обслуживание и внимательное отношение ко всем клиентам!

Təşkilatın cavabına bax

Aleksandr

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно большие очереди из за маленького количества персонала

Təşkilatın cavabına bax

Kirill M.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был у вас 07.09 в офисе, все очень понравилось, консультировался я у Винокуровой Виктории, очень добрая и отзывчивая девушка, помогла разобраться с картой рассрочки и дала консультацию по кредиту

Təşkilatın cavabına bax

Мария Яценко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой комфортный офис. Лучшее обслуживание лучшие сотрудники. Помогли настроить личный кабинет для Айфона. Быстро сделали и понятно все рассказали.

Təşkilatın cavabına bax

Карина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была приятна удивлена сервисом, грамотная консультация, приятное обслуживание! Новый, удобный зал в котором предусмотрено все для посетителей!)

Təşkilatın cavabına bax

Trqw

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Зимину Аню за хорошее, качественное обслуживание, всегда быстро принимает клиентов, уделяет внимание любым вопросам, спасибо банку!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение , быстро помогли разобраться в нужном вопросе , в котором не смогли помочь в другом отделении !По больше таких специалистов как здесь.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Ляхов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники отзывчивые, в полном объеме предоставили мне информацию об имеющихся услугах и акциях банка, оформил Халву, все устраивает

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Филиппов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не соответствует современным стандартам качества Банков. В трудный момент современные банки помогают решить вопрос своим пользователям продлить льготный период кредитные каникулы реструктуризация уменьшить платеж ИТД... У них не хватает мозгов понять что трудный момент пройдет, а негатив останется. Потом удивляются почему их акции пользователи не покупают не хватает денег на нужды банка. Так всё просто обидели одного человека об этом узнали все, а вы думали что из под Тишка можете гадить народу и его стране пытаясь брать у этого народа деньги и давать этому же народу эти деньги под процент.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, высокая скорость обслуживания.

Təşkilatın cavabına bax

Илья Солнышкин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сам по себе банк, как и программа отсрочки по карте Халва весьма хороши. Но сотрудники филиала с очень низким уровнем квалификации. На простые вопросы не могут дать ответов, каждый раз сами обращаются за поддержкой. Терминал, установленный в офисе принимает только по одной купюре и то через одну, что крайне неудобно и отнимает много времени.

Алексей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Назначили встречу, приехал, а отделение закрыто. Вывесок нет.

Алексей Павлов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не разговорчивый персонал, такое ощущение что эта работа их угнетает, и люди там злые какието

Təşkilatın cavabına bax

Сергей П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение офиса, сотрудники вежливы и готовы дать консультацию на любой вопрос по пользованию картой Халва.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Михайлович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С банком уже 3года . Меня всё устраивает . Процентные ставки на уровне . Кеш беком очень доволен

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Антончик

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отношение к клиентам, обслуживание на высоком уровне, отличное место расположение

Təşkilatın cavabına bax

Ксения

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис ,обслуживание на высоте ! Спасибо большое за качественный сервис сотрудникам офиса , в частности Винокуровой Виктории!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потерял, карту халвы. Пришёл в филиал, все объяснили, восстановили карту, потратил 15 минут времени. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Ольчик Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее расположение, удобно с парковкой. Девочки отзывчивые, ставки по вкладам всегда выше др банков

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк дно, лимит не поднимают, как перешел с низким из Совести, тестовым (был сотрудником), так и не хотят поднимать, хотя КИ шикарная,, услуги впаривают, названивают предлагают халву, хотя у меня есть халва, приложение очень тормознутое и не логичное внутри, тупнее и кривее еще не встречал. Чтобы не платить за смс, надо три раза в месяц входить в приложение. Можно сразу три раза войти выйти. Но если забудете, спишут 99р. Поддержка тупая в чате, простите, но это так. Всегда говорят разное. В общем если бы не рассрочка, давно бы отказался от них. Но рассрочка выручает. Жаль сумма маленькая.

Евгений Кузовкин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение отвратительное! Воняет канализацией, отношение сотрудников на пофиг, потому что я пришёл с проблемой, а не получить карту или кредит! Твои проблемы-это твои, им лишь бы впарить что-нибудь!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Родных

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение. Сотрудники подскажут, расскажут и покажут все, что вам необходимо. Рекомендую к посещению.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей О.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное одтеление, персонал на высшем уровне, все объяснят и очень компитентные ребята, теперь это мой любимый банк 😍

Təşkilatın cavabına bax

Максим К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис банка, есть терминалы и всё для быстрого обслуживания!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Бучнева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение,один сотрудник, очередь,еще и медленно работает

Антон

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность консультанту Виктории за оказанную помощь в консультации по вопросам карты, всё сделала быстро и оперативно

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Бабенко

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уровень общения отдельного сотрудника нулевой, зайдя в помещение сказал посетителям: «чё вы тут встали? Сядьте все!»

Təşkilatın cavabına bax

Санёк $

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк, давно пользуюсь их услугами. Всем рекомендую карту халва.приятные бонусы.

Təşkilatın cavabına bax

Ветеран-пенсионер.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё бы ни чего, если бы не оператор Анна. Груба, нетактична, можно сказать лжива.Не верил, но увы пришлось убедиться лично .

Сергей Александрович

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленное обслуживание. Всего 2 специалиста и очередь

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой банк. Программа кешбека была более интересной, но сейчас везде все стало плохо. В целом, оазбираясь во всех тонкостях достаточно выгодно. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный банк, очень удобное месторасположение, приветливые сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Denis N.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис банка очень хороший персонал, помогли со всеми вопросами разобраться .

Təşkilatın cavabına bax

Александр Х

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отзывчивый персонал. Детям подарили подарки. Рекомендую