Axtarış

Sovkombank

3,7

172 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работницы банка ведут себя с клиентами так, будто ты пришел к ним домой и требуешь от них что то их личное! Свою работу выполнять не хотят! А если и выполняют, то скрипя зубами, словно ты пришел отбирать у них их же деньги! При высказывании замечаний, грубят, оскорбляют! Зачем держать таких работниц, если они не умеют работать с клиентами? Совкомбанк! Обратите внимание! Работница по имени Надежда, на замечания реагирует неадекватно! Оскорбляет клиентов, не смотря на возраст клиентов! Увольте данную работницу ! Ей место на базаре а не в банке !

Təşkilatın cavabına bax

Елена Захарова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Совершила покупку в кредит в строительном магазине. Кредит одобрил Совкомбанк. Изначально не хотела брать карту, поэтому решила платить через Почту России. Но на квитанции почему-то отсутствует куар-код, поэтому Почта России платеж не принимает. Пришлось обращаться в офис. Очередь была небольшая, сотрудница, к которой я обратилась, ничем мне помочь не смогла. Я обратилась к другой сотруднице, Байрте, она мне все доступно разъяснила, распечатала справку, подсказала, как вносить платёж через банкомат. Спасибо ей большое. Вывод:все зависит от компетентности сотрудника банка и от его желания выслушать клиента и помочь ему разобраться в проблеме.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Р

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь картой Халва около двух лет, за это время сделал ремонт в доме , приобрел бытовую технику и все в рассрочку. Очень удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неприветливые сотрудницы. Иногда не хотят ничего объяснять. По настроению. После обеда бывает много народа. Из 4 окошек работают только 2. Ожидали своей очереди 2 часа. А на рассмотрение вопроса затратили всего полчаса, если не меньше. Ничем не помогли. Возмутительно!

Баирочка

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

24.04.2025 г пришла в отделение банка , чтобы оформить карту . Обслуживала меня Мушаева С.Г . Отвратительное обслуживание, даже не поздоровалась , грубит, хамит , оформление ПК заняло 20 мин , никакой клиентоориентированности . Никому не советую эту шарашкину контору.

Təşkilatın cavabına bax

Байрта Доржеева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго обслуживают клиентов, я сидела 1,5 часа! Передо мной девушка с ребёнком ждала 2 часа 10 мин! При чем очередь была не большая, я была 3-я! Но если обслуживать по полтора часа, то скопится порядком. Хорошо, что это не такой востребованный банк, представляю что было бы ((( В общем, если хотите обратиться туда, то выделите 2 часа как минимум

Təşkilatın cavabına bax

Naran n.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

6 января. Очень долгое обслуживание. Оператор тратит на каждого клиента 40-50 минут, при этом видно, что делает всё нарочно медленно.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Гахаева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк препятствует получению кредитов своей медленной работой. Очень долго принимают. Пока дождешься своей очереди, уже и раздумаешь брать. За час ожидания взвесишь все плюсы и минусы своего решения. Половина убегают пока дождутся. Остаются самые стойкие.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Васькина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк, сотрудники компетентные, отзывчивые, всё подробно рассказали о выгодных условиях по ипотеке, оформлялась у Светланы Геннадьевны, сотрудничество было комфортным и продуктивным, спосибо за проделанную профессиональную работу, высший бал 👍

Təşkilatın cavabına bax

хукер с.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к посетителям банка. Отношение будто ты им жизнь испортил. К сожалению, финансовые вопросы заставляют туда возвращаться

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Мацакова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужна была консультация по поводу ипотеки, спасибо Светлане, все доступно обьяснила. Отличное расположение, вежливые сотрудники, буду рекомендовать отделение.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Карта Халвёнок – или испорченный подарок на Новый 2024 год. Добрый день! Поздравляю с наступившим 2024 годом. Желаю всем Здоровья. Мира. Благополучия!!! Хотел поделится не очень веселым моментом «подаренным» Совкомбанком. 6 декабря 2023 года оформил карту Халвёнок. Доченька очень просила в письме Деду морозу подарить именно эту карту) И в новогоднюю ночь её мечта сбылась. 1 января я установил мобильное приложение ей на смартфон. но карта не отображалась в нём. Обратился в службу поддержки. но помочь мне так и не смогли и посоветовали обратится в офис Совкомбанка чтобы привязать карту к счёту. На получении карты я потерял первоначально около 4 часов личного времени – 1 дорога + 3 часа ожидания в очереди и оформление карты в офисе банка. И меня снова посылают в банк тратить своё время и деньги на проезд. Новогоднее настроение 1 января нам было очень сильно подпорчено Совкомбанком. Если бы я знал, что возникнут такие проблемы. заказал бы детскую карту в другом банке и с доставкой на дом. Я являюсь клиентом Совкомбака и до этого неприятного момента проблем никогда не было. Но в данном случае поддержка банка сильно расстроила. Не рекомендую оформлять карту Халвёнок если вам дорого личное время и не нужны лишнии неприятности! Надеюсь что Совкомбанк сделает правильные выводы. И улучшит клиент-ориентированность. Спасибо за внимание и понимание. С Новым годом!!!)

Təşkilatın cavabına bax

владимир буваев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь клиентом давно.Брал автокредит в вашем банке.Спасибо что одобрили.Картой пользуюсь постоянно.Все понятно.Сотрудники всегда помогают.Удобное расположение офиса

Təşkilatın cavabına bax

Бова Бадаева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение банка. Но сотрудники оставляют желать лучшего. Особенно одна особа,всегда грубая, недовольная. Не люблю,когда попадаю к ней с талоном. Прошу руководству провести беседу с сотрудниками и донести,что мы требуем внимательного отношения,особенно к людям преклонного возраста. Думаю,меня многие поддержат и догадываются о ком идет речь.

Ольга Бембинова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, внимательное отношение к пожилым клиентам. Время ожидания вполне комфортное. Сотрудники высокопрофессиональные, так что осталось весьма приятное впечатление от похода в этот банк! Кстати, там оформили карту Халва и доходчиво объяснили, как правильно ею пользоваться!!!

Təşkilatın cavabına bax

Айса

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь картой "Халва" более 5 лет, все устраивает. Можно купить многие товары в рассрочку без комиссии и переплаты, что очень выручает

Təşkilatın cavabına bax

Амуланга А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый безобразный банк, с которым когда-либо приходилось иметь дело. При оформлении не объясняют все включённые услуги, более того - не выдали полный пакет документов, в которых как раз и написаны все жуткие условия якобы кредита. Сотрудники некомпетентны, не обладают элементарной информацией - даже лимит на внесение через карту другого банка не знают. Очень долгое обслуживание, при трех рабочих местах работает лишь один сотрудник, второй нашёл "свободный комп" и сидит без клиентов. Могут закрыться на обед, хотя в графике он не предусмотрен. Если бы можно было поставить дизлайк, а не 1 звезду, их было бы 100500. Крайне неприятный банк.

Леджинов Эрдни

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу отметить качественное обслуживание, вежливость со стороны сотрудников банка и их высокий профессионализм. Оформил кредит под залог авто, качеством обслуживания остался доволен. Отдельное спасибо сотруднику Надежде!

Təşkilatın cavabına bax

Зарина Гаряева (Напшакуева)

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное расположение, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание, на все вопросы ответили. Получила консультацию по программе Кредитный доктор, спасибо. Процветания и удачи.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Алешкина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, заезду сняла за то, что при пробивании номера в очередь мне дали номер 2 во второе окно. Но в процессе мня приняли в окно номер 1, так как там по окну номер2 обслуживали уже другого клиента.

Арслан С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслужили в назначенное время, все быстро и по делу.Оформил карту Халва, в течении получаса дали положительный ответ.Карта выручает и помогает сэкономить деньги) Спасибо специалисту Надежде)

Təşkilatın cavabına bax

Александра Церенова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Картой пользуюсь активно. Удобно пользоваться очень, делать переводы, покупки. Сотрудники доброжелательные, всегда помогают.

Təşkilatın cavabına bax

Джиргал Манджиева

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проблема с банкоматами, персонал хоть и внимательный, но тольком обьяснить не могут. Ходила к ним узнать сколько осталась за кредит платить, ответ их звоните на горячую линию и узнаете. Про кешбек толком не обьяснили, а предложили, зачем предлогать если у клиента другой вопрос. Поняла, что маркетинговый ход ,чтобы привлечь клиента и максимально раскрутить на денежные операции. Наверное "+" что живая очередь. Хотя многие привыкли по элект.табло.

ShilkoOksana

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое и качественное обслуживание.

Ноган Саранговна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Картой пользуюсь давно. Нравится делать покупки не у партнёров и не берут комиссию. Очень удобно. Сотрудники всегда помогают.

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь картой Халва уже несколько лет, очень нравится. Недавно потеряла карту, позвонила на горячую линию, на следующий день мне привезли карту на дом

Təşkilatın cavabına bax

Аралтан Минтяев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на 4, персонал тоже на 4 ожидание очень долгое в целом банк хорош т, только

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание всегда быстрое и профессиональное-все понятно, специалисты все подробно расскажут и объяснят, не могла разобраться с банкоматом хотела оплатить кредит, сотрудники помогли.

Təşkilatın cavabına bax

дамба шалхаков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Картой активно пользуюсь, все нравится. Можно в любой момент воспользоваться, не занимать. Банк всегда идёт на встречу, очень лояльный

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Михайличенко

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго идёт очередь! Отсутствует свободный человек консультант в зале.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами банка и этого отделения более 6 лет. Его работа устраивает. Если у меня появляются претензии, решается через чат достаточно оперативно. Плюшки даёт часто Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Оксана З.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравиться, как обслуживает Карагаева Елена Георгиевна. Всегда доступно объясняет, рассказывает обо всех актуальных акциях банка

Təşkilatın cavabına bax

Александр С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк! Консультанты очень вежливые, подробно и доходчиво объясняют! Очень удобное расположение, в самом центре города.

Təşkilatın cavabına bax

Артем

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нереально длинные очереди это вопрос к руководству,атмосфера как в быстрозаймах, крайне неприятно находится в таком помещении, персонал работает нормально, отзывчивый

about a

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить персонал данного банка, за помощь и за скорость. Минимальное ожидание в очереди и адекватность сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

дуенда

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю специалиста Надежду.Помогли быстро возместить баллы

Təşkilatın cavabına bax

олег Маргиев

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк. Хорошо помогают.

Анатолий Польшинов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за обслуживание. Помогли в терминале, отличный сотрудник Ольга Цеденова

Təşkilatın cavabına bax

Народ Народ

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

50 минут на обслуживание одного клиента

Təşkilatın cavabına bax

Владислав К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был звонок 6.13 утра от этого банка (совкомбанка) .теперь оброщатся с жалобой в надзорные органы..

Təşkilatın cavabına bax

александр л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как наложить арест это они быстро,а я погасил полностью а фссп не снимает арест и имеют наглость накручивать задолженность. К тому не дозвониться я им неделю звоню

Təşkilatın cavabına bax

Джига Бо

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в назначеное время. Банк не работал.суббота 5 сентября Зачем назначать если не работает банк

BatyiOG

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всего два человека из персонала, на большое количество клиентов

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Романова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечно не довольные операторы,или специалисты (которые сидят в образе)Уже более 5 лет пользуюсь картой халва,из за таких специалистов ходить не охота!!!

Anonim rəy

Ужасный банк, ужасное отношение к клиентам, ужасные сотрудники, Джиргала консультант вообще некомпетентна.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ильчев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, хамоватые садрудники очень медленные и не приветливые !

Təşkilatın cavabına bax

Лина Габараева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне все нравится

Дамир М.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные сотрудники. А вызывают не по очереди а своих

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Маслова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважительное отношение к покупателям, полезные советы, хорошая цена

Təşkilatın cavabına bax

Гиляна Н.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как вы задолбали со своими звонками! В день по 10 раз звонит бот и дубильным тоном пытается со мной разговаривать! Звоню к вам там тоже бот! Заблокируйте меня !!! Как с вами связаться?!?!

Sovkombank

72 rəy