Axtarış

Sovkombank

4,0

170 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный банк!!! Пришла закрыть кредитную карту, сделала полное досрочное погашение, так мне её не закрыли в день обращения, из-за этого начислился лишний платёж почему-то. И даже не смогли объяснить, почему так получилось, ведь было полное досрочное погашение! Никому не рекомендую данный банк!!! Бестолковые сотрудники, что на горячей линии, что в офисе!!!

Təşkilatın cavabına bax

Максим Налётов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Собирался купить валюту, предварительно позвонил на горячую линию, сказали что есть в наличии, и что отделение работает до 19:00. Приехал, был единственным клиентом, взял талон, просидел 20 минут и потом когда сам подошёл узнавать, мне сказали что так как один сотрудник сегодня работает, то до 17ч. выдают.

Təşkilatın cavabına bax

Альбек К

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень удобно добраться, минус что работает один сотрудник, не раз заезжали, всегда один сотрудник, из-за этого бывает столпотворение и длительное ожидание.

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна Бочарова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никому не советую этот банк! Перевод может просто не дойти до адресата, только после звонка деньги приходят. Оплатила Энергосбыт впервые через совкомбанк, и деньги пропали, приходиться ходить и доказывать по инстанциям из за банка! Работа чата просто бесовство, отвечает робот и первые два часа вообще не по теме! Самое отвратительное обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Бобкова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ноль звёзд. Отвратительное хамство сотрудников, искаженная информация, ноль компетенции специалистов. Три дня не могла досрочно погасить кредит за супруга. Различные отговорки- то доверенность нужна, то проверят недолго ,то доверенность не проверилась и не подгрузилась, то в базе не проверена. Итог- поездки и потерянное время по 4 офисам банка в разных районах города бесконечные очереди,отсутствие работников на рабочих местах. Особо отмечу хамство и предоставление недостоверной консультации Анастасии и Полины консультанты банка в ТРЦ Север пр Дзержинского, г. Оренбург. Консультант на ул. Туркестанской так и не смогла пояснить мне причины отсутствия доверенности в базе, через 2 суток после моего обращения. Офис на пр. Гагарина в 3 Мартышках аналогичная ситуация. Фразы сотрудников МЫ ЗДЕСЬ НЕ КОНФЕТАМИ ТОРГУЕМ говорит об отсутствии не то что опыта, а об отсутствии элементарных правил общения с клиентами. Неоднократно звонила на горячую линию, одно и тоже по 5 раз рассказывала операторам. Вопрос в итоге решила. Осадок остался. Никому никогда не советую обрашаться в данный банк. И еще... сотрудники - лицо банка... внешний вид удручает: тату по локоть, малиновые ногти, ресницы как у кукол.... Руководству стоит обратить внимание... Фото офиса в рабочее время прилагаю.

Təşkilatın cavabına bax

Нина Ппшинина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный банк. Закрывали досрочно кредит. Специалист Юлия дала лживую подсказку. И у нас списали ещё 600 рублей. Не советую никому этот банк.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Комиссарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подавала заявку на частичное досрочное погашение с уменьшением ежемесячного платежа. К сожалению скрин параметра с уменьшением ежемесячного платежа, не сделала. По итогу частичное досрочное погашение произошло с сокращением срока, а ежемесячный платеж остался прежний. Позвонила в банк, они сказали, что видят заявку только на сокращение срока, и что если я не могу доказать никак, что ставила параметр уменьшение ежемесячного платежа, то ничего уже поделать нельзя. Что за беспредел!!!!!!

виталий е.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Винник Ленизе за четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему ! Он хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0713

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обыкновенный банк как все, единственное молодой человек надоедливым предлагает(халву), иногда слишком навязчиво(как на базаре)

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Деткин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники отделения не знают собственных продуктов. Пришел оформить дебетовую карту на подростка 15 лет, так они заявили что это невозможно, только детскую карту могут выдать, привязанную к счету родителя. Консультанты коллцентра были удивлены такому поведению и посоветовали обратиться в другое отделение. Почитайте хотя бы сайт своего банка, "специалисты". Зря потратил время в рабочий день.

Марина Скр

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые и грамотные специалисты, отсутствие очередей, пользуюсь картой "Халва" четвёртый год, очень довольна. Понятная программа кэшбэка, доступные задания в программе "ЭкстраБонус"

Təşkilatın cavabına bax

Жамиля Ж.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный банк, с которым я имею дело 🤬🤬🤬 Почти как год взяла ипотеку Совкомбанка, каждый раз ищут повод поднять процентную ставку, со страховкой отдельная неприятная история!!! Отвратительно!!!никому не советую от души!!

Təşkilatın cavabına bax

944853 Юлия Коршунова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

04.09 Работает один сотрудник на весь банк. Очередь огромная. Очень долго и без опыта, это сразу видно... Постоянно звонит и консультируется по телефону по каждому клиенту... Печально...

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошеее отделение, быстрое обслуживание! Коробовой Юлии Викторовне отдельное спасибо за быстрое и грамотное решение моего вопроса. Однозначно рекомендую это отделение!

gata16

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подала заявку на рефинансирование кредитной карты другого банка. Три недели нет ответа. Ни да, ни нет. Лучше б сразу отказали. Несколько раз приходила в офис, сотрудники переглядываются, хихикают, разводят руками: ждите, ждите, ждите... И навязывают кредит. Никому не советую связываться с этими мошенниками

Təşkilatın cavabına bax

Алена

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный банк. Даже расписывать не хочется почему! До него был банк, совсем другое дело! И в плане обслуживания, компетентности сотрудников, обстановки и т.д.

Təşkilatın cavabına bax

николай николаев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный банк! Карта была заблокирована, подписка по карте каким то образом функционировала без карты.. Специалист Романов Никита Владимирович, на конкретные вопросы ответить не смог, один и тот же вопрос задавал несколько раз, ответа так и не поступило..

Pablo E.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый, грамотный , знающий своё дело сотрудник. А самое главное опытен и компитетен, соблюдающий субардинацию. Очень приятно работать с такими людьми. Помог во всех интересующих вопросах, буду обращаться к нему и в дальнейшем. Работали по вопросу потребительского кредита. P.S. Приятный бонус в виде горячего чая, ни в одном банке и ни один сотрудник не предложил воды, а тем более чай , но тут я был поражен, приятно удивлен и доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Трунова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение со стороны операторов. Не выслушивают клиента, перебивают, начисляются постоянно какие то неустойки когда просрочек нет вообще, неуважение к людям !!!!! Где подбирают таких грубых сотрудников. Ничего не могут толком объяснить! Вообще не профессионально работают ! Но обманывают здорово !!

Твоя Кошечка

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк,выгодные условия . Вежливый знающие работу специалист , была проблема с блокировкой приложения . сотрудник банка быстро помог решить проблему. Адрес Оренбург ул. терешковой 10 . Антон Рубцов очень хороший сотрудник

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Чеботарёв

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Побывал в Совкомбанке по адресу Терешковой 10, сотрудница Коробова Юлия Викторовна помогла мне решить проблему,а так же проконсультировала по интересующим вопросам! Большое ей спасибо ♥️

Денис Антошкин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Признан как худший банк России. Это просто ужас . Сплю и вижу как у меня закончаться с ними кредитный договор.Крайне не советую, я не говорю про условия, ведь это то что ты хотя бы можешь увидеть , прочитать и тд. , но как банк работает с клиентами. Забыв про свою деловую репутацию, это удручает

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Фурсов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно обращаюсь в отделение Совкомбанка , на Терешковой 10 , для внесение денежных средств на карту , всегда отзывчивый персонал, особенно хотелось бы отметить сотрудника Никитенко Алексея Александровича. Всегда поможет и объяснит все условия пользования по карте ХАЛВА. Хотелось бы поблагодарить этого сотрудника!!

Людмила Лаврентьева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

много лет была клиентом этого банка,но после посещения сегодня этого офиса прекращаю с ним отношения!Такой безобразной организации работы операционистов не встречала.Просидев почти час в ожидании обслуживания,имея на руках талон с номером очереди ,будучи единственным клиентом в зале ожидания созерцала пустое табло очередности,двух свободных операционистов ,перемещающего постоянно по залу администратора и....абсолютный игнор к себе как клиентуМое благое намерение продлить вклад,который окончился и при этом я не получила уведомления о пролангаци-.исчезло.И вишенка на торте : за деньгами по закрытому вкладу предложено прийти через два дня и получить их в порядке общей очереди!

Евгений Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис. Всё быстро и понятно!!! Помогут и объяснят. Приложение на высоте!!! Бонусная программа очень хорошая, понятная и легкая!!! Всё супер!

Təşkilatın cavabına bax

Зульфия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Колпакова Светлана Александровна очень хорошая и отзывчивая девушка знает свою работу спасибо ей 🙏☺️☺️

Təşkilatın cavabına bax

Юлия999

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый плохой банк и плохие условия! За все на свете берут комиссию, скоро находясь в банке наверное придется платить за воздух которым там дишишь! Нет слов связалась, пожалела!!! Проценты за кредит КАБАЛА

Təşkilatın cavabına bax

Гульмира Аршимбаева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проведя анализ кредитных карт, сравнив все преимущества и недостатки, предлагаемых в Оренбурге, пришла к выводу что карта Совкомбанка одна из лучших (рассрочка, кешбек, программа лояльности). Спасибо банку за такой продукт, как карта Халва.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Гальченко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ранее обращался в отделение банка на оформление карты халва,сотрудник Юлия Аверьянова все доходчиво рассказала ,показала как пользоваться ,спасибо за хорошее обслуживание!

Елизавета Евгеньевна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение, один сотрудник, выпустил не ту карту и общение с клиентом ужасное

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

От данного банка 4-5 раз в неделю, мне стабильно поступают звонки по предложению кредита (с разных номеров, блокировать уже не успеваю), это не уважение к потенциальному клиенту!!!! при звонке на гор. линию банка разводят руками ссылаясь, что номеров, с которых звонят у них нет. ДАННЫЙ БАНК НЕ ЗАБОТИТСЯ ВИДИМО О СВОЕЙ РЕПУТАЦИИ СОВСЕМ!!! Не когда не была клиентом данного банка и желания скорее всего не возникнет им стать

Наталия Зуева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Всегда обслуживаюсь в данном отделении, все быстро и помогают в решении вопросов. Отдельное спасибо Асташовой Юлии

Təşkilatın cavabına bax

Анжелика Бусловская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, получила ответ на все интересующие вопросы , по пользованию картой халва.

Təşkilatın cavabına bax

Жабин Иван

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь постоянным клиентом, пользуюсь продуктами банка, все нравиться в отделении банка, отдельное спасибо менеджерам банка Асташовой Юлии

Təşkilatın cavabına bax

Лика Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в одном из отделений банка. Всё понравилось: обслуживание, комфортабельность, много полезной информации на стендах и на брошюрах.Банк с прозрачной кредитной системой.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Кислова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были вопросы по карте, но сотрудниклия Самедова помогла решить все, открыть копилку и рассказала все преимущества карты

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Юрьевна

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Размещают информацию на сайте о том, что покупают евро по 86р. Приезжаешь к ним, а у них евро не принимается по техническим причинам. Конкретно 500 у меня не приняли. И так не самый лучший банк, а теперь я сама в этом убедилась.

vikylia-06.12

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил данное отделение , хочу выразить благодарность финансовому консультанту , Коробовой Юлии за вежлевое общение и хорошее обсуливание

Təşkilatın cavabına bax

Нургаян М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение банка, Электронная очередь почему то не работает. Берешь талон, он высвечивается, но почему то говорят, что там уже кто то есть. Работают крайне медленно.

Оксана Ткачук

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

СОТРУДНИК Винник Лениза помогла решить все вопросы по рефинансированию и доступно корректно всё объяснила я осталась довольна.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Шиляев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк, быстрое обслуживание, вежливый персонал, не большие проценты. Советую

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в отделение Совкомбанка на Терешковую 10. Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный

Təşkilatın cavabına bax

Aleks

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С парковкой своего автомобиля всё отвратительно. И это вовсе не заслуга данного учреждения, а горе-застройщиков которые заложили вблизи дорожной магистрали свой первый фундамент. Интересно, куда смотрела в то время архитектурное бюро?!

Danila Bagroff

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание! Персонал ходит из угла в угол... Принимает только один специалист! "Запись" или назначеное Вам время игнорируется! Содрудники стараются ввести в заблужение, что бы "пропихнуть", какой нибудь банковский продукт!

Жаннета Вайс

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое кассиру банка Мендабаевой Жанагуль за профессионализм и адекватное отношение к клиентам.Побольше бы таких сотрудников !

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Дегтярева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно обращаюсь в это отделение банка.Персонал отзывчивый и вежлевый отдельное спасибо Асташевой Юлии

Təşkilatın cavabına bax

Валерий Хлянов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотный персонал, быстрое решение всех вопросов)

Təşkilatın cavabına bax

Оксана

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работники не очень компетентны, мало того дают подписать бумажку о том, были ли звонки от мошенников и т.п. Полный бред составлен

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Михаил

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю сотрудницу банка Асташову Юлию ! За быстрое и профессиональное решение проблемы. Хорошо , что есть такие сотрудники , поверьте есть с чем сравнивать.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Гугина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проходя программу кредитный доктор,на этапе одобрения должно быть одобрение 300т ,но идёт отказ. Очень расстроилась.

Sovkombank

78 rəy