Axtarış

Sovkombank

3,9

164 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание! Сотрудница увидела меня при входе не поздоровалась, даже головой не кивнула. Общалась свысока. Я пришла проконсультироваться насчёт кредита, она ничего не объясняя попросила мой паспорт и начала его сканировать. Дала мне подписать какой-то договор, не ответив нормально ( или хотя бы вежливо) на мои сомнения. Работа с возражениями отсутствует полностью. В ответ на мой вопрос, будет ли мне это выгодно, сказала "А вы сами-то как думаете?" И добавала, что я сама обязана считать свои деньги, это же моя ответственность. После этих слов я ушла, так и не став клиентом этого банка.

Təşkilatın cavabına bax

Ангелина -

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший банк, быстро обслуживание❤️‍🔥 Лучшие сотрудники Спасибо что подсказали как не платить налог со вкладов и помогли вернуть налог Всем рекомендую Дело Жизни 🤩

Təşkilatın cavabına bax

Александра М.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю сотрудника банка Ульяну — за внимательный, профессиональный подход к работе, помощь в решении вопроса по досрочному закрытию кредита, приятное общение. Успехов и роста!

Ирина Кичикова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения банка. Давно пользуюсь картой Халва, которую оформляла здесь же, но появились некоторые вопросы... На момент моего появления в офисе было достаточно много народа, но все вопросы решались быстро и я решила подождать . Менеджер Диана проконсультировала меня , но ,поскольку я сейчас нахожусь в стадии продажи и покупки жилья, то решила узнать, каковы мои шансы на получение ипотеки в этом банке. Оформление нужных документов потребовало значительного времени , помогал второй сотрудник. Мы так увлеклись, что ,когда я спросила, до которого часа работает офис, то оказалось, что рабочий день уже закончился, и тем не менее, мне оформили всё до конца! Через 2 дня мне позвонили и сообщили, что моя заявка на ипотеку одобрена! Теперь я более свободно смогу подбирать себе встречный вариант при покупке квартиры. Спасибо огромное сотрудникам этого офиса за профессионализм, отзывчивость к запросу клиента и решение вопроса до конца, невзирая на лимит времени. С уважением, Ирина Викторовна.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто отвратительное отношение. Попросила один раз кредитные каникулы из за понижения дохода (справку предоставила) в ответ мне предложили заплатить 7000₽ комиссия за программу по уменьшения платежа. Я удивляюсь людям, наверно если я обращаюсь с такой просьбой лишних денег у меня нет. Сотрудница общалась с высока и с насмешкой, когда я говорила , что к меня финансовые трудности. Я честно в шоке

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Волокитина

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это какая то пародия на банк, малипусенькое отделение, где сидит и операционист который навязывает в нагляк карту халва, в банкомате при пополнении счета, выходит пустой чек.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Днепровский

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк открыл карту халва без моего ведома и разрешения!!! Само отделение закрыло счёт и карту без проблем, выдали справку.

Təşkilatın cavabına bax

Vita Nik

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, быстро, доброжелательно заменили утерянную карту, помогли с активацией. Операторы спокойные, вежливые. Сам офис удобно расположен, небольшой, но уютный.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Пальчикова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила несколько раз, чтобы оставить жалобу на банк т.к онлайн скрывают e-mail для обращений, и ответ на бланке банка, который можно использовать в суде - вам просто не выдадут. Пропускная способность 43 мин на одного клиента и менеджера «не ускоряет» наличие очереди перед ней

Təşkilatın cavabına bax

Анна Мушкетова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На двери весит табличка, что офис пт техническим причинам не работает до 12:00. Сейчас время 15.50. Как это понимать?

Антон Володин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был чисто по информационным вопросам. Специалист банка очень хорошо все объясняет и дает только нужную информацию лишней воды не льют в уши клиентам.все быстро и без траты лишнего времени

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Марченкова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение от места проживания - это раз; Светлое помещение со всеми удобствами, мягкий диван для ожидания в очереди, кулер с холодной и теплой водой, терминалы для приема и выдачи денег, а главное - вежливые, грамотные специалисты, готовые помочь, обьяснить и ответить на все вопросы.... Совкомбанк - классный банк!!!

Təşkilatın cavabına bax

Александра П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странно что на картах, что на вывеске на дери написано что перерыв до 14:00. За все пол часа что я стояла после двух и ждала что откроют так и не открыли дверь. Научитесь пунктуальности, пожалуйста, не очень приятно ждать на холоде пока вы соизволите открыть дверь

Александр К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую общаться в этот офис банка. Очень грубые сотрудники и видимо бесполезные. Отбивают все желания обращаться в это банк.

Təşkilatın cavabına bax

Георгий Фокин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание , в очереди сидеть по 2 часа , когда перед тобой 2 человека .. менеджер не торопится , делает все как ленивец из зверополиса… Включила кондей , на самый минимум , в офисе холодина Но в конце концов , помогли с решением проблемы

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница банка вежлива и старается. На этом плюсы заканчиваются. Оформил карту, хотел воспользоваться, а она не работает. Звонил/писал в поддержку - постоянно говорят что работают над проблемой, но прошло уже 12 дней, а карта по прежнему не работает. В наши дни это просто непозволительно медленно и очень безответственно. Банк не может решить базовую проблему. Если возникнет проблема посложней, ждать наверное придется полгода. Также для меня стали открытием раздельные банкоматы для пополнения и снятия. Некоторые с таким купюроприемником, что туда можно класть только по одной купюре. Ерунда какая-то. Не советую. Обратите внимание на другие коммерческие банки из топ списка, там обслуживание получше.

Марина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась для продления ипотечного страхования, сотрудник Соловьëв Фëдор помог решить вопрос по окончании дня. Расположение отделения удобное, недалеко от метро Лесная.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Порецкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень уютный маленький офис, приветливые и компетентные сотрудники, пришла за консультацией, все подробно объяснили. Была в других офисах СКБ, но этот понравился больше всех. И расположение очень удобное.

Təşkilatın cavabına bax

Иван

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странный банк который уже не нравится, оформили автокредит и на следующий день написали заявление о отключении страховки , страховку отменили через пару дней звонят их коллекторы и говорят я не доплатил 1100 . Я говорю о чем вы я только в следующим месяце должен внести первый платеж . Слушать не кто не стал тип заплатите и все иначе будет просрочка в КИ также позвонили всем кому только могли . Далее при звонке в банк порядком 5 разный сотрудников мы услышали либо хамство либо не чего не понимают . Вывод банк набрал сотрудников а обучить забыл и замудрил свои условия так что сам не чего не понимает .

Александр К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Длиннющие очереди, работает всего одна касса, пускают людей без очереди, видимо знакомых.

антон с.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

10.08.2021 обратился в офис по данному адресу , с целью оформления карты. Оформили очень быстро , не пришлось ждать в очереди. Сотрудник Татьяна все подробно рассказала по карте. Очень доволен условиями и обслуживанием

Təşkilatın cavabına bax

Александр П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Этим банком пользуюсь на протяжении 14 лет, мне всё нравится рассрочка в магазинах партнëрах доволен на 100% без банка не смог бы купить подарки любимой и исполнить все свои желания, советую всем!

Təşkilatın cavabına bax

zooro758

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание. Приятный менеджер Егор. Спасибо за помощь.

Təşkilatın cavabına bax

Галина Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис работает по своему графику работы. После обеда в 14 час. 14.12.22.дверь офиса была закрыта,хотя девушка-специалист там присутствовала. Работала с клиентом.Народ собрался у дверей. Многим нужен был банкомат. После звонка на горячую линию дверь она все-таки открыла, в 14.30. И сообщила,что она еще не обедала. Частная лавочка? Это как понимать? Безобразное отношение к людям и непонятный режим работы. Получается,ты идешь в этот офис и не уверен, удастся тебе попасть туда или нет.

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Шайхин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом хорошо работает, пользуюсь картой халва, кэшбек какой никакой есть, можно получить рассрочку бусплатно. Минусов пока не нашел, рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Лилия Салаур

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Режим работы указан с 9:00 до 20:00, перерыв с 13:30 до 14:00. Придя в 13:04 обнаружила девушку, закрывающую дверь . Оказывается можно просто повесит объявление что с 13-00 технический перерыв и уйти!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Колядко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо специалисту Владимиру за оперативное качественное обслуживание, всегда на связи, подскажет и соориентирует

Təşkilatın cavabına bax

Александра Николаева

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький офис на 1 менеджера. Очереди не было. Девушка-менеджер была очень доброжелательна и компетентна

Təşkilatın cavabına bax

O. OO

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

НЕ компетентные сотрудники!!! При оформлении кредита о страховке и доп. комиссиях сказали, что ничего не включено.Оказалось ,что включили без моего ведома все возможные опции.Похоже работа банка построена на обмане клиентов.Никогда в жизни больше ни ногой в эту конторку!!!

Анна Дворкинд

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регулярно посещаю это отделение банка. Сотрудники всегда очень внимательные. Оперативно решают все вопросы.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина И.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятное отделение, сотрудники очень вежливые, отдельное спасибо сотруднику Диане за быстрое решиение моего вопроса

Təşkilatın cavabına bax

Anna

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень уютный и чистый офис. Понравилось обслуживание, сотрудники очень быстро и профессионально решили мой вопрос. Огромное спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Воронцова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень внимательные и профессиональные сотрудники Баранова Полина Юрьевна, Константинов Андрей Вячеславович, терпиливо помогают по всем вопросам. Это особенно ценно для клиентов пожилого возраста. Выражаю сердечную благодарность Вашим сотрудникам. Думаю, что такая работа требует материального поощрения..

Təşkilatın cavabına bax

Анна Попова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не предоставляют никаких официально оформленных печатных материалов по кредитным продуктам, что уже сразу напрягает. Открыла счет в банке и отключила уведомления, сказала номер не привязывать. Так они так и сделали, как я не велела. Клиент у них не прав всегда

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Б.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл в отделение банка оформить карту рассрочки. Проконсультировали по условиям, всё показали и рассказали. Оформили быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Patronato

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашёл в офис,сотрудница говорит по телефону,на меня внимания не обращает. Подождал 2-3 минуты,освободилась,уже хорошо))) Задал вопросы,на которые не получил точных ответов. Ну и в конце разговора сотрудница решила нахамить.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Сотрудники меняются каждую неделю, обманывают и вводят в заблуждение клиентов, подсовывают договора не соответствующие описание, наверное эти девки переживают за свою премию, а не за положение клиента, т.е. клиентоориентированность отсутствует. Украли мои деньги в новом году, на вопросы отвечают шаблоно. Жалею что связался с данным банком, одни потери. Не рекомендую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне дорого обошлось об'единить два кредита в один. Зашла в отделение на энгельса 115 уточнить непонятное. Девушка оператор, видно уставшая, раздраженная даже не стала разбираться и смотреть договор. В результате сделала то, что нельзя было делать. Вот как теперь мне быть?

Алексндр Алексеев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, всегда помогут, если возникают вопросы. Огромное спасибо сотруднице Юлии за помощь в моем вопросе.

Təşkilatın cavabına bax

Роза Заляева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в отделение для получения карты рассрочки Халва, сотрудник Фёдор оформил мне карту. По условиям все подробно рассказали

Təşkilatın cavabına bax

Александр Щёголев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормально

Təşkilatın cavabına bax

Иван О.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотный персонал, хорошее и быстрое обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

тимофей копылов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Финансовый консультант Гаджизада Замила,быстро сориентировала по карте, решила некотрые вопросы. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Лиза Русакова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли спасибо Диане за оформление карты халва, всё быстро😎😎😎

Елизавета

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание! Не дозвониться, бот отвечает и толку нет, на оператора не переводит.

Təşkilatın cavabına bax

Галина П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переоформляли в этом офисе вклад. Большое спасибо Замиле, очень грамотный, уверенный в себе специалист.

Təşkilatın cavabına bax

Раиса тилюпа

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный офис. Сотрудница Дарья помогла оплатить за электроэнергию. Хорошее обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Rubachii.hutor

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет обменника, маленький отдел, требуют еще и номер телефона-не даете уходите! Скоро ....сдавать, отпечатки или сетчатку? Вообще кто вы такие, чтобы диктовать нам условия?!

Təşkilatın cavabına bax

Арсений С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрыто в рабочее время

Təşkilatın cavabına bax

Женя Басков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Полина, доброжелательна, очень доходчиво всё об'ясняет, приятно иметь дело с такими сотрудниками..

Sovkombank

79 rəy