Axtarış

Sovkombank

3,7

142 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некорректный график работы и обслуживание сотрудника Добрый день, хотела бы поделиться следующей ситуацией, обратилась в Ваш офис, по адресу город Нефтеюганск, 7 мкр, дом 2а. Пришла в 13.05 местного времени 05.12.25 года, в зале был один сотрудник, обслуживал клиента, я села в зону ожидания, сотрудница это видела, проходит 10 минут, сотрудница обращается ко мне, по прежнему работая с клиентом, при этом даже не поздоровавшись, говорит я Вас обслуживать не собираюсь, у меня обед, я спрашиваю, почему официальный график работы на сайте и в приложении банка, говорит о том, что данный офис работает без обеда. На что сотрудник отвечает, там бумажка на двери висит, при этом двери открыты, время 13.15 уже, бумажка не на официальном бланке, просто напечатано на формате А4, обед с 13.00 до 14.00,никаких официальных бланков ничего, таких объявлений я могу повесить 10 штук, поэтому прошу вас официально сообщить график работы отделения и причины отказа в обслуживании. То бишь чтобы узнать о фактическом графике работы, нужно придти в мороз 30 градусов и посмотреть на дверь офиса и получить хамство от персонала. Прошу обратить особо внимание, что сотрудник это первое лицо банка, а сотрудник с подобной манерой общения отбил абсолютно желание связываться с данным банком. В главных банках страны давно уже не закрывают отделения на обеденные перерывы,тем более в данный период с 13.00 до 14.00,когда для большинства работающих людей в будни это единственная возможность попасть банк, при графике работы в диапазоне от 08.00 до 18.00 часов.

Təşkilatın cavabına bax

Матлубахон Абдулакимова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Платить ипотеку надо на 24000 р а терминал больше 15000 р не принимает такое неудобство и всегда очередь только один консультант работает

Təşkilatın cavabına bax

Marina Starikova

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

28 июня обратилась в Совкомбанк, который находится в 1 мкр, д. 3, по вопросу рефинансирования. Меня консультировала Ирина. Хочу выразить ей благодарность за чуткое отношение, все грамотно объяснила, не забыла обратить мое внимание на некоторые нюансы. Прекрасный специалист. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Маяцкий

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этот банк не рекомендую обращаться,если ты юридически неграмотный! Суть в том что когда подписываешь договор-только с юристом-раскажу историю о себе-Пришол в банк-оформил карту халву-Сказали за три месяца полости на карту 9900-Потом мы их вам возвратим-я не стал ложить-и заметьте у банка не копейки невзял-но.... Остался банку должен и еще проценты-в итоге я банку просто отдал 18000 тысяч-они сняли с моей З/П-Карты.Вопрос за что!? За то что я юридически неграмотный-невкоем подписал договор. Люди Делайте выводы о банке этом!!!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Тихонова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в отделение банка, сотрудники банка помогли с переносом графика платежей по ипотеке. Нравится пользоваться картой Халва. Консультанты компетентны во всех вопросах, быстро решают вопросы. Желаю Совкомбанку процветания.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Радченко

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, огромные очереди, в помещении духота, один диван на всех, да и сам банк ужасный!!!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Опасно очень!!! Блокируют без основания денежные средства на карте. Срочно понадобились деньги. Решила закрыть вклад. 22.02.24 заказала деньги через приложение банка в чате. Пришло сообщение явиться за деньгами 01.03.24. В итоге, в назначенный день часть денег сняла в офисе банка через банкомат, а часть служба безопасности банка взяла и заблокировала, как подозрительную операцию. Серьезно? Я пришла лично в офис с паспортом. Сотрудник банка идентифицировал мою личность. НО нет! Позвонил некий Алексей, как он представился из службы безопасности и, чтобы исключить, якобы, мошеннические действия, начал по телефону задавать вопросы. Мои ФИО, дату и город рождения, с какой целью снимаю деньги, а как я буду рассчитываться с продавцом, а знают ли мои родственники о том,что я снимаю деньги, а почему они не знают. Серьезно??? Таким образом банк хочет выявить мошенника? Я по телефону неизвестно кому должна говорить свои перс.данные и для чего я снимаю деньги? В итоге, в офисе банка написала заявление о разблокировке счета. Деньги так и не получила.Ждать еще 10 дней о принятом решении банка. А банк пока будет пользоваться моими денежными средствами безвозмездно. Думайте люди, прежде чем воспользоваться услугами банка Совкомбанк.!

Təşkilatın cavabına bax

Павел Карпов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Может я так попадаю всегда, но когда прихожу в это отделение, то каждый раз работает только один сотрудник. Хотя всегда бываю вечером. Причем этот сотрудник и операционист, и консультант, может стоять объяснять как пользоваться терминалом, а люди с заявкой на кредит или карту сидят и ждут.

Игорь Л

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк

Təşkilatın cavabına bax

Olga

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При двух свободных операторах ожидание долгое. Разговаривают грубо. Закрыл все счета и возвращаться к ним не собираюсь

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Большакова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будьте аккуратны по карте рассрочки халва. Нигде не прописаны условия, но, если вы их не выполнили, то выписывают штраф в 60 тысяч. Таких штрафов я ни в одном банке не видела. Не верьте в беспроцентную рассрочку!!!!

ЕкатеринА

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом отделении работают специалисты,которые могут допустить ошибку в Фамилии или имени клиента,а потом клиент из-за этого не может совершить онлайн операцию,банкоматы всегда закрыты,что-бы совершить операцию с наличными отправляют в любой банк-партнёр.Это филиал банка не имеющий даже кассы.Их клиентом становиться не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Попов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не плохой банк. Карта Халва очень удобный продукт. Очень привлекает то, что покупки по ней можно делать в рассрочку. Вот только цены на подключенные подписки подняли вдвое((

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Бухтеева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неудобное расположение. Очень темно. Как будто не в банк, а в подвал какой-то пришел. Персонал вежливый. Работают медленно.

Honor2208

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохо, разводят людей на деньги, так же хотел машину оставить в залог, но их интересуют машины стоимостью от миллиона. Старые их не интересуют

Təşkilatın cavabına bax

Босс

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

КРЕДИТЫ НЕ БЕРИТЕ. А так, сотрудник отработал запрос быстро и без лишних вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

юлия синдюкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Карта халва очень выгодный продукт. Максимально проста и удобга в пользовании. Условия рассрочки хороши!

Təşkilatın cavabına bax

Самир vla

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помоему обычный прохожий будет больше знать чем консульт которая здесь работает! Что то спрашиваешь ой знаю не знаю,, отвечает.. удивительно

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Щетинина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный банк. Сотрудники внимательные, терпеливый. Все объяснят, подскажут. Я очень довольна.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1 сотрудник на два офиса в городе и то надменная,все слишком долго делается, а народу море

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Лоншакова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение сотрудники профессионалы своего дела

Təşkilatın cavabına bax

dusichka123

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает всегда 1 специалист из 2х. Долгое ожидание .

Təşkilatın cavabına bax

Isag G.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Карта Халва просто топ продукт, все понятно и ясно. Продолжайте в том же духе.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь петровна Зайцева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я хочу выразить благодарность Анастасию за быстрое решение вопросов, за грамотность

Təşkilatın cavabına bax

Яна М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы выразить благодарность сотруднице Марие, очень отзывчивый, коммуникабельный сотрудник! 👍

Təşkilatın cavabına bax

Антон Пешков

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь клиентом. Пользуюсь картой "Халва". Персонал вежливый, работают грамотно, толково объясняют, так сказать "без мелкого шривта"!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Тугулёв

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк - так себе. На словах говорят об акциях, а на деле ищут как обмануть.

рустам шафеев

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк самый лучший

Təşkilatın cavabına bax

Василий Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер

Təşkilatın cavabına bax

Алексей П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк, и условия приемлимые

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Реклама совкомбанка не соответствует действительности. Проценты по кредиту достигают выше 50%.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслужили быстро, все понятно рассказали

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Ю.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банкомат не работает, учитывая что их всего два в городе. Это очень плохо

ibragim737

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро закрыли карту

Инкогнито 4131

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший багк

Təşkilatın cavabına bax

дарья Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уповне.

Təşkilatın cavabına bax

Фирузя А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня я обращалась в банк халва, мне всё понравилось.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ч

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший банк.и сотрудники профи

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Работает по выходным!!!!!! Это замечательно!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Мамутин

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего хорошего

Təşkilatın cavabına bax

саноат

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

мне нравится 👍 совкомбанк

Təşkilatın cavabına bax

Красивая дама

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично 👌

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Анохина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалист один всегда куча народу

Владимир Зорин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не приветливые консультанты

Анна Булавина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой любимый банк!

Təşkilatın cavabına bax

Галчона

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предлагают,а потом отказывают

Sovkombank

46 rəy